HOUSEKEEPING MANAGER - Hacienda del Conde
1 day ago
Santa Cruz de Tenerife
pSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: /ph3HOUSEKEEPING MANAGER - Hacienda del Conde /h3pÁrea: Alojamiento /ppemstrong“El mundo es tuyo con Meliá” /strong /em /ppDescubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. /ppstrongDescubre algunos de los beneficios que ofrecemos: /strong /pullistrongMy MeliáRewards: /strong Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. /lilistrongMy MeliáBenefits: /strong Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. /li /ulpstrongMISIÓN /strong:em R /ememesponsable de todas las tareas administrativas y operativas del departamento. Es responsable de que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel y marca, se asegura que se implementen los procedimientos de limpieza. /em /pulliRealizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas encomendadas por la Dirección. /liliSer responsable de la calidad del servicio ofrecido mediante las métricas de los portales de satisfacción del cliente y mistery guest. /liliGarantizar la correcta utilización de las herramientas informáticas y aplicaciones puestas a disposición del hotel. /liliAsegurar todas las operaciones de limpieza y de mantenimiento diarias de las habitaciones y de las áreas comunes. /liliCoordinar las actividades del personal de limpieza. /liliEstablecer los horarios de trabajo y turnos en función de las cargas asignadas, ocupación y necesidades del hotel. /liliAsignar tareas diarias y supervisar el trabajo de los/as camareras de piso o limpiadores/as. /liliAsegurar una correcta comunicación interdepartamental a través de las herramientas proporcionadas a tal efecto. /liliAsegurar la correcta formación del nuevo personal. /liliAsegurar el cumplimento los procedimientos de control para el suministro de ropa (sábanas, toallas…), productos de limpieza, suministros y amenities de habitaciones /liliDotar al personal a su cargo de todo el material para desempeñar correctamente sus funciones. /liliSer responsable de los resultados y correcta ejecución de inventarios departamentales /liliSer responsable de los resultados y la correcta ejecución de los procesos de limpieza, estandarización y equipamiento en habitaciones /liliAsegurar la correcta ejecución de los diferentes programas de limpieza periódica en profundidad (fumigación, rotación de colchones, brillado de pisos, lavado de tapicería, lavado de cortinas y decorativos, entre otros) /liliAsegurar una estrecha coordinación con la recepción, alimentos y bebidas, así como con la relación con los huéspedes en cuanto a solicitudes habituales e inusuales de los huéspedes. Además, estar al tanto de todos los VIP que visitan o se alojan en el hotel. Inspeccionar personalmente las habitaciones VIP. /liliGestionar cualquier queja de los clientes de manera profesional, asumiéndola y resolviéndola de manera efectiva o dar soporte en la resolución de conflictos. /liliAsegurar el estricto control de las llaves de las habitaciones y las llaves de las secciones. /li /ulpstrongEn Meliá todos somos VIP /strong /ppemEn Meliá Hotels International apostamos por lastrong igualdad /strongde oportunidades strongentre mujeres y hombres /strongen el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. /em /ppemImpulsamos nuestro compromiso con strongla igualdad y la diversidad /strong, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que strongla diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global /strong. /em /ppemAdemás, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “strong Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable /strong” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. /em /ppPara protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "strongProtege tu candidatura /strong". /ppSi quieres ser “ strongVery Inspiring People /strong “, síguenos en: /p #J-18808-Ljbffr