Trabajos personal para hoteles en SaltCrear alertas

ppEn IGM Web formamos parte del Grupo Hotusa, somos el departamento de desarrollo y como tal damos servicio a todas las empresas del grupo. Creamos sistemas de alta disponibilidad, además dotamos de las herramientas y aplicaciones necesarias a todo el personal del grupo para que gracias a su trabajo, hagan que cada día seamos más fuertes y competitivos. /ppIGM web, empresa dedicada a brindar soluciones tecnológicas en el sector travel y centrada en la innovación continua, busca incorporar para nuestras oficinas de Girona un/a QA Engineer con +2 años de experiencia. /ph3Funciones principales: /h3ulliValidar funcional y técnicamente los desarrollos antes de su release. /liliDefinir, diseñar y ejecutar casos de prueba (manuales y automatizados). /liliParticipar en revisiones de historias de usuario y criterios de aceptación. /liliDiseñar e implementar una estrategia de pruebas regresivas a largo plazo. /liliDiseñar y mantener frameworks de automatización. /liliDesarrollar scripts de pruebas automatizadas utilizando herramientas como: Selenium, Cypress o Playwright... /liliMejorar continuamente la cobertura automatizada. /liliMonitorizar resultados de pruebas y generar informes de calidad. /li /ulh3Conocimientos y lenguajes requeridos: /h3ulliExperiencia en testing manual y automatizado. /liliConocimiento de frameworks de testing (Selenium, Cypress, Playwright, etc.). /liliExperiencia con herramientas de CI/CD. /liliConocimiento de APIs testing (Postman, REST, Newman). /liliFamiliaridad con bases de datos y consultas básicas (SQL). /li /ulh3Se valorará muy positivamente: /h3ulliConocimiento de testing de rendimiento y seguridad. /liliExperiencia previa reduciendo carga de soporte mediante QA preventivo. /liliConocimiento en métricas de calidad y observabilidad. /liliIncorporación inmediata en compañía líder en su sector. /liliPosibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. /liliPlan de carrera en la empresa. /liliAmbiente de trabajo joven y dinámico. /liliDescuento de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5. /liliOportunidades constantes de desarrollo con retos muy variados que generan aprendizaje en el puesto de trabajo y cursos específicos en función de tus necesidades. /liliFormarás parte de una empresa líder en el sector travel, dinámica, en plena innovación, con gran concienciación y realizando acciones hacia la sostenibilidad con un ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso. /liliFormación de inglés bonificada durante todo el año. /liliFormación para seguir creciendo con cursos gratuitos por nuestro partner The Power MBA. /li /ulp¡Si buscas un proyecto estable con ganas de aprender y crecer en una gran compañía no dudes en apuntarte! /p /p #J-18808-Ljbffr

ppEnlos hoteles del Grupo El Celler de Can Roca,creemos en una hospitalidad cálida, auténtica y personalizada que transforma cada estancia en un recuerdo memorable. /ppBuscamos incorporar abun/a Auxiliar de Recepción con horario nocturno /b que represente los valores del grupo desde el primer contacto, cuidando cada detalle y acompañando a nuestros huéspedes durante toda su estancia. Nuestro equipo de recepción es el corazón de la experiencia hotelera y la conexión con el resto de áreas. /ph3¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? /h3ulliAtender y recibir a los huéspedes con amabilidad, profesionalismo y cercanía. /liliSoporte en seguridad. /liliResolver incidencias con rapidez, empatía y orientación al detalle. /liliMantener la recepción en perfecto estado de orden e imagen. /liliColaborar en tareas administrativas y de gestión documental. /liliPermiso de trabajo en rigor. /liliDominio del catalán, castellano e inglés. /liliManejo de sistemas de gestión de reservas. /liliPersona organizada, resolutiva y con vocación de servicio. /liliPasión por la hospitalidad y la atención al huésped. /liliVehículo propio /liliIncorporarte a un hotel boutique con identidad únicay en crecimiento dentro del Grupo El Celler de Can Roca. /liliJornada completa con turnos seguidos y horarios rotativos. /liliRemuneración