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  • Guest relations (temporal) - NH Collection Barcelona Podium
    Guest relations (temporal) - NH Collection Barcelona Podium
    2 days ago
    Full-time
    Alcobendas

    ¿Cuál será tu misión? Como Guest Relations , desempeñarás un papel fundamental a la hora de garantizar una inolvidable experiencia a los huéspedesdesde el primer contacto y durante toda la estancia. Esta función implica mantener los más altos estándares de servicio, gestionar las opiniones de los huéspedes y fomentar una coordinación perfecta entre los departamentos en todo lo relacionado con la calidad. ¿Qué tendrás que hacer? Ofrecer una bienvenida genuina y cálida a los huéspedes que llegan, proporcionándoles una presentación profesional del hotel y ayudándoles con los procedimientos de registro. Estar siempre visible y disponible para los huéspedes, resolver sus dudas y mantener un contacto frecuente durante su estancia, resolver sus problemas y ayudarles con servicios adicionales, como transporte, reservas y recomendaciones locales. Ayudar al Director de Relaciones con los Huéspedes a mantener los estándares de calidad y garantizar una respuesta oportuna a las opiniones de los huéspedes, gestionar comentarios, sugerencias y quejas, y colaborar con los jefes de departamento para ejecutar planes de acción. Desarrollar conexiones positivas con los huéspedes, anticipándose a sus necesidades para ofrecer un servicio personalizado y reconocer y tratar a los huéspedes que repiten y a los VIP de acuerdo con las normas del hotel y la política VIP. Recoger y analizar las opiniones de los huéspedes a través de encuestas, reseñas y comunicación directa y tomar medidas decisivas para mejorar la experiencia de los huéspedes y comunicar los cambios necesarios al personal del hotel. Trabajar en estrecha colaboración con los distintos departamentos del hotel para coordinar los servicios a los huéspedes y garantizar una experiencia fluida. Mantener perfiles precisos y actualizados de los huéspedes, incluidas sus preferencias y peticiones especiales. Identificar oportunidades para aumentar las ventas de los servicios del hotel y comunicar eficazmente su valor a los huéspedes. Poseer un profundo conocimiento de los servicios del destino y de los contactos clave para garantizar que la información facilitada se ajusta a las normas de calidad y a la identidad corporativa. Asistir y apoyar el Guest Relations Manager en las actividades comerciales, incluida la preparación de eventos, la organización de inspecciones del lugar y la comunicación de la información pertinente. ¿Qué buscamos? Se recomienda formación en gestión hotelera, turismo, administración de empresas o un campo relacionado. Experiencia previa en un entorno centrado en el cliente, preferiblemente en el sector de la hostelería, con conocimiento de los procedimientos hoteleros. Se valorará muy positivamente la experiencia internacional. Dominio de la lengua local y del inglés; se valorarán otros idiomas. Excepcionales habilidades de comunicación (verbal y escrita) con un enfoque proactivo para resolver problemas. Demostrar orientación al cliente, superando constantemente las expectativas de los huéspedes. Adaptabilidad en los estilos de comunicación para proporcionar un servicio personalizado adaptado a las preferencias, necesidades, estilos de vida y preferencias de interacción de los huéspedes. Capacidad para influir en la colaboración interdepartamental hacia objetivos de calidad compartidos. Excelente capacidad de resolución de problemas y multitarea. Flexibilidad y disponibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos los fines de semana, en función de la ocupación del hotel y los eventos. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

    No experience
    Easy apply
  • Captador/a de socios ACNUR | Norte de Madrid | 964 € + incentivos
    Captador/a de socios ACNUR | Norte de Madrid | 964 € + incentivos
    5 days ago
    €964–€2000 monthly
    Part-time
    Fuencarral-El Pardo, Madrid

