Madrid
pulliWindows 10, 11. /li /ul p¿Quieres trabajar con nosotros como IT HelpDesk? /p pBuscamos una persona con perfil de IT-HelpDesk para gestionar las incidencias de los usuarios (en la oficina o remoto) resolviendo las problemáticas de nivel 1 y 2. /p pCapacidad en la utilización de herramientas de tickets para gestionar incidencias, solicitud de servicio y hacer seguimiento de todos los tickets. /p pSer capaz de monitorizar los servicios y los sistemas vitales de la compañía. /p pBuen utilizo de Excel para hacer recopilación de datos, análisis y reporte de KPI’s. /p pConocimiento en el utilizo del Directorio Activo de Microsoft para la gestión de los usuarios y grupos. /p h3Experiencia En Gestión De Hardware /h3 ul liExperiencia en mantenimiento (cambio de piezas, upgrades, etc.) de portátiles Lenovo. /li liExperiencia en mantenimiento de sistemas de videoconferencia para sala de reuniones. /li liExperiencia en configuración y mantenimiento de dispositivos móviles (Android, IOS). /li /ul h3Soporte De Sistemas Operativos /h3 ul liWindows 10, 11. /li liExperiencia en instalación (instalaciones desatendidas, creación modificación de imágenes de SOs), /li liConfiguración y mantenimiento y resolución de problemas. /li /ul h3Mantenimiento y Soporte De Redes /h3 ul liSwitching, mantenimiento y troubleshooting de switches. /li liWireless, mantenimiento de wifis. /li liConocimientos de servicios de red DHCP, DNS. /li liSoporte de aplicaciones /li liConocimientos y mantenimiento de Sistema Office 365 y de las aplicaciones de colaboración como Outlook, Teams, OneDrive and SharePoint. /li /ul h3El Perfil Que Requerimos Será Una Persona /h3 ul liResolutiva y con alta capacidad de organización, analítica y metódica /li liConocimientos elevados en: Excel, Word y PowerPoint /li liExcelente nivel de inglés. Mínimo B2. /li liProactiva, dinámica y organizada /li /ul h3Valoraremos que poseas /h3 ul liFormación técnica en informática, telecomunicaciones o similar. /li liExperiencia en entornos corporativos con alto volumen de usuarios. /li liCapacidad para documentar procedimientos y generar reportes técnicos. /li /ul h3Soft Skills /h3 ul liCapacidad resolutiva y pensamiento analítico. /li liOrganización y atención al detalle. /li liProactividad y orientación al usuario. /li liBuenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. /li /ul h3¿Qué te ofrecemos? /h3 ul liFeedback continuo y personalizado por parte de tu responsable y mentor. /li liProgramas de voluntariado y acción social para contribuir con impacto. /li liActividades deportivas y de integración para fomentar el bienestar y el compañerismo. /li liPlan de retribución flexible para adaptar tus beneficios a tus necesidades. /li li23 días laborales de vacaciones + 3 días adicionales para que disfrutes de tu tiempo personal. /li /ul h3¿Por qué BIP? /h3 ul liLas personas en el centro de nuestra cultura. /li /ul pEn BIP te integrarás en un entorno dinámico, creativo y colaborativo, donde podrás desarrollar tu potencial. /p ul liDesafíate a ti mismo. /li /ul pTrabajarás en contextos diversos, con retos técnicos y humanos que te permitirán crecer profesionalmente. /p ul liLibera tu potencial. /li /ul pAccederás a formación continua. /p ul liEquilibrio vida-trabajo. /li /ul pFomentamos el trabajo flexible y la conciliación personal, con políticas que apoyan el modelo Agile. /p pBip Iberia, en compromiso y coherencia con la Ley Integral para la Igualdad de Trato y la No discriminación tiene abiertas todas las posiciones de búsqueda de perfiles a todas aquellas personas que estén debidamente cualificadas para cubrir la vacante, independientemente de su edad, discapacidad, género, orientación sexual o política, raza o creencia. /p pBUSINESS INTEGRATION PARTNERS CONSULTING IBERIA, S.L., con NIF B y contacto tratará los datos recibidos al aplicar su candidatura en la oferta como responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar el proceso de selección actualmente activo en base a la aplicación de medidas precontractuales del artículo 6.1. b) del GDPR, así como para futuros procesos de selección si su perfil fuera de interés, en base al consentimiento del artículo 6.1 a). /p pBUSINESS INTEGRATION PARTNERS CONSULTING IBERIA, S.L. no comunicará sus datos a terceros salvo obligación legal. Así mismo, el periodo de conservación de su CV como máximo 1 año, en el que será destruido. /p pIgualmente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento, portabilidad, y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas o consultar información adicional sobre el tratamiento en el correo: /p /p #J-18808-Ljbffr