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pH10 Hotels necesita incorporar una persona como Supervisor/a de Pisos en sustitución en el H10 The One Barcelona. Entre sus funciones estará la coordinación diaria junto a la gobernanta, la supervisión del trabajo y la gestión de SAP para listados del departamento de pisos. /ppEl candidato debe tener formación en limpieza de pisos, al menos 1 año de experiencia en hoteles 5*, y un buen nivel de inglés para atender peticiones verbales y por escrito de los clientes. /p #J-18808-Ljbffr

Empresas: Minor Hotels Europe Americas Como Housekeeping manager (Gobernanta), dirigirás y motivarás a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. Siendo responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, también supervisarás el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavandería. Qué tendrás que hacer? Planificar, programar y organizar el trabajo para garantizar una cobertura adecuada por parte del personal de planta. Apoyar al personal de planta en la limpieza y preparación de habitaciones, en caso de urgencia, incidencia o necesidad. Supervisar las zonas comunes (vestíbulo, salones, pasillos, etc.) y las habitaciones del hotel preparadas y limpiadas por el personal de planta (empresas propias o subcontratadas). Organizar periódicamente las limpiezas generales del hotel así como comunicar al departamento de mantenimiento los elementos a arreglar. Colaborar con el departamento de recepción en la asignación de habitaciones específicas en función de los requisitos o características particulares de los huéspedes. Supervisar el inventario y control de todos los materiales del departamento de pisos (limpieza, amenities, etc.). Controlar los gastos dentro de todas las áreas de limpieza y participar en la preparación del presupuesto anual del departamento. Desarrollar y aplicar procedimientos para gestionar la calidad de los servicios de limpieza y lavandería. Gestionar y controlar los comentarios, sugerencias y quejas de los huéspedes, creando y ejecutando planes de acción. Supervisar y realizar las tareas de mantenimiento higiénico sanitario preventivo. Reclutar, entrevistar y formar a los miembros del equipo. Proporcionar supervisión, feedback y reconocimiento a los miembros del equipo sobre su rendimiento y desarrollo. Qué buscamos? Al menos 1-2 años de experiencia desarrollando funciones similares, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Título de bachillerato o formación equivalente. Imprescindible dominio del idioma local, valorándose muy positivamente el conocimiento del inglés. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Requisitos :

Se necesita personal de limpieza de habitaciones para un hotel en Barcelona. Las funciones principales son la limpieza y el arreglo de las habitaciones, bajo la supervisión de la gobernanta. El horario laboral es de lunes a domingo, con un contrato de 30 horas semanales. Se ofrece un contrato indefinido con jornada de 30 horas. El salario anual está entre 18 000 y 21 000 euros, en función de la experiencia y dedicación. Se busca a una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo y orientación al detalle. Este puesto requiere compromiso y buena disposición para mantener los estándares de calidad del hotel.

Empresas: H10 Hotels H10 Hotels precisa incorporar una persona como Supervisor/a de Pisos en contrato de sustitución en el H10 The One Barcelona. Algunas de las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán: Coordinación junto a la gobernanta de la asignación y supervisión del trabajo diario y periódico. Gestión del sistema operativo SAP para la realización de los diferentes listados de uso en el departamento de pisos. Preparación de listados de supervisión con las habitaciones asignadas para su limpieza. Comprobación de mails de comunicaciones, requerimientos o incidencias y solucionar o transmitirlos. Realización de briefing diario con el personal del departamento de pisos. Asignación y reparto de tareas de trabajo a las diferentes posiciones del departamento. Bloqueo y desbloqueo de habitaciones según necesidades. Control de ocupación de habitaciones y salas para modificar los horarios en caso de necesidad. Control y registro de objetos perdidos / olvidados en el sistema SAP Apoyo a la gobernanta en el control de inventarios mensuales y anuales. Revisión de áreas comunes, externas e internas y asignación de limpiezas a fondo. Revisión de habitaciones a medida que se vayan realizando por parte de las camareras. Requisitos : Formación específica en el área de Limpieza de Pisos. Experiencia mínima 1 año de experiencia en hoteles de 5. Es imprescindible tener un buen nivel de inglés (deberá poder atender las peticiones de los cliente verbalmente y por escrito). * Contrato de sustitución

Apoyar al Gobernante/a en la supervisión del Departamento de Pisos, coordinando al equipo de camareras y valets para garantizar la limpieza, el orden y el buen mantenimiento de habitaciones y zonas comunes del hotel. Supervisar la operativa diaria, asegurar el cumplimiento de estándares, organizar tareas, inspeccionar habitaciones y zonas comunes, y contribuir a la formación y motivación del equipo. Verificar el correcto uso de las herramientas y productos, así como el seguimiento de los presupuestos marcados, asegurando que la gestión de almacenes, stock e inventarios se realice correctamente. Actuar como enlace operativo entre el equipo y el Gobernante-a para una ejecución eficiente y orientada a la excelencia en el servicio. Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo. Formación • Formación media en Hostelería y Turismo., • Conocimientos de programas informáticos hoteleros a nivel usuario., • Conocimientos en gestión de equipos., • Conocimiento nivel medio inglés (Valorable). Experiencia • Mínimo 1 año desarrollando funciones de supervisora de Pisos o Sub-Gobernanta., • Experiencia en apertura de Hoteles de 4 estrellas y de un mínimo de 300 habitaciones (Valorable). Contrato fijo-discontinuo. Si te gusta la emoción, eres entusiasta, dinámico/a y sientes pasión por el cliente, súmate a nuestro equipo. Te ofrecemos la posibilidad de crecer y desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en el sector turístico, con 3 parques, 7 hoteles y un centro de convenciones. Un proyecto comprometido desde el punto de vista social, medioambiental y de buen gobierno. xcskxlj Por ello, impulsamos programas de salud, beneficios y formación para nuestro equipo y tenemos un firme compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión. #J-18808-Ljbffr