    ¿Buscas un trabajo con propósito para compaginar con tu día a día? En el Comité español de ACNUR buscamos personas energéticas, comunicativas y motivadas para dar a conocer la misión de ACNUR y la ayuda a las personas refugiadas. Como captador/a de socios/as, contribuirás directamente a mejorar la vida de millones de personas refugiadas en un contexto en el que la colaboración y el apoyo cada persona es clave para garantizar protección, asistencia y derechos. Una oportunidad laboral con impacto social real y proyección a largo plazo. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido directamente con el Comité español de ACNUR., • Salario bruto mensual: 964 € brutos por una jornada de 5 h al día o 749€ por una jornada de 4 h al día., • Atractivo pack de incentivos (media mensual superior a 1.200 €)., • Jornada parcial por la mañana o por la tarde de lunes a viernes., • Flexibilidad horaria para compaginarlo con tus actividades: conciliación familiar, estudios, freelance etc., • Formación continua y acompañamiento por parte del equipo. ¿Qué harás? • Hablar con personas en espacios públicos, centros comerciales, centros de salud., • Explicar y sensibilizar sobre la labor de ACNUR y la situación de las personas refugiadas., • Conseguir donantes, socios/as mensuales, clave para dar protección y asistencia que cambia la vida de millones de personas que lo han perdido todo. ¿Dónde? Zonas del Norte de Madrid: Alcobendas, San Sebastián de los Reyes, Tres Cantos, Colmenar Viejo y otros. ¡Crece dentro del Programa F2F! Este puesto es el inicio de una carrera profesional con recorrido. Ofrecemos desarrollo y promoción interna, con posibilidad de construir una carrera sólida y exitosa a 5 años vista. Perfil ideal si... • Eres una persona activa, enérgica con habilidades sociales y actitud positiva, empática y te gusta el trato directo con personas., • Conoces y te interesa la misión de ACNUR, la acción humanitaria y te sientes alineado/a con la causa y nuestros valores., • Experiencia o formación en ventas, marketing social, promociones o atención al público (valorable, no imprescindible)., • Igualmente te formamos desde el primer día. Tu puedes cambiar vidas. Si quieres un trabajo que encaje con tu vida y marque la diferencia, ¡únete a nuestro equipo!

    Easy apply
  • Guest Relations (temporal) - NH Collection Barcelona Pódium
    Guest Relations (temporal) - NH Collection Barcelona Pódium
    3 days ago
    Full-time
    Alcobendas

