Operations Assistant (Dpto. Ops)
6 days ago
Huelva
Sobre Thunder Hunter Somos una consultoría y comercializadora energética, especializa en reducir costes y optimizar el consumo de suministros para PYMES. Apostamos por el ahorro y la sostenibilidad que impulsa la rentabilidad y minimiza el impacto ambiental. En Thunder Hunter estamos buscando formar talento para ampliar el equipo. Entrar en esta experiencia para aprender operaciones, cliente, datos y energía desde dentro solo es el comienzo de la aventura. Deseamos que finalices este periodo y te incorpores a nuestro equipo, si no es lo mismo que buscas tú no sigas leyendo... Sobre tu puesto En el Departamento de Operaciones estarás codo con codo con la persona que toma decisiones en la empresa y trabajarás con la finalidad de optimizar el departamento usando IA y otras aplicaciones. Tu labor será fundamental para generar contenido de valor para los clientes con el objetivo final de fidelizarlos. Darás apoyo al departamento de customer success con las renovaciones de clientes y la venta cruzada, manteniendo contacto directo con los clientes. Además, trabajarás en constante comunicación con los departamentos de Marketing y Comunicación y Ventas. ¿Cuáles serían tus funciones dentro del equipo? - Optimizar las siguientes funciones del departamento usando IA: revisiones de facturas, seguimiento de facturación de clientes, generación de informes, generación de propuestas y creación de base de datos. - Llamadas de seguimiento a los clientes - Gestión de incidencias - Digitalización interna corporativa - Reuniones de seguimiento con los clientes - Coordinación con el equipo de Customer Success y de Marketing Tu perfil - Curiosidad por innovación digital (IA) - Perfil avanzado en Microsoft Office (Imprescindible en Power Point y Excel) - Digital, ha trabajado en Drive, anteriormente o en sus estudios - Muy organizado - Amigable, social y con actitudes autodidacta - Fuertes actitudes personales para trabajar en equipo - Interés en el sector energético - Seguro, confiado, proactivo, y con ganas de aprender Beneficios - Posibilidad real de incorporarte a la compañía una vez finalicen las prácticas - Viernes en remoto para facilitar la conciliación laboral y personal - Un entorno único para el aprendizaje, el crecimiento personal y la creación de relaciones - Formar parte de un equipo joven y con gran experiencia y habilidades muy diversas - Empresa creciendo muy rápidamente, ambiciosa, que puedes ayudar a definir y ejecutar - Mucha independencia y el nivel de responsabilidad que hará que tu cartera de logros y tu CV se vean reforzados Información clave - Período de 6 meses de prácticas remuneradas (450€-650€) - Creemos firmemente en la futura incorporación una vez finalizada la etapa de prácticas - Buscamos talento para formarlo e incorporarlo al equipo - Ambiente ambicioso, flexible, joven, exigente, cercano y con ganas de hacer las cosas bien - Empresa creciendo muy rápidamente, ambiciosa, que puedes ayudar a definir y ejecutar - Trabajar con un equipo con experiencia en el sector energético durante más de 10 años - Incorporación a una empresa con posibilidad de desarrollo y formación continua - Incorporación inmediata Puedes contactarnos y mandarnos tu CV a alejandro@thenergia.com ¡Únete a nuestro equipo!