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Responsable de Postventa, Recambios, Calidad y Logística En Hormesa buscamos incorporar un/a Responsable de Postventa, Recambios, Calidad y Logística, con visión operativa, orientación al cliente y capacidad para coordinar áreas clave dentro de un entorno industrial y técnico. La persona seleccionada será responsable de garantizar un servicio postventa eficiente, asegurar la disponibilidad de recambios, coordinar la logística y transporte, y velar por el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía. Principales responsabilidades Postventa y atención al cliente • Supervisar la atención postventa y gestionar incidencias, reclamaciones y consultas técnicas., • Asegurar una respuesta ágil, eficaz y orientada a la satisfacción del cliente., • Coordinar soluciones con los distintos departamentos implicados. Recambios y piezas de repuesto • Planificar y gestionar el inventario de recambios., • Garantizar la disponibilidad y correcta distribución de piezas., • Negociar con proveedores condiciones de calidad, precio y plazo. Calidad y mejora continua • Desarrollar, mantener y supervisar procedimientos de calidad., • Realizar controles, auditorías internas y seguimiento de estándares., • Identificar oportunidades de mejora en procesos, costes y eficiencia operativa. Logística y transporte • Coordinar el transporte de productos, materiales y recambios., • Optimizar la logística interna y externa., • Negociar y gestionar contratos con transportistas y proveedores logísticos. Análisis y reporting • Analizar indicadores relacionados con satisfacción del cliente, recambios, calidad y logística., • Elaborar informes periódicos para la Dirección., • Proponer acciones correctivas y planes de mejora. Perfil buscado Buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad de gestión, que aporte: • Experiencia en postventa, recambios, calidad, logística o áreas técnicas similares., • Conocimiento de entornos industriales, maquinaria, ingeniería o fabricación., • Capacidad de negociación con proveedores y operadores logísticos., • Orientación al cliente y a la mejora continua., • Capacidad analítica, organización y autonomía., • Habilidad para coordinar equipos, procesos y prioridades. Requisitos • Formación universitaria en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Calidad o áreas relacionadas, o experiencia equivalente., • Experiencia mínima de 5 años en postventa, gestión de recambios, calidad o funciones similares., • Valorable experiencia en entornos industriales, manufactureros o metalúrgicos., • Conocimientos en sistemas de gestión de calidad, normativa ISO, mejora continua o metodologías similares., • Capacidad analítica, orientación a la resolución de problemas y enfoque práctico., • Buenas habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones con clientes, proveedores y equipos internos. Qué ofrecemos • Incorporación a una empresa industrial con trayectoria y proyección internacional., • Puesto con responsabilidad transversal dentro de la organización., • Participación directa en la mejora de procesos, calidad y servicio al cliente., • Entorno dinámico, técnico y orientado a la excelencia operativa., • Salario competitivo acorde a experiencia y valía: entre 24.000 € y 30.000 € brutos anuales.

¿Qué es Kids&Us? ¡Kids&Us no es una academia de idiomas más! Hemos desarrollado un método pedagógico propio, totalmente innovador y eficaz, basado en el proceso natural de adquisición de la lengua materna, un proceso infalible que tiene lugar en un orden determinado, natural y espontáneo. Kids&Us es un modelo de negocio de éxito, con una trayectoria consolidada que empieza el 2003 y que hoy cuenta con 115.000 alumnos en 377 centros en 8 países. Estamos comprometidos trabajando por y para el futuro de los niños y creemos firmemente que el talento de nuestro equipo es el que nos hará crecer. Actualmente en Kids&Us ALGETE estamos buscando un/a English Teacher. ¿Cuál será tu misión? Acompañar a tus alumnos en la apasionante aventura de aprender una nueva lengua de forma natural. Tus principales tareas serán: • Preparar e impartir tus clases., • Llevar a cabo un seguimiento de los alumnos (asistencia, notas, informes, desarrollo...)., • Realizar evaluaciones online al final de cada trimestre., • Formarte constantemente para asegurar la excelencia en tu trabajo. Eres un/a futuro/a English Teacher Kids&Us si... • Tienes un nivel de inglés Advanced o Proficiency (C1-C2)., • Eres graduado en Educación Infantil, Lenguas Extranjeras, Filología, Traducción e Interpretación, u otros estudios similares (deseable pero no imprescindible)., • Tienes experiencia previa en el campo de la enseñanza (deseable pero no imprescindible) y buenas dotes comunicativas., • Eres una persona positiva, alegre y empática. Disfrutas con todo lo que haces y te esfuerzas al máximo para dar lo mejor de ti mismo., • Te encanta estar en contacto con niños, y disfrutas compartiendo tus conocimientos у viendo cómo adquieren nuevos aprendizajes., • Eres una persona con gran capacidad para organizarte у planificar tus tareas y días de planificar tus tareas y días de trabajo., • Te mueres de ganas por aprender cosas nuevas día tras día. Qué queremos ofrecerte: • Un apasionante reto en una empresa joven, dinámica y de reconocido prestigio en el ambito educativo infantil., • Formación continuada en la METODOLOGÍA propia de Kids&Us., • Acompañamiento en tu desarrollo y crecimiento como docente., • Contrato fijo discontinuo de 9 HORAS semanales., • Jornada parcial por las tardes (de 16:00 a 20:00). · Para empezar a partir de SEPTIEMBRE. Si crees que eres la persona adecuada para esta posición, ¡te esperamos con las puertas superabiertas en Kids&Us!