    Como Guest Relations , desempeñarás un papel fundamental a la hora de garantizar una inolvidable experiencia a los huéspedesdesde el primer contacto y durante toda la estancia. Esta función implica mantener los más altos estándares de servicio, gestionar las opiniones de los huéspedes y fomentar una coordinación perfecta entre los departamentos en todo lo relacionado con la calidad. TEMPORAL : Del 13/07 al 15/09 HORARIO: de lunes a domingo de 14 a 22 h ¿Qué tendrás que hacer? Ofrecer una bienvenida genuina y cálida a los huéspedes que llegan, proporcionándoles una presentación profesional del hotel y ayudándoles con los procedimientos de registro. Estar siempre visible y disponible para los huéspedes, resolver sus dudas y mantener un contacto frecuente durante su estancia, resolver sus problemas y ayudarles con servicios adicionales, como transporte, reservas y recomendaciones locales. Ayudar al Director de Relaciones con los Huéspedes a mantener los estándares de calidad y garantizar una respuesta oportuna a las opiniones de los huéspedes, gestionar comentarios, sugerencias y quejas, y colaborar con los jefes de departamento para ejecutar planes de acción. Desarrollar conexiones positivas con los huéspedes, anticipándose a sus necesidades para ofrecer un servicio personalizado y reconocer y tratar a los huéspedes que repiten y a los VIP de acuerdo con las normas del hotel y la política VIP. Recoger y analizar las opiniones de los huéspedes a través de encuestas, reseñas y comunicación directa y tomar medidas decisivas para mejorar la experiencia de los huéspedes y comunicar los cambios necesarios al personal del hotel. Trabajar en estrecha colaboración con los distintos departamentos del hotel para coordinar los servicios a los huéspedes y garantizar una experiencia fluida. Mantener perfiles precisos y actualizados de los huéspedes, incluidas sus preferencias y peticiones especiales. Identificar oportunidades para aumentar las ventas de los servicios del hotel y comunicar eficazmente su valor a los huéspedes. Poseer un profundo conocimiento de los servicios del destino y de los contactos clave para garantizar que la información facilitada se ajusta a las normas de calidad y a la identidad corporativa. Asistir y apoyar el Guest Relations Manager en las actividades comerciales, incluida la preparación de eventos, la organización de inspecciones del lugar y la comunicación de la información pertinente. ¿Qué buscamos? Se recomienda formación en gestión hotelera, turismo, administración de empresas o un campo relacionado. Experiencia previa en un entorno centrado en el cliente, preferiblemente en el sector de la hostelería, con conocimiento de los procedimientos hoteleros. Se valorará muy positivamente la experiencia internacional. Dominio de la lengua local y del inglés; se valorarán otros idiomas. Excepcionales habilidades de comunicación (verbal y escrita) con un enfoque proactivo para resolver problemas. Demostrar orientación al cliente, superando constantemente las expectativas de los huéspedes. Adaptabilidad en los estilos de comunicación para proporcionar un servicio personalizado adaptado a las preferencias, necesidades, estilos de vida y preferencias de interacción de los huéspedes. Capacidad para influir en la colaboración interdepartamental hacia objetivos de calidad compartidos. Excelente capacidad de resolución de problemas y multitarea. Flexibilidad y disponibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos los fines de semana, en función de la ocupación del hotel y los eventos. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

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  • Técnico/a de Control de Plagas - Madrid
    Técnico/a de Control de Plagas - Madrid
    11 days ago
    Full-time
    San Fernando de Henares