competitiva según convenio y experiencia. /liliUn ambiente de trabajo cercano, respetuoso y motivador. /liliAcceso a formaciones internas en hospitalidad y filosofía de marca. /liliManutención incluida durante el turno. /liliDescuentos exclusivos en productos y servicios asociados al Grupo El Celler de Can Roca. /li /ulpEn los hoteles del Grupo El Celler de Can Roca promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por razón de género, edad, nacionalidad, orientación sexual, religión o cualquier otra condición personal o social. /ppSi compartes nuestra visión de la hospitalidad y quieres dejar huella en cada estancia, entonces este lugar es para ti. /p /p #J-18808-Ljbffr

¿Buscas un lugar donde trabajar bien y dónde se preocupen por tu bienestar? En Camiral, las personas que crean experiencias extraordinarias para nuestros clientes también las viven. Porque eso es lo que somos. Darás apoyo a nuestros responsables de Alimentos y Bebidas (F&B Managers) en la supervisión del equipo, asegurándote de que este reciba formación continua y sea desarrollado y acompañado mediante un proceso constante de orientación y coaching. Funciones y responsabilidades: • Gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes de manera ágil y eficiente., • Actuar con iniciativa para resolver con rapidez las consultas o incidencias de clientes y huéspedes., • Informar sobre los comentarios y opiniones de los huéspedes y clientes, anticipándose siempre que sea posible a sus necesidades para ofrecer un servicio de calidad y aumentar su satisfacción., • Mantener en todo momento una imagen profesional y positiva de cara al cliente., • Mostrar respeto hacia todos los miembros del equipo y fomentar unas buenas relaciones laborales, garantizando un trato justo y coherente con todo el personal., • Promover un entorno de trabajo que favorezca la motivación del equipo, fomentando el orgullo de pertenencia y el compromiso con su área de responsabilidad., • Garantizar en todo momento un alto nivel de higiene en el departamento, asegurando el cumplimiento de un estricto programa de limpieza., • Velar por que todos los empleados del departamento mantengan los más altos estándares de higiene personal, presentación, uniformidad, imagen, lenguaje corporal y conducta profesional., • Desempeñar cualquier otra función razonable que le sea asignada por el/la Director/a de Alimentos y Bebidas., • Cubrir turnos de Duty Manager cuando sea necesario. Competencias • Simplicidad., • Calidez natural., • Capacidad de anticipación., • Mejora continua., • Compromiso con la calidad en todo momento., • Sentido de pertenencia y orgullo por el trabajo. Perfil • Orientación al cliente., • Capacidad de organización y atención al detalle., • Visión estratégica y capacidad para transmitir objetivos., • Habilidades comerciales., • Excelentes habilidades de comunicación y organización., • Capacidad para gestionar múltiples tareas de forma simultánea., • Gestión y resolución de conflictos., • Habilidades de liderazgo. Requisitos: Imprescindibles • Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, preferiblemente en un hotel de cinco estrellas con un alto volumen de clientes y eventos., • Carné de conducir y vehículo propio para acceder al resort., • Excelentes habilidades de comunicación y dominio del inglés y del español. Se valorará el conocimiento de otros idiomas. Idiomas: • Inglés: nivel avanzado (imprescindible)., • Español: nivel alto o dominio profesional (imprescindible)., • Catalán: nivel avanzado (valorable). Apostamos por el crecimiento de nuestros trabajadores Somos una gran empresa que apuesta de forma sistemática por la promoción interna. Aquí no hay techos de cristal: hay personas que empezaron en sala y hoy lideran equipos, profesionales que han crecido gestionando áreas y departamentos enteros. Invertimos en tu formación desde el primer día, con acuerdos con escuelas especializadas como Ostelea y un proyecto profesional que crece contigo. Un equipo tan diverso como el mundo que recibimos En Camiral convivimos personas de decenas de nacionalidades. La diversidad no es un objetivo sobre el papel: forma parte