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Buscamos incorporar una persona para la posición de Asistente de Gobernanta Ejecutiva – Áreas Públicas, responsable de apoyar la gestión y supervisión de las áreas públicas de la propiedad, garantizando los más altos estándares de limpieza, presentación y mantenimiento en todas las zonas comunes del resort.La persona en este rol tendrá un enfoque orientado a la excelencia operativa, la coordinación de equipos y la experiencia de huéspedes y clientes. Su principal objetivo será asegurar que todas las áreas públicas reflejen los estándares de calidad y servicio de la propiedad, contribuyendo a una experiencia impecable en todo momento.ResponsabilidadesSupervisión de áreas públicas- Supervisar el estado, limpieza y presentación de todas las áreas públicas del resort.- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad establecidos.- Realizar inspecciones periódicas para asegurar el correcto mantenimiento de las instalaciones.- Detectar incidencias y coordinar las acciones necesarias para su resolución.- Velar por la imagen y excelencia de las zonas comunes de la propiedad.Coordinación operativa y gestión de equipos- Apoyar al/la Executive Housekeeper en la organización y supervisión de los equipos de áreas públicas.- Coordinar la distribución de tareas y el seguimiento de los planes de trabajo diarios.- Supervisar el cumplimiento de procedimientos y estándares operativos.- Colaborar en la formación y acompañamiento de nuevas incorporaciones.- Fomentar una cultura de trabajo orientada a la calidad y al detalle.Control de calidad y recursos- Supervisar el correcto uso de materiales, maquinaria y productos de limpieza en su área.- Colaborar en el control de inventarios y necesidades de reposición.- Garantizar el cumplimiento de las normativas de prevención de riesgos e higiene.- Realizar seguimiento del estado de equipos e instalaciones, informando sobre necesidades de mantenimiento.- Contribuir a la optimización de procesos y recursos del departamento.Coordinación interdepartamental- Mantener una comunicación fluida con otros departamentos para garantizar una operación eficiente.- Coordinar actuaciones relacionadas con eventos, montajes o necesidades especiales de la propiedad.- Gestionar y dar seguimiento a incidencias reportadas por huéspedes, clientes o equipos internos.- Colaborar en la implementación de iniciativas de mejora continua.- Apoyar la consecución de los objetivos operativos del departamento.NecesidadesFormación- Formación en Hostelería, Turismo o áreas relacionadas.- Valorable formación específica en Housekeeping o gestión de equipos.Experiencia- Experiencia previa en Housekeeping, supervisión de áreas públicas o posiciones similares.- Valorable experiencia en hoteles de lujo, resorts o grandes establecimientos hoteleros.Idiomas- Español e inglés nivel avanzado.- Valorable conocimiento de otros idiomas.Competencias clave- Liderazgo y capacidad de coordinación.- Atención al detalle y orientación a la calidad.- Organización y planificación.- Resolución de incidencias.- Trabajo en equipo.- Orientación al servicio y experiencia cliente.Conocimientos técnicos- Operativa de Housekeeping y áreas públicas.- Estándares de limpieza e higiene hotelera.- Gestión de equipos y planificación operativa.- Microsoft Office.#J-18808-Ljbffr

Buscamos incorporar una persona para la posición de Asistente de Gobernanta Ejecutiva – Áreas Públicas, responsable de apoyar la gestión y supervisión de las áreas públicas de la propiedad, garantizando los más altos estándares de limpieza, presentación y mantenimiento en todas las zonas comunes del resort. ¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura. La persona en este rol tendrá un enfoque orientado a la excelencia operativa, la coordinación de equipos y la experiencia de huéspedes y clientes. Su principal objetivo será asegurar que todas las áreas públicas reflejen los estándares de calidad y servicio de la propiedad, contribuyendo a una experiencia impecable en todo momento. Responsabilidades Supervisión de áreas públicas • Supervisar el estado, limpieza y presentación de todas las áreas públicas del resort., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad establecidos., • Realizar inspecciones periódicas para asegurar el correcto mantenimiento de las instalaciones., • Detectar incidencias y coordinar las acciones necesarias para su resolución., • Velar por la imagen y excelencia de las zonas comunes de la propiedad. Coordinación operativa y gestión de equipos • Apoyar al/la Executive Housekeeper en la organización y supervisión de los equipos de áreas públicas., • Coordinar la distribución de tareas y el seguimiento de los planes de trabajo diarios., • Supervisar el cumplimiento de procedimientos y estándares operativos., • Colaborar en la formación y acompañamiento de nuevas incorporaciones., • Fomentar una cultura de trabajo orientada a la calidad y al detalle. Control de calidad y recursos • Supervisar el correcto uso de materiales, maquinaria y productos de limpieza en su área., • Colaborar en el control de inventarios y necesidades de reposición., • Garantizar el cumplimiento de las normativas de prevención de riesgos e higiene., • Realizar seguimiento del estado de equipos e instalaciones, informando sobre necesidades de mantenimiento., • Contribuir a la optimización de procesos y recursos del departamento. Coordinación interdepartamental • Mantener una comunicación fluida con otros departamentos para garantizar una operación eficiente., • Coordinar actuaciones relacionadas con eventos, montajes o necesidades especiales de la propiedad., • Gestionar y dar seguimiento a incidencias reportadas por huéspedes, clientes o equipos internos., • Colaborar en la implementación de iniciativas de mejora continua., • Apoyar la consecución de los objetivos operativos del departamento. Necesidades Formación • Formación en Hostelería, Turismo o áreas relacionadas., • Valorable formación específica en Housekeeping o gestión de equipos. Experiencia • Experiencia previa en Housekeeping, supervisión de áreas públicas o posiciones similares., • Valorable experiencia en hoteles de lujo, resorts o grandes establecimientos hoteleros. Idiomas • Español e inglés nivel avanzado., • Valorable conocimiento de otros idiomas. Competencias clave • Liderazgo y capacidad de coordinación., • Atención al detalle y orientación a la calidad., • Organización y planificación., • Resolución de incidencias., • Trabajo en equipo., • Orientación al servicio y experiencia cliente. Conocimientos técnicos • Operativa de Housekeeping y áreas públicas., • Estándares de limpieza e higiene hotelera., • Gestión de equipos y planificación operativa. xcskxlj, • Microsoft Office. #J-18808-Ljbffr