    🌟 ¡Únete a Rentokil Initial España! Tu futuro empieza protegiendo el de los demás 🌟 En Rentokil Initial no solo somos una empresa; somos el líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental. Con presencia en 90 países y una sólida facturación global, ofrecemos la estabilidad de un gigante y la agilidad de un equipo local. ¿Por qué Rentokil Initial España? • Liderazgo Local: En España, somos la compañía número 1 del sector, con una red de 19 delegaciones y más de mil profesionales que, como tú, marcan la diferencia cada día., • Impacto Real: Nuestro trabajo va más allá del servicio. Nos dedicamos a proteger a las personas y mejorar sus vidas a través de soluciones innovadoras en Control de Plagas, prevención de Legionella, calidad del aire, higiene profesional y mucho más. ¡Tu rol aquí tiene un propósito!, • Innovación y Crecimiento: Formarás parte de una compañía que apuesta por la innovación constante. Te ofrecemos un entorno donde podrás desarrollar tus habilidades, crecer profesionalmente y acceder a planes de formación continua. Si buscas una carrera con estabilidad, un propósito claro y un ambiente de trabajo donde tu esfuerzo es valorado, ¡este es tu sitio! ¡Queremos conocerte! Postúlate y comienza a proteger la calidad de vida de las personas con nosotros. 🎯 Tu Misión en el Equipo: Técnico/a de Sanidad Ambiental / Control de Plagas Como Técnico/a de Plagas, serás la cara visible de la empresa y la persona clave para garantizar la seguridad y tranquilidad de nuestros clientes. Tu misión es aplicar soluciones efectivas y profesionales que protejan sus entornos, contribuyendo directamente a la salud pública y al bienestar. 🛠️ Tus Responsabilidades Principales (El Valor que Aportas): • Ejecución Experta de Tratamientos: Aplicarás con rigor y profesionalidad los tratamientos de control de plagas y prevención, utilizando la tecnología más avanzada del sector., • Asesoramiento Proactivo al Cliente: Inspeccionarás las instalaciones detalladamente y actuarás como consultor/a de confianza, ofreciendo a los clientes información crucial sobre medidas de prevención y buenas prácticas., • Gestión Integral del Servicio: Organizarás y concertarás tus propias citas, realizando un seguimiento proactivo para asegurar la eficacia del servicio y la máxima satisfacción del cliente., • Detección y Corrección: Evaluarás la eficacia de los tratamientos implementados, identificando la necesidad de ajustes o correcciones para garantizar resultados a largo plazo., • Excelencia Administrativa: Mantendrás la documentación técnica y administrativa (partes de trabajo, informes, registros) precisa y actualizada, cumpliendo con la normativa vigente. 💰 Lo que Te Ofrecemos (Compensación y Desarrollo Profesional): En Rentokil Initial / Lokímica, sabemos que nuestro éxito reside en nuestro equipo. Por eso, te ofrecemos un paquete de compensación y beneficios muy competitivo pensado para tu estabilidad y tu crecimiento: • Salario Competitivo más sistema incentivos muy atractivo., • Beneficios Sociales; Seguro de Salud y dental cubierto por la empresa, Tarjeta Comida, Programa de Compensación Flexible y descuentos exclusivos en marcas., • Estabilidad Laboral: Contrato Indefinido desde el primer día., • Herramientas de trabajo: Furgoneta de empresa (puedes llevartela a casa), Tarjeta de gasolina para uso profesional, Móvil de empresa., • Desarrollo y Carrera: Plan de carrera definido con posibilidades reales de aumentos salariales y ascenso (formación continua, certificaciones). 🔑 Lo que Buscamos en Ti: Habilidades y Cualificaciones Clave Para triunfar en este puesto, valoramos la experiencia técnica, la proactividad y una clara mentalidad de servicio. 📜 Requisitos Imprescindibles: • Estar en posesión del Certificado de Profesionalidad Nivel 2 en Servicios de Control de Plagas, o una FP en Salud Ambiental (Imprescindible aportar la documentación oficial requerida)., • Carnet de Conducir B en vigor y con saldo de puntos (para el uso de la furgoneta de empresa)., • Se valorará positivamente contar con otras titulaciones: Legionella, Carnet de CMR's y/o TP8 🌟 TU Actitud que Marca la Diferencia: Buscamos una persona que, además de los conocimientos técnicos, aporte estas cualidades fundamentales a nuestro equipo: • Orientación al Cliente: Una clara vocación de servicio, buscando la máxima satisfacción del cliente en cada interacción., • Proactividad y Autonomía: Capacidad para gestionar tu tiempo y rutas de forma eficiente, proponiendo soluciones y anticipándote a las necesidades del servicio., • Compromiso con la Calidad: Un alto nivel de compromiso y rigor con los protocolos de seguridad y los estándares de calidad que representan a nuestra empresa. En Rentokil Initial, creemos en el poder de la diversidad. Nos comprometemos a crear un espacio donde todos/as se sientan valorados/as y respetados/as. Únete a nosotros siendo quien eres, porque aquí todos tienen un lugar.

    No experience
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  • Controller Manager - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella
    Controller Manager - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella
    3 days ago
    Full-time
    Alcobendas

