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Director/a de Servicio Post‑venta – Olive Oil (Iberia)

9 days ago

Úbeda

ppÚnete al Olive Oil Center of Excellence de GEA, el único hub global de la compañía dedicado a aplicaciones de aceite de oliva dentro de la división Pure Flow Processing. /p pUbicado en Úbeda (España), este centro lidera el desarrollo e implementación de tecnologías avanzadas de separación mecánica, incluyendo separadores, decantadores y equipos de proceso asociados. /p pBuscamos un/a Director/a de Servicio Post‑venta con una visión estratégica y orientación a negocio, que lidere y desarrolle la actividad de servicio en el mercado de Iberia, impulsando el crecimiento rentable y la excelencia operativa. /p h3Responsibilities / Tasks /h3 h3Liderazgo y Estrategia de Servicio /h3 ul liDefinir, liderar y ejecutar la estrategia de Servicio Post‑venta en Iberia. /li liDirigir y coordinar todas las actividades de servicio en aplicaciones de Pure Flow Processing. /li liImpulsar el crecimiento del negocio de servicios (recambios, mantenimiento, asistencias, contratos y reparaciones). /li liResponsabilidad sobre el PL de Servicio, KPIs, procesos, estándares y herramientas. /li liImplementar mejoras en eficiencia, rentabilidad y experiencia de cliente. /li /ul h3Colaboración Transversal /h3 ul liTrabajar estrechamente con Ventas para desarrollar negocio y oportunidades comerciales. /li liActuar como interlocutor clave entre clientes, producción y equipos internos. /li liFomentar la colaboración entre divisiones y funciones de GEA. /li /ul h3Gestión de Equipos /h3 ul liLiderar, desarrollar y alinear el equipo de Servicio en Iberia. /li liPromover una cultura de excelencia, innovación y orientación al cliente. /li liImpulsar el desarrollo de talento y mejores prácticas. /li /ul h3Excelencia de Negocio y Mercado /h3 ul liAnalizar mercado y competencia para detectar oportunidades de crecimiento. /li liPotenciar estrategias de cross‑selling y up‑selling. /li liImpulsar la mejora continua y la estandarización de procesos. /li /ul h3Your Profile / Qualifications /h3 ul liTitulación en Ingeniería o similar. /li li+5 años en liderazgo en Servicio Post‑venta. /li liExperiencia sólida en gestión de negocio de servicios (recambios, contratos, mantenimiento, reparaciones). /li liExperiencia liderando equipos y organizaciones de servicio. /li liConocimiento de procesos y herramientas avanzadas de servicio. /li liEspañol fluido e inglés mínimo B2 (imprescindible). /li /ul h3Competencias /h3 ul liLiderazgo y desarrollo de equipos. /li liFuerte orientación a negocio, cliente y resultados. /li liComunicación e influencia. /li liCapacidad analítica y resolución de problemas. /li liMentalidad de ownership, innovación y mejora continua. /li /ul h3Ofrecemos /h3 ul liPaquete retributivo atractivo, alineado con la experiencia y las responsabilidades. /li liSeguro médico privado. /li liRetribución flexible (tickets restaurante, guardería). /li liPrograma de Asistencia al Empleado (EAP). /li liHorario flexible y modelo de trabajo híbrido (hasta dos días por semana en remoto). /li li22 días de vacaciones al año. /li liExcelente ambiente de trabajo, formando parte de un equipo colaborativo. /li liFormación continua interna y oportunidades de desarrollo profesional, tanto a nivel nacional como internacional. /li liLa oportunidad de unirte a una compañía reconocida como Top Employer 2026. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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