de lo que somos cada día. Nos comprometemos con el respeto, la equidad y la inclusión como pilares esenciales de nuestra cultura. Además, a través de la Fundación Camiral, contribuimos activamente al desarrollo de las comunidades que nos rodean en tres ámbitos: educación, deporte y biodiversidad, en colaboración con la Fundación Impulsa y la Fundación TRESC. Trabajar aquí también tiene un propósito. Nos preocupamos por la conciliación Trabajamos con turnos seguidos y nos adaptamos a las necesidades reales de cada persona para que puedas disfrutar de tu tiempo libre de verdad. Y si alguna vez atraviesas un momento complicado, Therapyside está aquí: 3 sesiones de apoyo psicológico gratuitas al año y tarifas especiales para el resto. Lo que te llevas (y lo que disfrutas aquí) • Acceso gratuito al campo de golf, zona de prácticas, tenis y pádel, • Descuentos en nuestros hoteles, restaurantes, Wellness Centre y clases de golf, • Acceso gratuito a WellHub, con descuentos en gimnasios y aplicaciones de bienestar, • Cobertura médica para ti y tu familia, sin coste, a través de una app de salud, • Therapyside: 6 sesiones de apoyo psicológico por trabajador, • Comedor 100 % subvencionado (empleados de hotel y turnos partidos), • Actividades de equipo: torneos deportivos, pilates, mindfulness y más, • Descuentos en hoteles y campos de golf de Quinta do Lago (Portugal) y Ballynahinch (Irlanda), • Taquillas inteligentes para recibir tus paquetes en el trabajo, • Bonus por recomendación si incorporas a alguien al equipo, • Descuentos en carburante en todas las estaciones Zona Diesel, • Formación continua con acuerdos con escuelas especializadas Somos un resort de referencia internacional ubicado en un lugar excepcional. Si tienes dudas, ven a verlo.

Descripción de la empresa Camiral es un resort 5 estrellas de referencia internacional en la Costa Brava. Somos más de 500 profesionales de decenas de nacionalidades que trabajamos juntos para crear experiencias únicas. A través de la Fundación Camiral, también contribuimos al desarrollo de las comunidades que nos rodean en tres ejes: educación, deporte y biodiversidad. Descripción del puesto de trabajo Dentro del departamento técnico, en el área de jardinería residencial, el candidato dará soporte al responsable de jardinería residencial en las zonas del hotel, zonas corporativas, viales y jardines privados. Formarás parte de un equipo diverso, dinámico y comprometido, en un entorno único que combina excelencia en el servicio, naturaleza y una cultura de empresa basada en el respeto, la proactividad y el apoyo mutuo Tareas ·Mantenimiento y limpieza de las zonas verdes de las diferentes instalaciones del Resort: - Hotel Camiral - Hotel Lavida - Wellness - Club House - Real State - Showvillas - Club Café ·Gestion y reparacion de los diferentes sistemas de riego. ·Plantación, siembra y poda ·Mejoras de substrato ·Uso de fitosanitarios Requisitos - Experiencia previa de como mínimo de 6 meses en mantenimiento de jardinería, floristería o vivero. - Disponibilidad para hacer horario de 07:00h a 15:00h. - Imprescindible permiso de conducir y vehículo para acceder al Resort. - Se valorará haber realizado cursos y formaciones específicas (jardinería, floricultura,botánica, viveros...). Valoramos especialmente: • Orientación al cliente y actitud proactiva • Capacidad de trabajo en equipo en entornos diversos y multiculturales • Compromiso y naturalidad • Idiomas: - Dominio del castellano. Beneficios CRECIMIENTO PROFESIONAL • Promoción interna sistemática: apostamos por las personas de la casa • Planes de formación continuos y acuerdos con escuelas especializadas (Ostelea y otras) • Proyecto profesional estable en una empresa grande y consolidada CONCILIACIÓN Y BIENESTAR • Turnos seguidos y adaptación a las necesidades de cada persona • Apoyo psicológico con Therapyside: 3 sesiones gratuitas al año y tarifas especiales • Acceso gratuito a WellHub: gimnasios y aplicaciones de bienestar • Cobertura médica para empleados y familiares, sin coste • Actividades de equipo: torneos deportivos, pilates, mindfulness y más BENEFICIOS EXCLUSIVOS DE