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ph3Descripción general /h3 pEn Foot Locker, todo gira en torno a la experiencia del cliente. Debes tener pasión por el servicio y crear una experiencia de clase mundial para nuestros clientes. Serás un punto de referencia y ayudarás a alimentar una atmósfera de alta energía que crea conexiones profundas y duraderas con nuestros clientes y comunidades en las tiendas y en línea. Apoyarás al equipo de gestión para mantener el control de las operaciones de la tienda, como la comercialización visual y la reducción de inventario. Ser Shift Leader es un puesto desafiante y gratificante que contribuye al éxito continuo de Foot Locker y podría ser el primer paso hacia la gestión. /p h3Responsabilidades /h3 ul liMantener una atmósfera de alta energía. /li liImpulsar una increíble experiencia del cliente Omni que incite a la lealtad del cliente. /li liAyudar a formar e inspirar al equipo. /li liAportar nuevas ideas sobre cómo mejorar la experiencia y el servicio del Cliente. /li liContribuir a los objetivos diarios del equipo. /li liMantenerse informado sobre nuestra gama de productos. /li liCooperar con la gerencia de la tienda para implementar pautas de comercialización visual para mejorar los estándares e impulsar la efectividad comercial. /li liRecarga de productos de indumentaria y accesorios a lo largo del día. /li liProporcionar un entorno seguro para los miembros de su equipo y sus clientes. /li liApoyar al equipo de Gestión de Tienda para controlar la reducción de inventario. /li liSuperar las expectativas en el manejo de devoluciones y procesos de pago. /li liAsiste al equipo de Gestión de Tienda en ocasiones. /li /ul h3Cualificaciones /h3 ul liAl menos un año de experiencia en un entorno de atención al cliente. /li liFuertes habilidades interpersonales y organizativas. /li liLa capacidad de empoderar al equipo. /li liUna comprensión adecuada del inglés y los idiomas locales. /li /ul h3Beneficios /h3 ul liDescuento de empleado entre 30% y 50% /li liAcceso a planes en Well Hub /li liAcceso a la plataforma Enrich (dedicada a la salud financiera) /li liParte salarial variable en función del rendimiento de indicadores específicos /li /ul /p #J-18808-Ljbffr