    ¿Pensando en un nuevo reto profesional en Minor Hotels Europe & Americas? Como Director/a Financiero/a de Hotel , formarás parte del Comité Ejecutivo y liderarás la estrategia financiera del establecimiento. Serás responsable de garantizar la solidez financiera del hotel, impulsando la rentabilidad, optimizando los recursos y asegurando el cumplimiento de los estándares corporativos. Además, actuarás como socio estratégico de la Dirección General, proporcionando análisis e información clave para la toma de decisiones y contribuyendo al crecimiento sostenible del negocio. ¿Qué tendrás que hacer? Liderar la estrategia financiera del hotel, garantizando el cumplimiento de los objetivos económicos y de rentabilidad. Elaborar y supervisar presupuestos, previsiones financieras y planes de negocio anuales. Garantizar la exactitud de los estados financieros, la cuenta de resultados (P&L) y el balance. Analizar resultados, tendencias de mercado y oportunidades de negocio para maximizar beneficios. Gestionar el flujo de caja, el capital circulante y las necesidades financieras del hotel. Implementar y supervisar sistemas de control interno y gestión de riesgos. Garantizar el cumplimiento de la normativa fiscal, financiera y de los procedimientos corporativos. Supervisar auditorías internas, externas y regulatorias. Asesorar al Director General y al Comité Ejecutivo en la toma de decisiones estratégicas. Mantener una comunicación fluida y efectiva con propietarios, auditores y partes interesadas. Liderar, desarrollar y evaluar al equipo financiero y administrativo. Facilitar reuniones de seguimiento financiero con los distintos departamentos operativos. ¿Qué buscamos? Grado universitario en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas o disciplina relacionada. Experiencia mínima de 3 a 5 años como máximo responsable financiero, preferiblemente en el sector hotelero. Sólidos conocimientos de contabilidad financiera, presupuestos, forecasting, reporting y análisis empresarial. Experiencia en gestión de riesgos, auditorías, control interno y cumplimiento normativo. Capacidad para interpretar datos financieros y transformarlos en información útil para la toma de decisiones. Excelentes habilidades analíticas, organizativas y de resolución de problemas. Capacidad de liderazgo, desarrollo de equipos y comunicación con diferentes niveles de la organización. Nivel avanzado de español e inglés. Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión financiera. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas creemos que nuestro éxito depende del talento de las personas que forman parte de nuestros equipos. Por ello, ofrecemos un entorno dinámico, internacional y orientado al desarrollo profesional. Oportunidades de crecimiento y desarrollo en una compañía internacional. Programas de formación continua y desarrollo de liderazgo. Experiencias multiculturales en un entorno diverso y colaborativo. Iniciativas de bienestar y equilibrio entre vida personal y profesional. Programas de reconocimiento para empleados. Participación en proyectos de sostenibilidad e impacto social. Tarifas especiales para empleados en hoteles del grupo y beneficios exclusivos a través de nuestros programas corporativos. La oportunidad de formar parte de un equipo que impulsa la excelencia operativa y financiera en la industria hotelera.

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  • Consultor/a personal financiero
    Consultor/a personal financiero
    15 days ago
    Full-time
    Chamberí, Madrid

    ¿Te interesa el mundo financiero y quieres desarrollarte en este ámbito? Estamos buscando una persona para unirse a nuestro equipo en una de las empresas líderes del sector financiero. Esta es una gran oportunidad para alguien que busca comenzar su carrera en la industria financiera con un proyecto profesional único con altas posibilidades de promoción.Como consultor financiero, serás responsable de proporcionar asesoramiento a nuestros clientes. Esto incluirá ayudar a los clientes a desarrollar y mantener sus carteras de inversión, ofrecer asesoramiento sobre planes de ahorro para mantener su calidad de vida en la jubilación, para la compra de una vivienda, ahorrar para el futuro de tus hijos, establecer un colchón de imprevistos..., y muchos otros objetivos con los que podrás ayudar a los clientes a entender las complejidades del mercado financiero. No se requiere experiencia previa, pero sí buscamos a alguien que tenga una pasión por el mundo de las finanzas y esté dispuesto a aprender y crecer en la industria.Requisitos:· Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones con los clientes.· Personas con ambición profesional orientado a resultados.· Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.· Capacidad de liderazgo y aspiraciones directivas.· Excelentes habilidades de organización y capacidad para manejar múltiples tareas a la vez.Ofrecemos:· Programa de formación completo desde el inicio.· Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional y personal· Ambiente de trabajo dinámico y emocionante· Autonomía, flexibilidad y libertad de acción.Si te apasionan las finanzas y estás listo para comenzar tu carrera en la industria financiera, ¡nos encantaría conocerte! Aplica a nuestra oferta y comencemos el proceso de selección.

