En cruceros jobs in BarcelonaCreate job alerts

Ocean Ports & Shipping busca un/a Shorex Operations Specialist para Barcelona. La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes. El candidato será responsable de coordinar excursiones en tierra, gestionar proveedores y asegurar la calidad del servicio durante las escalas. Se requiere experiencia previa en el sector turístico, especialmente en cruceros, alto nivel de inglés y habilidades de negociación. xcskxlj La empresa promueve un ambiente laboral colaborativo y oportunidades de crecimiento personal. #J-18808-Ljbffr

pRomeu Group busca un/a Shorex Operations Executive en Barcelona para gestionar excursiones en tierra. La persona será responsable de coordinar operaciones, negociar con proveedores y asegurar la calidad de servicio. /ppSe requiere experiencia previa en el sector turístico, especialmente en cruceros, así como un alto nivel de inglés. Ofrecemos un ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo profesional. /p #J-18808-Ljbffr

pp¿Estás en búsqueda de un nuevo reto en el sector cruceros? ¿tienes experiencia en operaciones relacionadas con excursiones en tierra? /p pSigue leyendo, ¡esta es tu oportunidad! /p pOcean Ports Shipping (OPS), consignataria perteneciente al holding empresarial líder en el sector del transporte de mercancías y logística internacional ROMEU, busca un/a Shorex Operations Specialist para Barcelona. /p h3¿Cómo será tu día a día? /h3 ul liCoordinación integral de excursiones en tierra (shore excursions) en distintos puertos. /li liGestión de proveedores locales: selección, negociación y seguimiento de servicios. /li liElaboración y actualización de programas de excursiones adaptados a diferentes perfiles de cliente (estándar, premium y lujo). /li liSupervisión operativa durante escalas: control de timings, calidad de servicio y resolución de incidencias. /li liComunicación directa con navieras y equipos internacionales. /li liControl de costes, presupuestos y optimización de operaciones. /liliAsegurar altos estándares de calidad y satisfacción del pasajero. /li /ul h3¿Qué te hará triunfar en este nuevo reto? /h3 ul liExperiencia previa en operaciones turísticas, preferiblemente en el sector cruceros o DMC. /li liAlto nivel de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas. /li liCapacidad organizativa y de gestión de múltiples operaciones simultáneas. /li liHabilidades de negociación y orientación al detalle. /li liDisponibilidad para trabajar en horarios flexibles según operativa de cruceros. /li liConocimiento del sector turístico y sensibilidad hacia el cliente premium/lujo. /li /ul h3En ROMEU: /h3 ul liEncontrarás calidad humana y un buen ambiente laboral: donde lo más importante será la comunicación y el trabajo en equipo, remando todos juntos en la misma dirección. /li liCrecimiento personal y profesional: podrás aportar tu visión y te sentirás escuchado/a. Seguro que podrás aportar grandes ideas que aportarán valor al proyecto. /li liFormación continua: tus compañeros/as te acompañarán durante todo tu proceso de formación, donde te sentirás como uno más desde el primer momento. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Shorex Operations ExecutiveApplylocations: Barcelonatime type: Full timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: JR 01344At ROMEU, the leading Spanish holding company in international logistics and freight transport, we are constantly growing and expanding.We are looking for professionals who are motivated to develop their careers in the international trade business and who align with our standards of effort and commitment.Ocean Ports & Shipping, agencia marítima especializada en el sector de cruceros y perteneciente al holding empresarial ROMEU, con base en Barcelona, busca incorporar un/a Shorex Operations Executive para gestionar y coordinar operaciones de excursiones en tierra para compañías internacionales, incluyendo navieras premium y de ultra lujo.# What will your functions be? Coordinación integral de excursiones en tierra (shore excursions) en distintos puertos. Gestión de proveedores locales: selección, negociación y seguimiento de servicios. Elaboración y actualización de programas de excursiones adaptados a diferentes perfiles de cliente (estándar, premium y lujo). Supervisión operativa durante escalas: control de timings, calidad de servicio y resolución de incidencias. Comunicación directa con navieras y equipos internacionales. Control de costes, presupuestos y optimización de operaciones.* Asegurar altos estándares de calidad y satisfacción del pasajero.# What are we looking for? Experiencia previa en operaciones turísticas, preferiblemente en el sector cruceros o DMC. Alto nivel de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas. Capacidad organizativa y de gestión de múltiples operaciones simultáneas. Habilidades de negociación y orientación al detalle. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles según operativa de cruceros. Conocimiento del sector turístico y sensibilidad hacia el cliente premium/lujo.# What do we offer?## Working at our company provides:* Positive Work Environment: We foster a collaborative and positive workplace that promotes employee well-being and satisfaction.* Professional Development: We offer growth and development opportunities through our internal mobility platform and personalized training programs.* Work-Life Balance: We value the balance between work and personal life.* Compensation: We recognize and reward talent by offering competitive salaries aligned with skills and contributions.* Additional Benefits: We provide complementary benefits such as special promotions for health insurance, training platforms, wellness programs, and other incentives that support overall health and well-being.* Culture of Innovation: We strive to maintain a culture of innovation where ideas are valued and creativity is encouraged to tackle challenges and seek innovative solutions.* Diversity and Inclusion: We celebrate diversity and promote an inclusive environment where every employee feels valued and respected.* Corporate Social Responsibility: We are committed to corporate social responsibility, participating in initiatives led by the /"*Be Green*/" team at ROMEU, which have a positive impact on the community and the environment.By joining our team, you will not only find a place to contribute your skills but also an environment that appreciates and supports your personal and professional development.ROMEU is a leading multinational logistics company with a global presence spanning over several countries. Our mission is to seamlessly connect the world through efficient and sustainable logistics solutions. Innovation is at the core of our approach, utilizing advanced technologies to optimize operations and deliver cutting-edge services. Committed to corporate responsibility, we implement sustainable initiatives, striving to reduce our environmental impact. With a customer-centric culture, we celebrate diversity and ensure quality at every step of the supply chain. Join us on this journey where we're not just moving goods but shaping the future of global logistics.#J-18808-Ljbffr

