Guía de Enoturismo
2 days ago
San Vicente de la Sonsierra
A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte! Enbr/br/Marqués de Murrietabr/br/buscamos incorporar a nuestro equipo debr/br/Enoturismobr/br/una persona apasionada por el mundo del vino, con excelentes habilidades de comunicación y una clara vocación por ofrecer experiencias memorables a nuestros visitantes.br/br/La persona seleccionada será responsable de acompañar a nuestros clientes durante su visita a la bodega, transmitiendo la historia, los valores y la excelencia de Marqués de Murrieta, así como de apoyar en la gestión operativa y comercial del área de enoturismo.br/br/Funciones principales Recepción, atención y acompañamiento de visitantes durante las experiencias enoturísticas. Realización de visitas guiadas y catas, transmitiendo de forma clara, cercana y rigurosa la historia de la bodega, el proceso de elaboración y las características de nuestros vinos. Gestión de solicitudes, reservas y coordinación de visitas. Atención al cliente en tienda y wine bar. Apoyo en la venta y posventa de experiencias enoturísticas y productos de la bodega. Coordinación con cocina, sala, sumillería y otros departamentos implicados en la experiencia del visitante. Mantenimiento y actualización de la información en CRM. Participación en la mejora continua de los contenidos, discurso y calidad de las visitas. Cumplimiento de los procedimientos internos en materia de Calidad, Prevención de Riesgos Laborales y Medio Ambiente. Colaboración en la optimización de recursos naturales y correcta segregación de residuos.br/br/Requisitos Titulación media o superior. Nivelbr/br/bilingüebr/br/de inglés. Se valorará positivamente el dominio de un segundo idioma. Conocimientos en vino y experiencia en cata. Experiencia previa en puestos similares de enoturismo, hospitality, turismo, atención al cliente o venta de experiencias. Dominio de herramientas informáticas y conocimientos administrativos. Curso de manipulador de alimentos. Autonomía de desplazamiento. Disponibilidad horaria.br/br/Perfil competencial Buscamos una persona con excelente presencia, orientación al cliente y sensibilidad por el detalle. Deberá contar con habilidades de comunicación, capacidad para gestionar grupos y transmitir con entusiasmo el universo de la bodega.br/br/Valoramos especialmente: Trabajo en equipo. Alta capacidad resolutiva. Organización y planificación. Perfil comercial. Proactividad y autonomía. Actitud positiva y vocación de servicio. Capacidad para adaptarse a diferentes públicos y situaciones.br/br/Ofrecemos Incorporación a una bodega histórica y referente internacional. Participación en un proyecto enoturístico de alto nivel. Entorno de trabajo dinámico, cuidado y orientado a la excelencia. xbhjioe Formación continua en vinos, visitas y experiencia de cliente.br/br/