    Immediate start!
    No experience
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  • F&B Manager - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella Resort
    F&B Manager - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella Resort
    3 days ago
    Full-time
    Alcobendas

    ¿Pensando en un nuevo reto profesional en Minor Hotels Europe & Americas? Como F&B Manager , liderarás la estrategia global de Alimentación y Bebidas del hotel, formando parte del equipo directivo y colaborando estrechamente con la Dirección General. Serás responsable de garantizar la excelencia operativa, la rentabilidad del área y el cumplimiento de los más altos estándares de servicio, calidad y experiencia del cliente. Además, impulsarás el desarrollo de los equipos de restauración y contribuirás activamente a la consecución de los objetivos estratégicos del establecimiento. ¿Qué tendrás que hacer? • Liderar, planificar y coordinar todas las operaciones de Alimentación y Bebidas del hotel. • Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad propios de un establecimiento de lujo. • Supervisar el funcionamiento de restaurantes, bares, banquetes, eventos y demás puntos de venta. • Participar en reuniones estratégicas del hotel relacionadas con ventas, comercialización, posicionamiento y experiencia del cliente. • Analizar costes, ingresos y niveles de rentabilidad por punto de venta, proponiendo acciones de mejora. • Elaborar, controlar y optimizar los presupuestos del área de F&B. • Definir e implementar estrategias de precios, ofertas gastronómicas y propuestas de valor competitivas. • Coordinar la creación y actualización de menús, cartas y sugerencias junto con los equipos de cocina y sala. • Supervisar la calidad de los productos, servicios y procesos operativos. • Garantizar una correcta gestión de inventarios, almacenes y políticas de stock. • Coordinar las necesidades operativas según previsiones de ocupación, eventos y demanda. • Liderar la organización y ejecución de banquetes, congresos, convenciones y eventos especiales. • Supervisar la satisfacción de los clientes e implementar medidas correctivas para garantizar una experiencia excepcional. • Gestionar las inversiones del área y proponer mejoras en equipamiento, instalaciones y recursos. • Liderar, motivar y desarrollar a los equipos de restauración, impulsando una cultura de excelencia. • Participar en los procesos de selección, evaluación del desempeño, planes de formación y desarrollo del talento. • Garantizar el cumplimiento de los estándares de higiene, seguridad alimentaria, prevención de riesgos y normativas vigentes. • Actuar como Duty Manager cuando sea requerido según la planificación del hotel. • Mantener una comunicación fluida y efectiva entre todos los departamentos implicados en la operativa del negocio. ¿Qué buscamos? • Formación universitaria o especializada en Hostelería, Turismo, Restauración, Dirección Hotelera o áreas afines. • Experiencia consolidada liderando operaciones de Alimentación y Bebidas, preferiblemente en hoteles de lujo o establecimientos de alto nivel. • Amplios conocimientos de gestión operativa, presupuestaria y financiera del área de F&B. • Experiencia en análisis de costes, rentabilidad, control de inventarios y optimización de recursos. • Conocimiento del mercado gastronómico, tendencias, productos y competencia. • Experiencia en gestión de eventos, banquetes, congresos y servicios especiales. • Capacidad para liderar equipos multidisciplinares y desarrollar talento. • Excelentes habilidades organizativas, analíticas y de toma de decisiones. • Alta orientación al cliente y a la excelencia en el servicio. • Capacidad de negociación, comunicación e influencia. • Nivel alto de español e inglés, tanto oral como escrito. • Disponibilidad para adaptar horarios a las necesidades operativas del hotel. • Disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales nacionales e internacionales. • Carnet de conducir B. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas creemos que nuestro éxito depende del talento de las personas que forman parte de nuestros equipos. Por ello, ofrecemos un entorno dinámico, internacional y orientado al desarrollo profesional. • Oportunidades de crecimiento y desarrollo en una compañía internacional. • Programas de formación continua y desarrollo de liderazgo. • Experiencias multiculturales en un entorno diverso y colaborativo. • Iniciativas de bienestar y equilibrio entre vida personal y profesional. • Programas de reconocimiento para empleados. • Participación en proyectos de sostenibilidad e impacto social. • Tarifas especiales para empleados en hoteles del grupo y beneficios exclusivos a través de nuestros programas corporativos. • La oportunidad de liderar una de las áreas estratégicas del hotel, impactando directamente en la satisfacción del cliente, la excelencia operativa y los resultados del negocio.

