Técnico/a Helpdesk Nivel 2 – Soporte IT Avanzado
2 days ago
Badalona
ppEn BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería ¡este es tu próximo destino! /p pDamos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs. /p pEstamos buscando un Técnico/a Helpdesk Nivel 2 – Soporte IT Avanzado para ampliar uno de nuestros equipos en Badalona. /p h3Funciones /h3 pLas principales responsabilidades de este rol incluirán, pero no se limitarán a: /p ul liProporcionar soporte técnico avanzado a usuarios finales, resolviendo incidencias complejas de hardware, software y sistemas operativos. /li liGestionar y mantener entornos de red, incluyendo servidores, Active Directory, GPO, DNS/DHCP y File Server. /li liDiagnosticar y solucionar problemas de conectividad de red y acceso a recursos compartidos. /li liAdministrar cuentas de usuario, permisos y políticas de seguridad dentro del dominio de Active Directory. /li liRealizar la configuración y el mantenimiento de equipos informáticos, tanto portátiles como de escritorio. /li liImplementar y gestionar políticas de grupo (GPO) para estandarizar configuraciones y asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad. /li liMonitorizar el rendimiento de los servidores y la red, identificando y resolviendo proactivamente posibles problemas. /li liDocumentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos para crear una base de conocimiento accesible. /li liColaborar con otros equipos de IT para la implementación de nuevas soluciones y la mejora continua de los sistemas. /li liParticipar en proyectos de despliegue y actualización de infraestructura tecnológica. /li liOfrecer formación básica a usuarios sobre el uso de nuevas herramientas o la resolución de problemas comunes. /li liGarantizar la seguridad de los datos y sistemas de la compañía. /li liMantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias en el campo del soporte IT. /li /ul h3Qué ofrecemos /h3 ul libSeguro médico privado /b incluido desde el primer día, por el simple hecho de ser Betweener. /li liPlan de bretribución flexible /b, con opciones como restaurante, transporte y guardería, adaptado a tus necesidades personales. /li liAccede a servicios de bSalud Mental /b, programas de dolor de espalda y gestión del estrés. /li liDescuentos exclusivos en bbienestar integral, fitness y nutrición /b, con Wellhub, para que cuides tu salud física y mental. /li libPlanes de formación /b personalizados, orientados a tu crecimiento profesional y evolución dentro del grupo. /li liCelebraciones y sorpresas, como tu bBetweenaniversario o la invitación a nuestra emblemática Between Night. /b /li /ul pSi cumples con los requisitos y buscas unirte a un equipo apasionado por la tecnología y la excelencia, ¡queremos conocerte! /p /p #J-18808-Ljbffr