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ph3Cost Analyst Engineer /h3pBuscamos un/a Cost Analyst Engineer que se encargará de analizar, controlar y optimizar los costes asociados a proyectos de ingeniería, fabricación de maquinaria e industrialización, garantizando la rentabilidad de los proyectos, la fiabilidad de la información económica y la toma de decisiones basada en datos, en cumplimiento de los estándares de calidad y los requisitos del sector farmacéutico industrial. /ph3Responsabilidades /h3ulliAnalizar y controlar los costes de proyectos de maquinaria industrial farmacéutica. /liliElaborar y dar seguimiento a presupuestos de proyectos (cost breakdown structure). /liliRealizar estimaciones de costes en fases de oferta, ingeniería y ejecución. /liliAnalizar desviaciones de costes y proponer acciones correctivas. /liliColaborar con Ingeniería, Compras, Producción y Proyectos para optimizar costes. /liliAnalizar costes de materiales, mano de obra, subcontratación y procesos productivos. /liliParticipar en la definición de precios de venta desde el punto de vista técnico‑económico. /liliElaborar informes de costes, márgenes y rentabilidad de proyectos. /liliApoyar en la estandarización y mejora de estructuras de costes. /liliOtras tareas pertinentes al puesto. /li /ulh3Requisitos /h3ulliExperiencia de 3-5 años en roles similares. /liliGrado en Ingeniería Mecánica/Industrial/Otros relacionados. /liliFormación específica en control de costes, finanzas industriales o project controlling. /liliNivel de inglés avanzado. /liliNivel alto de herramientas de gestión de datos. /li /ulh3Competencias /h3ulliCompromiso /liliProactividad /liliTrabajo en equipo /liliOrientación a resultados /liliOrientación al cliente y a la mejora continua, planificación y organización. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

