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Asistente de Punto de Venta Multilingüe | Venta de Billetes

hace 4 días

Estepona

ppstrong¿Te gustaría formar parte de DFDS como Asistente de Punto de Venta? /strong /ppEn DFDS buscamos personas motivadas y enérgicas, con actitud positiva, buenas habilidades interpersonales y capacidad para resolver incidencias de forma práctica y eficaz. /ppbrSi te interesa formar parte de nuestro equipo como strongAsistente /strongen nuestro strongPunto de Venta de carretera de Río Castor (Estepona) /strong, ¡queremos conocerte! /ppstrongRequisitos: /strong /pp· Idiomas: Nivel alto de árabe o francés (fluidez oral). Se valorarán positivamente otros idiomas. /pp· Persona práctica, organizada y orientada a la resolución de problemas. /pp· Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos ajustados. /pp· Conocimientos prácticos de herramientas de Microsoft Office. /pp· Carnet de conducir y vehículo propio. /ppstrongPrincipales funciones: /strong /pollipstrongAtención al cliente presencial /strong /pullipRecibir y atender a los clientes en el punto de venta. /p /lilipBrindar información clara sobre horarios, tarifas, condiciones de viaje y servicios adicionales. /p /li /ul /lilipstrongVenta de billetes /strong /pullipGestionar la venta de billetes para pasajeros y vehículos. /p /lilipVerificar disponibilidad y realizar reservas en el sistema. /p /lilipEmitir billetes y comprobantes de pago. /p /li /ul /lilipstrongGestión de pagos /strong /pullipCobrar en efectivo, tarjeta u otros medios autorizados. /p /lilipAsegurar la correcta facturación y registro de las operaciones. /p /li /ul /lilipstrongControl documental /strong /pullipSolicitar y verificar documentación necesaria (DNI, pasaporte, permisos para vehículos). /p /lilipInformar sobre requisitos de embarque y normativa vigente. /p /li /ul /lilipstrongResolución de incidencias /strong /pullipAtender reclamaciones, cambios y cancelaciones según políticas de la empresa. /p /lilipOfrecer soluciones rápidas y efectivas para garantizar la satisfacción del cliente. /p /li /ul /lilipstrongComunicación multilingüe /strong /pullipAtender clientes en diferentes idiomas (español, francés, inglés, árabe básico). /p /lilipTraducir información relevante para clientes extranjeros. /p /li /ul /lilipstrongPromoción y asesoramiento /strong /pullipInformar sobre ofertas, servicios adicionales y recomendaciones para el viaje. /p /li /ul /lilipstrongCumplimiento normativo y seguridad /strong /pullipGarantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad y normativa marítima. /p /lilipMantener confidencialidad y protección de datos del cliente /p /li /ul /li /olpstrong¿Crees que encajas en el perfil? /strong /ppSi tu personalidad, habilidades, experiencia y ambición encajan con este puesto, nos encantará conocerte.br /pp¡Esperamos saber de ti pronto! /p /p #J-18808-Ljbffr

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