Noatum Maritime Cruise Service /bs es la división especializada en cuentas de escala de Noatum Maritime (una subsidiaria deb AD Ports Group /b) dedicada a proporcionar soluciones integradas para la industria global de cruceros. Con sede en Barcelona, esta división actúa como representante local d

Ocean Ports & Shipping, agencia marítima especializada en el sector de cruceros y perteneciente al holding empresarial ROMEU, con base en Barcelona, busca incorporar un/a Shorex Operations Executive para gestionar y coordinar operaciones de excursiones en tierra para compañías internacionales

Adecco busca un Team Lead que sea capaz de liderar y motivar a un equipo en el Customer Hub de Cruceros en Barcelona. Haga clic en "Solicitar" a continuación para enviar su candidatura. Asegúrese de que su CV está actualizado y de que ha leído primero las especificaciones del puesto. Este rol incluye responsabilidades clave como la formación de nuevos miembros y el análisis de métricas de rendimiento. xcskxlj La compañía promueve una cultura inclusiva y un ambiente colaborativo, fomentando el crecimiento personal y profesional, mientras invierte en tecnologías limpias para un futuro sostenible. #J-18808-Ljbffr

Team Lead (French Speaker) Imagina trabajar cada día frente al mar, en un entorno multicultural donde la diversidad, la energía y la pasión se sienten desde el primer momento. Eso es el Customer Hub de Cruceros, ubicado en la icónica Torre MAPFRE de Barcelona. Un lugar donde personas de todo el mundo se unen para crear experiencias inolvidables. Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas. ¿Estás listo/a para formar parte de algo especial? ¿QUIÉNES SOMOS? En nuestra empresa fomentamos una cultura inclusiva, positiva y colaborativa. Creemos en la cercanía entre compañeros, el aprendizaje continuo y el respeto como base de nuestro día a día. Apostamos por el crecimiento personal y profesional, siempre con mentalidad abierta y espíritu de equipo. Además, somos pioneros en sostenibilidad dentro de la industria de cruceros, invirtiendo en tecnologías limpias y soluciones inteligentes para construir un futuro más verde. TU MISIÓN COMO TEAM LEADER: Serás responsable de liderar, desarrollar y motivar a un equipo de ventas y atención al cliente, asegurando el cumplimiento de objetivos y la excelencia en el servicio. Tus responsabilidades incluyen: • Formar e integrar a nuevos miembros del equipo, • Realizar seguimiento del desempeño y proporcionar feedback continuo, • Motivar al equipo y fomentar un ambiente positivo y competitivo, • Desarrollar estrategias para mejorar los resultados de ventas y servicio, • Analizar métricas de rendimiento (calidad, tiempos, resultados, etc.), • Coordinar y apoyar al equipo en su día a día, • Participar en procesos de selección y evaluación de talento, • Garantizar que el equipo disponga de las herramientas necesarias Únete a nuestro equipo y convierte cada llamada en el comienzo de un viaje inolvidable. xcskxlj En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas. #J-18808-Ljbffr