ppLiderar la gestión y transformación del equipo de Atención al Cliente, asegurando la excelencia operativa y el cumplimiento de los estándares de Kärcher. La posición de bCustomer Service Team Lead ubicada en Granollers /b requiere un perfil con sólida capacidad de liderazgo que mantenga una conexión con la realidad operativa del departamento pero dando autonomía al equipo. Su foco principal será la optimización de procesos mediante el análisis de datos, el uso estratégico de la Inteligencia Artificial y una toma de decisiones ágil y conectada con el negocio. /ppbImprescindible disponer de coche privado (la empresa está ubicada en Granollers) /b /ph3Funciones y responsabilidades del puesto: /h3ullibEmpoderamiento y dirección: /b Guiar, motivar y desarrollar al equipo de Customer Service, estableciendo objetivos claros y fomentando la autonomía del personal en su día a día /lilibConexión operativa: /b Mantener un pulso constante del estado del departamento a través de reuniones de seguimiento eficientes, asegurando estar al día de los retos operativos sin intervenir en la ejecución diaria /lilibToma de decisiones crítica: /b Actuar como punto de escalado para la resolución de conflictos complejos, reclamaciones críticas de clientes o incidencias graves de servicio, aportando soluciones rápidas y definitivas /lilibOptimización de flujos de trabajo: /b Auditar y redefinir los procesos internos del departamento para eliminar tareas redundantes, mejorar los tiempos de respuesta y potenciar la eficiencia del equipo /lilibAdopción e impulso de IA: /b Identificar e implementar herramientas basadas en Inteligencia Artificial y automatización (ej. automatización de flujos de pedidos, gestión inteligente de consultas, chatbots) para liberar al equipo de carga administrativa /lilibSistemas digitales: /b Supervisar de manera global y asegurar la mejora continua en la gestión de pedidos a través de sistemas automatizados (EDI, INFONET, WEB) /lilibCultura basada en datos (Data-Driven): /b Utilizar el análisis de datos para monitorizar los KPIs clave del departamento (tasas de error en pedidos, tiempos de cierre de reclamaciones, nivel de servicio) /lilibIdentificación de tendencias: /b Traducir las métricas y los datos en planes de acción preventivos para corregir errores de raíz antes de que afecten al cliente /lilibGarantía de Calidad: /b Asegurar el cumplimiento de los estándares de la norma ISO 9001:2015 en su área de responsabilidad /lilibSupervisión de Grandes Cuentas (Key Accounts): /b Asegurar que el equipo cumpla con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) para clientes estratégicos, interviniendo institucionalmente cuando sea necesario /lilibInterlocución interna: /b Coordinarse de forma fluida con Logística, Ventas (KAMs), Marketing y Finanzas para alinear la estrategia de atención al cliente con los objetivos globales de Kärcher /li /ulh3Estudios y Experiencia previa /h3ulliTitulación Universitaria Superior /lilibImprescindible Experiencia en Customer Service en el sector industrial o similar (productos físicos, no servicios) /b /liliSe valorará positivamente formación complementaria en Business Analytics, Gestión de Procesos o Customer Experience /liliMínimo 3 a 5 años de experiencia gestionando equipos en departamentos de Customer Service o Atención al Cliente (en entornos multinacionales B2C y B2B) /liliSe valora experiencia en el área de Inside Sale /lilis.Experiencia demostrable en la mejora de procesos y gestión basada en indicadores (KPIs). Informática, idiomas, licencias… /lilibInteligencia Artificial y Analítica /b: Alta afinidad tecnológica. Facilidad para entender, adoptar e implementar herramientas de IA, automatización de procesos y software de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI) /lilibERP /b: Conocimientos sólidos de SAP (módulos de gestión de pedidos/ventas) /li /ulh3Competencias/habilidad /h3ulliHabilidad para delegar con confianza, empoderar al equipo y mantener el control sin necesidad de supervisar al milímetro (evitando el micromanagement) /lilibPensamiento analítico /b: Capacidad para "leer" el departamento a través de los datos y tomar decisiones basadas en evidencia. /lilibOrientación a procesos y mejora continua /b: Mentalidad enfocada a la eficiencia y la automatización tecnológica. /liliVisión global del negocio, proactividad y excelentes dotes de comunicación. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Compañía industrial en crecimiento busca Director General para liderar la estratDirección General, Industrial, Manufacturing, CEO, General ManagerEmpresa industrial con una sólida trayectoria, especializado en soluciones de alta ingeniería y fabricación de equipos complejos. La compañía se encuentra en una fase de crecimiento y profesionalización, con ambición de fortalecer su posicionamiento en el mercado nacional e internacional, apostando por la innovación, la calidad y la excelencia operativaEl candidato seleccionado asumirá la responsabilidad de liderar la gestión integral de la compañía, definiendo y ejecutando el plan estratégico a medio y largo plazo.Definir, impulsar e implementar la estrategia global de la empresa.Dirigir y coordinar todas las áreas clave: Operaciones, Comercial, Finanzas, RRHH, Calidad y Tecnología.Garantizar el cumplimiento de los objetivos financieros, operativos y de crecimiento.Liderar el desarrollo de negocio, identificando nuevas oportunidades tanto a nivel nacional como internacional.Representar a la compañía ante clientes, organismos y stakeholders clave.Supervisar la correcta ejecución de proyectos y contratos asegurando altos estándares de calidad, seguridad y satisfacción del cliente.Impulsar la transformación digital, la innovación y la mejora continua de procesos.Gestionar el presupuesto anual, la cuenta de resultados y los KPIs estratégicos del negocio.Desarrollar, motivar y consolidar un equipo directivo de alto rendimiento.Garantizar el cumplimiento normativo y los estándares de calidad y seguridad aplicables.Proyecto estratégico con alto impacto en la organización.Posición de máxima responsabilidad y liderazgo.Entorno industrial consolidado con potencial de crecimiento.Capacidad de definir e influir en la dirección futura de la compañía.Paquete retributivo competitivo acorde a la responsabilidad del puesto.#J-18808-Ljbffr

Desde Mur&Partners ofrecemos posición de Responsable de Administración y Finanzas para incorporarse a una empresa especializada en el desarrollo de maquinaria y tecnologías para el sector del alambre, que actualmente se encuentra en proceso de expansión. Finanzas y reporting · Actualización y

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