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  • Agente de Viajes
    Agente de Viajes
    1 month ago
    Full-time
    Fuenlabrada

    ¡¡UNETE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE VIAJES !! ¿Te apasionan los viajes y buscas una oportunidad laboral flexible? Te ofrecemos la posibilidad de convertirte en agente de viajes independiente, trabajando desde casa y manejando tú propio horario. Somos una empresa con más de 70 años de experiencia. Con grandes proveedores como Expedía, Exótica, Disney, Universal, Royal Caribbean, Princess, Civitatis… entre otras muchas más. Lo que ofrecemos: -Formación integral,completa y constante, sin necesidad de experiencia previa. -Comisiones atractivas y oportunidad de crecimiento. -Múltiples beneficios, descuentos exclusivos para que tú también viajes. -Horario flexible y teletrabajo 100% Conocimientos de inglés será valorado pero no es imprescindible. Aunque te ayudarán. -Equipo de apoyo constante y colaborativo. REQUISITOS: -Ganas de trabajar y de aprender. Y sobre todo de ayudar a otros a cumplir sus sueños de viaje. -Actitud proactiva, y que te apasiones los viajes. -Habilidades de comunicación y orientación al cliente. -Mayores de 18 años. ¡Si eres un amante de los viajes está es tu oportunidad! ¡Si necesitas compatibilizar tu vida personal y profesional esta es tu oportunidad! APLICA AHORA Y COMIENZA TU CARRERA EN EL MUNDO DE LOS VIAJES, ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! Tipo de puesto: Autónomo Beneficios: Ayuda al desarrollo profesional Eventos de la empresa Flexibilidad horaria Formación en certificaciones profesionales Programa de formación Ubicación del trabajo: Empleo remoto

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  • Chief Engineer - Minor Hotels Eu&Am - Madrid
    Chief Engineer - Minor Hotels Eu&Am - Madrid
    12 days ago
    Full-time
    Alcobendas