Cruise Expert Sales Team (German Speaker)Barcelona | Torre MAPFRE Imagina trabajar cada día frente al mar, en un entorno multicultural donde la diversidad, la energía y la pasión se sienten desde el primer momento. Eso es el Customer Hub de Cruceros, ubicado en la icónica Torre MAPFRE de Barcelona. Un lugar donde personas de todo el mundo se unen para crear experiencias inolvidables. ¿Estás listo/a para formar parte de algo especial? ¿QUIÉNES SOMOS?En nuestra empresa fomentamos una cultura inclusiva, positiva y colaborativa. Creemos en la cercanía entre compañeros, el aprendizaje continuo y el respeto como base de nuestro día a día. Apostamos por el crecimiento personal y profesional, siempre con mentalidad abierta y espíritu de equipo. Además, somos pioneros en sostenibilidad dentro de la industria de cruceros, invirtiendo en tecnologías limpias y soluciones inteligentes para construir un futuro más verde. Si quieres formar parte de una compañía innovadora que cuida de las personas y del planeta, este es tu lugar. TU MISIÓN COMO CRUISE EXPERT:Serás el primer embajador de nuestra marca, ayudando a nuestros clientes a crear vacaciones inolvidables. Tus responsabilidades incluirán: - Atender llamadas entrantes de clientes interesados en nuestros cruceros. - Realizar llamadas salientes en campañas comerciales. - Gestionar tareas administrativas tras cada llamada (cierres, CRM, actualizaciones). - Realizar seguimiento de solicitudes de contacto procedentes de la web. - Gestionar canales escritos (email) con un enfoque comercial y profesional. - Identificar necesidades del cliente para ofrecer soluciones personalizadas. - Construir relaciones duraderas basadas en la confianza. - Alcanzar objetivos de ventas y calidad en la atención. - Ir siempre un paso más allá para sorprender al cliente. LO QUE TE HACE ÚNICO/A:- Nivel fluido de alemán, con excelente gramático/a y ortografía (oral y escrita). - Experiencia previa en ventas o atención al cliente comercial. - Gran capacidad de comunicación y conexión emocional con el cliente. - Escucha activa y orientación a resultados. - Habilidad para gestionar objeciones y cerrar ventas con empatía. - Capacidad para multitarea y gestión del tiempo. - Perfil proactivo, motivado y orientado a objetivos. ¿QUÉ TE OFRECEMOS?- Contrato a jornada completa o parcial. - Salario competitivo + atractivos bonus por ventas. - Ticket restaurante. - Soft Landing Package (para personas que se reubican desde Europa). - Oficinas espectaculares en Torre MAPFRE, frente al mar. - Actividades afterwork gratuitas (Yoga, CrossFit, team drinks). - Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. - ¡2 cruceros gratuitos al año para ti y un familiar! Únete a nuestro equipo y convierte cada llamada en el comienzo de un viaje inolvidable. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Nivel fluido de alemán, con excelente gramático/a y ortografía (oral y escrita). Experiencia previa en ventas o atención al cliente comercial. Gran capacidad de comunicación y conexión emocional con el cliente. Escucha activa y orientación a resultados. Habilidad para gestionar objeciones y cerrar ventas con empatía. Capacidad para multitarea y gestión del tiempo. Perfil proactivo, motivado y orientado a objetivos. ¿Qué ofrecemos? Contrato a jornada completa o parcial. Salario competitivo + atractivos bonus por ventas. Ticket restaurante. Soft Landing Package (para personas que se reubican desde Europa). Oficinas espectaculares en Torre MAPFRE, frente al mar. Actividades afterwork gratuitas (Yoga, CrossFit, team drinks). Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. ¡2 cruceros gratuitos al año para ti y un familiar!