CAMIRAL • Acceso gratuito al campo de golf, zona de prácticas, pistas de tenis y pádel • Descuentos en los hoteles, restaurantes y Wellness Centre de Camiral • Descuentos en hoteles y campos de golf asociados: Quinta do Lago (Portugal) y Ballynahinch (Irlanda) • Comedor 100% subvencionado para empleados del hotel y personal con turnos partidos • Taquillas inteligentes para recibir paquetes en el trabajo • Bonus económico por recomendación de candidatos incorporados • Descuentos en carburante en todas las estaciones Zona Diesel DIVERSIDAD Y PROPÓSITO • Equipo multicultural con personas de decenas de nacionalidades • Cultura basada en el respeto, la inclusión y la diversidad • Implicación social activa a través de la Fundación Camiral (educación, deporte, biodiversidad)

Meliá Hotels International está buscando personal para mantener la limpieza y el orden diario de las habitaciones en sus hoteles de Cataluña. Se ofrece estabilidad y formación en un entorno hotelero de calidad.

En Selenta Group , no solo gestionamos hoteles; creamos experiencias memorables. Somos una compañía líder en el sector hospitality donde la excelencia operativa y la innovación son nuestros pilares. Actualmente buscamos incorporar a un/a Call Center & Back Office - Team Leader para unirse a su equipo corporativo, contribuyendo a la excelencia en la gestión y control de reservas en un entorno internacional y dinámico. La misión del puesto de esta posición transversal consiste en coordinar, supervisar y optimizar el rendimiento diario de las operaciones del Call Center y de Back Reservas. Actuando como una figura intermedia clave entre el equipo operativo y la dirección, el/la ocupante del puesto garantizará el cumplimiento de los objetivos de venta, conversión y calidad de servicio, compaginando las funciones de liderazgo y reporte con la ejecución activa de tareas de atención y venta en el propio Call Center. ¿Cuáles serán tus funciones principales? - Coordinación de Departamentos: Gestionar de forma transversal y unificada ambos departamentos, alineando los flujos de trabajo administrativos con las necesidades de la venta telefónica/digital. - Reporting: Actuar como nexo directo con Dirección, trasladando la estrategia a la ejecución diaria y elaborando informes periódicos de rendimiento, productividad, conversión y KPIs de ambos departamentos. - Desarrollo de personas: Monitorizar las interacciones de los agentes, dar feedback constructivo, detectar necesidades de formación y asegurar un clima de alta motivación y orientación al logro. - Atención/Venta Directa: Participar activamente en la atención de llamadas entrantes y salientes (inbound/outbound), asegurando los estándares de calidad, incentivando la venta de noches de hotel y aplicando técnicas de upselling/cross-selling. - Control de KPIs Operativos: Supervisar y asegurar las métricas clave de actividad del Contact Center. - Resolución de conflictos: Atender llamadas escaladas por los agentes o gestionar incidencias y reclamaciones de clientes de alta complejidad. - Supervisión de procesos: Asegurar que los registros en el CRM y sistemas de gestión hotelera (SAP / Opera) se realicen de forma precisa y ágil. - Auditoría operativa: Controlar los cierres diarios de operaciones de reservas, depuración de errores en tarifas o asignaciones y optimización de los procedimientos operativos estándar (SOPs) del área de soporte. Requisitos mínimos - Formación Universitaria o Grado Superior en Turismo, Hotelería, Administración de Empresas o similar. - Formación en Gestión de Equipos, técnicas de venta telefónica o servicio al cliente. - Sólido dominio de métricas de Contact Center. - Experiencia previa mínima de 2-3 años en roles de coordinación, Team Leader, Supervisor o posición intermedia en entornos de Call Center. - Experiencia demostrable en la ejecución y dinamización de campañas de venta. - Experiencia con tareas de Back Office (gestión operativa de datos, incidencias con reservas y facturación). - Manejo avanzado de softwares de telefonía/centralita, herramientas CRM, sistemas de gestión hotelera (PMS como Opera, SAP) y Office 365. - Nivel