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En For You Rentals, buscamos un/a Agente de Atención al Cliente con idiomas, habilidades digitales y mucha iniciativa. Serás la voz de la empresa ante nuestros huéspedes y clientes, ayudándoles a resolver dudas, coordinar llegadas y salidas, y garantizar una experiencia excelente durante su estancia. 🚀 Funciones principales • Atención multicanal (teléfono, chat, correo, plataformas) en español e inglés (otros idiomas valorados)., • Coordinación de llegadas, salidas e incidencias con los departamentos de mantenimiento y limpieza., • Gestión de mensajes y reservas en PMS y portales (Booking, Airbnb, Expedia, etc.)., • Registro y seguimiento de incidencias mediante nuestro sistema interno., • Comunicación proactiva con huéspedes para anticipar necesidades y mejorar su experiencia. 🧠 Requisitos • Idiomas: Español e inglés imprescindibles; se valoran francés, italiano o alemán., • Conocimientos informáticos sólidos: manejo de CRM, Excel, y plataformas online., • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico o hotelero., • Capacidad de resolución rápida, buena comunicación y actitud positiva., • Persona espabilada, resolutiva y organizada, capaz de trabajar en entornos dinámicos. 💡 Se valorará • Experiencia con Avantio u otros PMS similares., • Conocimientos de herramientas digitales y automatización (ChatGPT, IA, Google Workspace)., • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (incluidos fines de semana rotativos)., • 🎯 Ofrecemos, • Incorporación a un equipo joven, dinámico y en crecimiento., • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y autonomía para tomar decisiones.

Envia.com es la empresa líder en logística y tecnología que está revolucionando los envíos a nivel mundial. Ayudamos a las empresas a automatizar y administrar sus envíos locales, nacionales e internacionales, contamos con presencia en más de 17 países. Utilizamos la más alta tecnología, contamos con una red global de socios estratégicos e impulsamos el comercio global superando las expectativas de nuestros clientes. Si estás buscando una oportunidad emocionante para desarrollar y aplicar tus habilidades en el área de ventas, ¡Esta es la oportunidad perfecta para ti! ¿Qué esperamos de ti en el área? Como Sales Development Representative (España / Francia / Italia) serás responsable de la gestión proactiva para la captación, seguimiento y consolidación de relaciones con empresas de e-commerce en búsqueda de servicios logísticos y tecnológicos, utilizando técnicas de venta efectivas y herramientas de vanguardia. ¿Qué funciones realizarás? • Identificar y buscar nuevos clientes potenciales que estén interesados en el servicio de logística., • Crear y desarrollar oportunidades de venta al establecer contacto con posibles clientes y presentarles los servicios deenvia.com, • Realizar presentaciones para clientes potenciales, acorde a las necesidades que presenten., • Llevar a cabo el onboarding de plataforma para el cierre de la venta., • Negociar términos de venta, condiciones y precios con los clientes, para llegar a acuerdos que beneficien a ambas partes., • Mantener relaciones sólidas con los clientes, proporcionándoles soporte continuo., • Estar al tanto de las tendencias del mercado, la competencia y las necesidades cambiantes de los clientes para ajustar las estrategias de ventas., • Brindar seguimiento a los clientes después de la venta, resolviendo preguntas, inquietudes o problemas que puedan surgir., • Asistir a eventos, ferias comerciales y conferencias para generar leads y promocionar los productos., • Manejar el CRM y mantenerlo actualizado con la información de los clientes y las actividades de ventas., • Trabajar con otros departamentos como marketing, servicio al cliente, TI y contabilidad para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para los clientes. Te ofrecemos: • Esquema de comisiones sin tope, • Wellhub, • Oportunidad de desarrollo, crecimiento y plan de carrera, • Bono anual por resultados de compañía, • 1 día de trabajo remoto, • Retribución flexible Requisitos: • Licenciatura en negocios internacionales, mercadotecnia, ingeniería industrial, administración de empresas y/o afines., • 2 años de experiencia en ventas, prospección desde cero, B2B, • Conocimiento de herramientas de búsqueda de leads., • Manejo de Excel, Sales Navigator y CRM., • Tener francés / italiano / español