Desde Adecco, colaboramos con una importante línea de cruceros, se trata de una compañía internacional con un hub multicultural en la Torre MAPFRE, frente al mar. Son pioneros en sostenibilidad dentro del sector de cruceros y buscamos Un/a Cruise Expert para el mercado francés. Este rol es clave porque representa la primera conexión del cliente con la marca. ? El puesto se llama Cruise Expert y combina atención al cliente, ventas y asesoramiento personalizado. Responsabilidades principales: - Gestionar llamadas entrantes de clientes interesados en reservar un crucero. - Realizar algunas llamadas salientes en campañas específicas. - Cerrar reservas, actualizar bases de datos y registrar información en CRM. - Gestionar emails y solicitudes de devolución de llamada. - Generar confianza, entender necesidades y asesorar para cerrar la venta. - Resolver objeciones con empatía. - Cumplir objetivos comerciales y de calidad. Es un rol muy orientado a la experiencia del cliente y a la venta consultiva. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Nivel nativo o C1 de francés con excelente gramático/a y ortografía (oral y escrita). Experiencia previa en ventas o atención al cliente comercial. Gran capacidad de comunicación y conexión emocional con el cliente. Escucha activa y orientación a resultados. Habilidad para gestionar objeciones y cerrar ventas con empatía. Capacidad para multitarea y gestión del tiempo. Perfil proactivo, motivado y orientado a objetivos. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido directamente con empresa. Horario de lunes a viernes con 2 sábados al mes (1 cada 15 días) Horario rotativo (cada 15 días) 9h a 18h y 10h a 19h 2 viernes al mes de teletrabajo Los sábados que trabajas, serán de teletrabajo 1 mes de formación totalmente remunerada. SBA: 21,362€ + Ticket restaurante. (2070€) anual, además de un variable entre 600€ y 700€ bruto al mes por objetivos. 2 cruceros gratuitos al año para ti y/o un familiar. Actividades after work gratuitas. Oportunidades de desarrollo.

Shorex Operations ExecutiveSolicitarlocations: Barcelonatime type: Full timeposted on: Publicado ayerjob requisition id: JR 01344En ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación. **ROMEU , principal holding español de logística internacional y transporte de mercancías, estamos en constante crecimiento y expansión. **Buscamos profesionales con motivación por desarrollarse profesionalmente en el negocio del comercio internacional y que estén alineados con nuestros estándares de esfuerzo y compromiso. **Ocean Ports & Shipping, agencia marítima especializada en el sector de cruceros y perteneciente al holding empresarial ROMEU, con base en Barcelona, busca incorporar un/a Shorex Operations Executive para gestionar y coordinar operaciones de excursiones en tierra para compañías internacionales, incluyendo navieras premium y de ultra lujo.# ¿Cuáles serán tus funciones? * Coordinación integral de excursiones en tierra (shore excursions) en distintos puertos. • Gestión de proveedores locales: selección, negociación y seguimiento de servicios., • Elaboración y actualización de programas de excursiones adaptados a diferentes perfiles de cliente (estándar, premium y lujo)., • Supervisión operativa durante escalas: control de timings, calidad de servicio y resolución de incidencias., • Comunicación directa con navieras y equipos internacionales., • Control de costes, presupuestos y optimización de operaciones., • Asegurar altos estándares de calidad y satisfacción del pasajero.# ¿Qué estamos buscando? * Experiencia previa en operaciones turísticas, preferiblemente en el sector cruceros o DMC. • Alto nivel de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas., • Capacidad organizativa y de gestión de múltiples operaciones simultáneas., • Habilidades de negociación y orientación al detalle., • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles según operativa de cruceros., • Conocimiento del sector turístico y sensibilidad hacia el cliente premium/lujo.# ¿Qué ofrecemos? Trabajar en nuestra empresa ofrece: * Entorno de Trabajo Positivo : Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo y positivo que promueve el bienestar y la satisfacción de las personas trabajadoras. • **Desarrollo Profesional : Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de nuestra plataforma de movilidad interna y con programas de formación personalizados. • **Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal : Valoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal. • **Compensación : Reconocemos y recompensamos el talento ofreciendo un salario competitivo y acorde a las habilidades y contribuciones. • **Beneficios Adicionales: Proporcionamos beneficios complementarios, como promociones especiales para seguros de salud, plataformas de formación, programas de bienestar y otros incentivos que apoyan la salud y el bienestar general. • **Cultura de Innovación : Nos esforzamos por mantener una cultura de innovación, donde se valoran las ideas y se fomenta la creatividad para afrontar desafíos y buscar soluciones innovadoras. • **Diversidad e Inclusión: Celebramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo donde cada persona trabajadora se sienta valorada y respetada. • **Responsabilidad Social Corporativa: Nos comprometemos con la responsabilidad social corporativa, participando en iniciativas del equipo " **Be Green " en **ROMEU , que tienen un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente. **Al unirte a nuestro equipo, no solo encontrarás un lugar para aportar tus habilidades, sino también un entorno que aprecia y apoya tu desarrollo personal y profesional. **ROMEU es una empresa multinacional líder en logística con presencia global en varios países. Nuestra misión es conectar el mundo de manera eficiente y sostenible a través de soluciones logísticas. La innovación está en el núcleo de nuestro enfoque, utilizando tecnologías avanzadas para optimizar las operaciones y ofrecer servicios de vanguardia. Comprometidos con la responsabilidad corporativa, implementamos iniciativas sostenibles, esforzándonos por reducir nuestro impacto ambiental. Con una cultura centrada en el cliente, celebramos la diversidad y garantizamos la calidad en cada paso de la cadena de suministro. xcskxlj Únete a nosotros en este viaje donde no solo movemos mercancías, sino que también estamos dando forma al futuro de la logística global. #J-18808-Ljbffr

