Dirección Corporativa y Centros Externos – KidsUs(Multicentro Madrid)
4 days ago
Madrid
Buscamos una Dirección Corporativa y Centros Externos para liderar, coordinar y optimizar la estrategia comercial de un grupo de centros Kids&Us en la Comunidad de Madrid y gestionar la direccion de los centros externos en colegios como actividad extraescolar . La persona seleccionada será la figura de referencia del crecimiento comercial del grupo , con impacto directo en captación, conversión, fidelización, rentabilidad y expansión a través de centros externos y alianzas estratégicas. Es un rol clave, transversal y estratégico , que trabajará en estrecha colaboración con la propiedad, las direcciones de centro y los equipos de gestión, combinando visión global, rigor analítico y liderazgo operativo. Misión Liderar de forma integral la estrategia comercial y de crecimiento del grupo de centros Kids&Us, asegurando el cumplimiento de los objetivos de alumnos, facturación y rentabilidad por centro, mediante la estandarización de procesos, la optimización del funnel comercial, el control financiero y el desarrollo de acuerdos con partners y centros externos. Funciones y responsabilidades 1 Dirección Comercial Multicentro Definición, seguimiento y control de los objetivos comerciales por centro (semanales, mensuales y anuales). Supervisión del funnel comercial completo : generación de leads visitas conversiones renovaciones y bajas. Acompañamiento y liderazgo de las directoras de centro en: disciplina comercial seguimiento de leads argumentarios de venta y cierre. Identificación de desviaciones y propuesta de acciones correctoras. 2 Estandarización de procesos comerciales Diseño, implantación y mantenimiento de: protocolos de atención a leads protocolos de visitas y cierre seguimiento post-visita protocolos de fidelización y renovación. Auditoría periódica del cumplimiento de dichos procesos en cada centro. Formación y refuerzo de equipos en metodología comercial. 3 Estrategia de Marketing y captación Definición del plan de marketing anual del grupo y su bajada a cada centro. Coordinación de campañas clave: Back to School campañas de verano (Fun Weeks, intensivos, etc.). Supervisión de acciones locales y corporativas (eventos, jornadas de puertas abiertas, campañas digitales). Control del rendimiento y ROI de las acciones comerciales y de marketing. 4 Dirección centros externos Desarrollo de la estrategia de captación de alumnos a través de centros externos : escuelas infantiles colegios entidades educativas. Gestion de alumnos y familias de centros externos Direccion del coordinador academico de centros externos Búsqueda, negociación y gestión de partners estratégicos para: captación de nuevos contactos actividades de verano incremento de notoriedad. Representación del grupo en eventos y acciones estratégicas. 5 Fidelización y reducción de bajas Diseño y seguimiento de planes de fidelización. Análisis de causas de baja y coordinación con los equipos académicos para su reducción. Impulso de estrategias de permanencia y upselling. 6 Control financiero y reporting por centro Seguimiento y control de la cuenta de resultados por centro , en coordinación con dirección y propiedad. Análisis de: ingresos mix de alumnos impacto comercial en la rentabilidad. Generación y control de remesas , así como seguimiento de devoluciones (la ejecución de la devolución será realizada por cada centro cuando el cobro se gestione localmente) . Elaboración de reportes periódicos claros y accionables para la dirección. 7 Coordinación y liderazgo transversal Coordinación con dirección académica, marketing y administración. Capacidad para sustituir puntualmente a una dirección de centro si fuese necesario. Actuar como mano derecha de la propiedad en decisiones estratégicas comerciales y de crecimiento. Perfil requerido Experiencia mínima de 5 años en dirección comercial o gestión multicentro . Valorable experiencia en: educación franquicias servicios. Alta capacidad analítica y orientación a resultados. Experiencia en control de KPIs y cuenta de resultados. Habilidades de liderazgo, influencia y organización. Perfil autónomo, estructurado y con visión estratégica. Alto dominio de herramientas digitales y de reporting. Qué ofrecemos Salario fijo competitivo acorde a experiencia. Variable atractivo ligado a resultados comerciales y de crecimiento . Participación directa en un proyecto sólido, en expansión y con impacto real. Autonomía, visibilidad y cercanía a la propiedad. Desarrollo profesional en un rol estratégico dentro del grupo. ¿Te interesa formar parte de un proyecto educativo en crecimiento y liderar su expansión comercial? Inscríbete y hablemos.