    ¿Qué tendrás que hacer? Responsabilidades Principales • Con dependencia funcional del Director Regional / Corporativo de Ingeniería. • Responsabilidad integral sobre la operación técnica y de mantenimiento de las instalaciones, garantizando el cumplimiento de: Estándares de marca (Minor Hotels / NH) • Requisitos legales y normativos en España • Asegurar el correcto funcionamiento, fiabilidad y ciclo de vida de todos los activos técnicos: A. Sistemas HVAC y BMS B. Instalaciones eléctricas e iluminación C. Fontanería y producción de ACS D. Sistemas de protección contra incendios E. Ascensores F. Cocinas, lavanderías, spa y piscinas (si aplica) G. Planificar y supervisar los programas de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, mediante CMMS. • Custodiar y mantener toda la documentación legal, licencias e inspecciones reglamentarias. • Elaborar y controlar los presupuestos de OPEX y CAPEX del departamento. •Liderar proyectos de renovación, reformas técnicas y adecuaciones a estándares de marca. • Gestionar procesos de licitación: selección de proveedores, negociación, supervisión y control de calidad. • Impulsar iniciativas de eficiencia energética, sostenibilidad y ESG, incluyendo seguimiento de consumos. • Garantizar el estricto cumplimiento de seguridad, PCI y planes de emergencia. • Liderar y desarrollar el equipo de Ingeniería: A. Dimensionamiento y turnos B. Formación técnica C. Evaluación del desempeño • Colaborar activamente con el Comité de Dirección para minimizar el impacto técnico en la experiencia del huésped. • Formar parte del equipo de respuesta ante emergencias y disponibilidad ante incidencias críticas. Indicadores Clave de Éxito en el Puesto • Cumplimiento normativo sin desviaciones críticas. • Alta fiabilidad de las instalaciones y mínima incidencia no planificada. • Control efectivo de costes de mantenimiento y ejecución de CAPEX en plazo y presupuesto. • Mejora continua de los indicadores de eficiencia energética. • Equipo técnico cualificado, estable y motivado. • Coordinación fluida con Operaciones garantizando una excelente experiencia de cliente. ¿Qué buscamos? Experiencia Profesional • Experiencia mínima de 5–7 años en ingeniería o mantenimiento de edificios, con al menos 3–5 años en un puesto de Chief Engineer, Director Técnico o similar. • Experiencia sólida en hoteles urbanos de lujo / upper upscale o edificios complejos de alta exigencia. • Trayectoria demostrada en: A. Estrategias de mantenimiento preventivo y correctivo B. Gestión de proyectos CAPEX C. Eficiencia energética y sostenibilidad • Experiencia liderando equipos técnicos multidisciplinares y coordinando contratas externas. Perfil y Competencias • Liderazgo fuerte, cercano y técnico, con visión estratégica. • Alta capacidad de organización, análisis y resolución de problemas. • Perfil autónomo, riguroso y orientado a resultados. • Capacidad de reporting técnico y económico a nivel dirección. • Habilidad para tratar con propietarios, corporativo, auditores y autoridades. • Manejo avanzado de CMMS, Microsoft Office y herramientas de reporting técnico. • Orientación al servicio y a la excelencia operativa en entorno hotelero. Formación y Certificaciones • Titulación técnica superior o universitaria en Ingeniería (Industrial, Mecánica, Eléctrica, Instalaciones, Edificación o similar). • Sólida base técnica en HVAC, electricidad, fontanería, PCI y sistemas de edificios. • Conocimiento demostrable de la normativa española aplicable: CTE, RITE, REBT, RIPCI • Legislación de Prevención de Riesgos Laborales • Se valorarán certificaciones eléctricas, térmicas o de protección contra incendios. • Inglés fluido imprescindible. Otros idiomas serán un plus. ¿Por qué elegirnos? At Minor Hotels Europe & Americas, we are committed to supporting internal development and mobility, enabling our team members to grow professionally within the group, either within the same country or internationally. We provide a people-centred environment where learning, wellbeing and mobility are real and supported opportunities, aligned with both individual career paths and business needs. Competitive conditions Salary aligned with your experience, responsibilities and local market conditions. Bonus or incentive schemes, depending on the level of the position. Additional local benefits such as meal vouchers, staff canteen or hybrid working models, (where applicable by role and country). Career development opportunities with national and international challenges across hotels and brands. A wide range of training and development programmes through Minor Hotels University, supporting internal growth and professional mobility. Wellbeing initiatives and flexible working conditions, (depending on the nature of the role and local context). Team member recognition programmes, including Memorable Dates. The opportunity to contribute to sustainability and volunteering initiatives, making a positive impact beyond our hotels. Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme. For management roles, mobility plays a key role in strengthening leadership capability and broadening operational exposure. Depending on the assignment type (national mobility, short-term or long-term international assignments), the company may offer: - Temporary accommodation to support relocation and settlement. - Travel support during the assignment period. - International assignment allowances (for eligible roles). - Structured support during the move, coordinated by People teams. - Clear planning of the next career step, including return, extension or onward opportunities. At this level, mobility is positioned as a developmental step, aligned with medium- and long-term career progression.

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