Team Lead (French Speaker)Imagina trabajar cada día frente al mar, en un entorno multicultural donde la diversidad, la energía y la pasión se sienten desde el primer momento. Eso es el Customer Hub de Cruceros, ubicado en la icónica Torre MAPFRE de Barcelona. Un lugar donde personas de todo el mundo se unen para crear experiencias inolvidables. ¿Estás listo/a para formar parte de algo especial? ¿QUIÉNES SOMOS? En nuestra empresa fomentamos una cultura inclusiva, positiva y colaborativa. Creemos en la cercanía entre compañeros, el aprendizaje continuo y el respeto como base de nuestro día a día. Apostamos por el crecimiento personal y profesional, siempre con mentalidad abierta y espíritu de equipo. Además, somos pioneros en sostenibilidad dentro de la industria de cruceros, invirtiendo en tecnologías limpias y soluciones inteligentes para construir un futuro más verde. TU MISIÓN COMO TEAM LEADER: Serás responsable de liderar, desarrollar y motivar a un equipo de ventas y atención al cliente, asegurando el cumplimiento de objetivos y la excelencia en el servicio. Tus responsabilidades incluirán: - Formar e integrar a nuevos miembros del equipo - Realizar seguimiento del desempeño y proporcionar feedback continuo - Motivar al equipo y fomentar un ambiente positivo y competitivo - Desarrollar estrategias para mejorar los resultados de ventas y servicio - Analizar métricas de rendimiento (calidad, tiempos, resultados, etc.) - Coordinar y apoyar al equipo en su día a día - Participar en procesos de selección y evaluación de talento - Garantizar que el equipo disponga de las herramientas necesarias Únete a nuestro equipo y convierte cada llamada en el comienzo de un viaje inolvidable. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos - Nivel fluido de francés, con excelente gramático/a y ortografía (oral y escrita). - Experiencia previa en ventas o atención al cliente comercial y gestión de equipos. - Experiencia previa liderando o coordinando equipos. - Capacidad para generar confianza, gestionar conflictos y resolver incidencias. - Capacidad para multitarea y gestión del tiempo. - Perfil proactivo, motivado y orientado a objetivos. ¿Qué ofrecemos? - Contrato a jornada completa o parcial. - Horario: Semana 1 de L a V; Semana 2 de L a S, con descanso un día entre semana. - Salario fijo 28,199.81€ b/a + Ticket restaurante. - Soft Landing Package (para personas que se reubican desde Europa). - Oficinas espectaculares en Torre MAPFRE, frente al mar. - Actividades afterwork gratuitas (Yoga, CrossFit, team drinks). - Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. - ¡2 cruceros gratuitos al año para ti y un familiar!

pNoatum Maritime Cruise Services, con sede en Barcelona, busca un administrativo/a de cuentas de escala para gestionar facturación y documentación financiera de cruceros. Coordinarás con armadores y equipos internos para asegurar precisión y tiempos de entrega. /ppLa función requiere experiencia en administración marítima, dominio de Excel e inglés, y capacidad para trabajar bajo presión manteniendo alta calidad en cada escalado de buques. /p #J-18808-Ljbffr

Se requiere mínimo 8 años en servicios de hotelería o cruceros y al menos 2 años como Chef de Partie, con habilidades de gestión multicultural, comunicación y servicio al cliente. Celebrity Cruises busca un Chef de Partie con amplia experiencia en cocina de alto nivel para dirigir y supervisar

Shorex Operations Executive para gestionar excursiones terrestres en cruceros.