Sobre nosotros En DIVES SUM somos una empresa en plena expansión especializada en la distribución de productos de peluquería y cosmética profesional. Cada día atendemos a cientos de clientes a través de Amazon y otros canales e-commerce. Buscamos incorporar a una persona resolutiva y orientada al cliente para gestionar la atención y la postventa de nuestras cuentas de Amazon. ¿Qué harás? • Atender y responder a los clientes de nuestras cuentas de Amazon (mensajería de Seller Central y correo electrónico) de forma rápida y profesional, cuidando siempre la valoración de la cuenta., • Gestionar incidencias de pedidos: retrasos, errores de envío, productos dañados, devoluciones y reembolsos., • Tramitar reclamaciones con las agencias de transporte: seguimiento de envíos, paquetes perdidos o dañados e indemnizaciones., • Resolver reclamaciones de garantía A-to-Z y disputas de Amazon, aportando la documentación necesaria., • Coordinarte con el equipo de logística y almacén para el seguimiento de envíos y la resolución de incidencias., • Mantener actualizado el estado de los casos y reportar incidencias recurrentes para mejorar procesos. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en atención al cliente, postventa o e-commerce., • Excelente comunicación escrita en español (buena ortografía y redacción)., • Nivel de inglés suficiente para gestionar el soporte de Amazon, proveedores y casos internacionales., • Persona resolutiva, organizada y capaz de gestionar varias incidencias a la vez., • Manejo fluido de herramientas informáticas (correo, hojas de cálculo, plataformas de gestión). Se valorará positivamente • Conocimiento de Amazon Seller Central y sus políticas (A-to-Z, métricas de cuenta, reembolsos)., • Otros idiomas europeos (alemán, francés o italiano), de cara a nuestra expansión, • Experiencia gestionando reclamaciones con agencias de transporte., • Conocimiento del sector de la belleza / peluquería profesional. ¿Qué ofrecemos? • Contrato de jornada completa (40h/semana)., • Salario de 1.400 € – 1.600 € netos/mes según experiencia y valía., • Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento dentro del e-commerce., • Buen ambiente de trabajo y equipo dinámico., • Formación inicial en nuestras herramientas y procesos., • Puesto presencial en Madrid Centro.

En el Grupo Lezama, referente de la alta hostelería española y gestor de la histórica Taberna del Alabardero, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Camarero/a entusiasta y profesional para nuestra sede en Madrid. Si te apasiona el servicio, el protocolo y deseas formar parte de una institución con más de 50 años de historia, ¡esta es tu oportunidad! Funciones Principales: • Atención y servicio de mesas en sala, barra y terraza con altos estándares de calidad y protocolo., • Asesoramiento al cliente sobre la carta, vinos y sugerencias del día., • Preparación y montaje de salones y zonas de servicio., • Gestión de comandas y coordinación fluida con el equipo de cocina., • Mantenimiento del orden y la limpieza de las áreas de trabajo. Requisitos del Candidato • Experiencia demostrable de al menos 2 años en servicio de sala, preferiblemente en restaurantes de alto nivel o grandes volúmenes., • Imprescindible disponibilidad para trabajar en horario partido y rotar en días de descanso (incluyendo fines de semana)., • Excelentes habilidades comunicativas, orientación al cliente y trato exquisito., • Valorable conocimientos de idiomas (inglés, francés) y nociones básicas de sumillería., • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo en un entorno dinámico. ¿Por qué unirte al Grupo Lezama? Te ofrecemos estabilidad en una empresa sólida, la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un entorno de prestigio y la formación continua dentro de la alta gastronomía.

Secretaria Administrativa Bilingüe (Español / Francés) Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelentes habilidades administrativas para apoyar la gestión diaria de la empresa. La persona seleccionada será responsable de la coordinación administrativa, atención a clientes y seguimiento documental de expedientes relacionados con el sector energético. El puesto requiere un perfil multitarea, con capacidad de comunicación en español y francés (nivel avanzado), atención al detalle y buena gestión del tiempo.