de español nativo o bilingüe. Nivel de inglés avanzado (C1 - C2). Se valorarán positivamente otros idiomas de mercados clave (Francés, Alemán, Italiano). - Liderazgo Transversal e Inteligencia Emocional. - Orientación a Resultados y Venta. - Capacidad Organizativa y Multipropósito. - Comunicación y Asertividad. ¿Cuáles serán tus beneficios? - Oportunidades de crecimiento profesional y liderazgo dentro de una marca global líder. - Descuentos del 35% en F&B y 50% en los activos hoteleros de Selenta Group. - Entrada/saluda flexible con jornada intensiva los viernes y prefestivos. - 23 días vacaciones laborables anuales. - Formato de trabajo hibrido: 1 día de teletrabajo a la semana. - Ticket restaurant como beneficio social. - Plan de retribución flexible (transporte, guardería, formaciones). - Salario alineado a la experiencia aportada al puesto. - Contratación indefinida e incorporación inmediata. En SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. Sus datos serán tratados en régimen de corresponsabilidad por las entidades de GRUPO SELENTA, con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección, y futuras vacantes. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos y sobre como ejercitar sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad en nuestra página web.

Puestos vacantes: Desarrollador de PHP (7260) Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren. ID de solicitud de puesto7260-Publicado -España-Girona En IGM Web formamos parte del Grupo Hotusa, somos el departamento de desarrollo y como tal damos servicio a todas las empresas del grupo. Creamos sistemas de alta disponibilidad, además dotamos de las herramientas y aplicaciones necesarias a todo el personal del grupo para que gracias a su trabajo, hagan que cada día seamos más fuertes y competitivos. IGM web, empresa dedicada a brindar soluciones tecnológicas en el sector travel y centrada en la innovación continua, busca incorporar para nuestras oficinas de Girona un/a Programador Senior con +2 años de experiencia. Conocimientos y lenguajes requeridos: Back-end: • Experiencia con PHP, especialmente con el framework Phalcon., • Conocimientos de programación orientada a objetos (OOP) y patrones de diseño., • Experiencia trabajando con bases de datos NoSQL, especialmente MongoDB., • Conocimiento de arquitectura de APIs RESTful., • Familiaridad con entornos Linux. Front-end: • Experiencia con frameworks/librerías como React., • Buen manejo de HTML5, CSS3 y diseño responsive., • Consumo de APIs y gestión de estado en el cliente. Metodología y buenas prácticas: • Experiencia trabajando con metodologías ágiles (Scrum, Kanban…)., • Buenas prácticas de desarrollo, testing y control de versiones (Git)., • Capacidad de análisis y resolución de problemas., • Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Se valorará muy positivamente: • Conocimientos de TypeScript., • Experiencia con herramientas de CI/CD (Jenkins, Ansible, GitHub Actions…)., • Pruebas unitarias y de integración (PHPUnit, JUnit, Jest, etc.)., • Conocimientos generales de arquitectura de software., • Sensibilidad por la experiencia de usuario (UX/UI)., • Incorporación inmediata en compañía líder en su sector., • Horario intensivo los Viernes y los meses de verano., • Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional., • Plan de carrera en la empresa., • Ambiente de trabajo joven y dinámico., • Descuento de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5., • Oportunidades constantes de desarrollo con retos muy variados que generan aprendizaje en el puesto de trabajo y cursos específicos en función de tus necesidades., • Formarás parte de una empresa líder en el sector travel, dinámica, en plena innovación, con gran concienciación y realizando acciones hacia la sostenibilidad con un ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso. xcskxlj, • Formación de inglés bonificada durante todo el año., • Formación para seguir creciendo con cursos gratuitos por nuestro partner The Power MBA. ¡Si buscas un proyecto estable con ganas de aprender y crecer en una gran compañía no dudes en apuntarte! #J-18808-Ljbffr