Junior IT Support Technician (H/M)
hace 3 días
Madrid
ph3Descripción de la empresa /h3 pTe apasiona la tecnología y te gusta ayudar a los demás a resolver problemas informáticos? ¿Quieres desarrollar tu carrera como Técnico/a de Soporte en una empresa líder del sector de la automoción? /p pEstamos buscando un Técnico/a Help Desk IT para unirse a nuestro equipo. Si disfrutas dando soporte a usuarios, resolviendo incidencias y trabajando con las últimas herramientas tecnológicas, ¡queremos conocerte! /p ul liSalario: 19.160 euros + Bonus de 1800€ /li liContrato: Indefinido /li liHorario: L - V de 9 a 18h /li liZona de trabajo: Emilio Vargas, 6 (Madrid) (Puntualmente se puede requerir ir a Seseña (Toledo)) /li liRetribución Flexible + Beneficios de empresa. /li /ul h3Descripción del empleo /h3 ul liProporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios, resolviendo incidencias de hardware, software y aplicaciones corporativas. /li liInstalar, configurar y mantener equipos informáticos, dispositivos móviles y periféricos, incluyendo la preparación de equipos para nuevas incorporaciones. /li liGestionar cuentas de usuario, permisos y accesos, garantizando el cumplimiento de las políticas de seguridad informática. /li liRegistrar, priorizar y realizar el seguimiento de incidencias mediante la herramienta de ticketing, colaborando con otros equipos de IT cuando sea necesario. /li liEjecutar tareas de mantenimiento preventivo, documentar procedimientos técnicos y contribuir a la mejora continua de la infraestructura y los servicios IT. /li liExperiencia mínima previa en un puesto de IT Support, Help Desk o Soporte Técnico. /li liConocimientos de Windows, Microsoft 365, gestión de equipos informáticos, herramientas de ticketing y nociones básicas de redes (TCP/IP, Wi‑Fi, VPN e impresoras). /li liCapacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas de forma eficiente, priorizando tareas y ofreciendo un excelente servicio al usuario. /li liPersona proactiva, organizada, resolutiva, con buenas habilidades de comunicación, orientación al cliente interno y capacidad para trabajar en equipo. /li liInterés por seguir aprendiendo y desarrollándose profesionalmente en el área de IT. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr