Dependiente/a Pastelería Takeaway
hace 2 meses
€17000–€21000 anual
Jornada completa
Casco Antiguo, Zaragoza
Resumen del rol Empresa de restauración internacional con más de 10 años de presencia en el sector, en busca de perfiles de dependientes con experiencia y con orientación a ventas, donde cada interacción cuenta para aumentar el ticket medio y generar una experiencia de cliente diferencial. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! 17.000 – 21.000 euros anuales Formarás parte de una cafetería / pastelería en modo take-away, en el centro de Zaragoza, dónde contamos con un producto de pastelería único en la ciudad y con tradición portuguesa. Un modelo de negocio consolidado nacional e internacionalmente, con una ambientación e imagen cuidada, que ofrece claras oportunidades de desarrollo profesional. Aquí no hay roles pasivos: cada persona impacta directamente en resultados. El puesto es a tiempo completo bajo contrato indefinido, con jornada presencial y horarios flexibles que incluyen turnos partidos de lunes a domingo y días de descanso. Si tienes pasión por la hostelería, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo, te invitamos a unirte a un entorno dinámico donde la excelencia en el servicio es nuestra prioridad. Qué harás en tu día a día • Atención activa de clientes y foco en venta activa., • Recomendar productos de forma natural (portfolio complementario)., • Ejecutar venta cruzada en cada pedido., • Detectar oportunidades para aumentar ventas en cada turno., • Servicio de cafés, bebidas y horneado de producto siguiendo estándares., • Gestión del cobro eficiente (local 100% tecnológico)., • Mantener el espacio impecable en todo momento. Qué esperamos de ti – Requisitos del puesto • Mentalidad comercial real (te gusta vender, no solo atender)., • Comodidad recomendando productos sin que el cliente lo pida., • Capacidad de mantener energía en picos de trabajo., • Capacidad de aprendizaje y ganas de formación continua., • Adaptabilidad, no hay perfiles diferentes en un local de take-away, cada uno tiene un perfil transversal para desempeñar las mismas tareas., • Pasión por formar parte de un proyecto diferente., • Se valorará experiencia demostrable en establecimientos de alto volumen., • Se valorará formación en hostelería., • Ser mayor de edad., • Permiso de trabajo en España., • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos partidos. Lo que NO es este trabajo • No tendrás la presión de un local de hostelería tradicional, no tendrás que atender cocina, comandas ni atender mesas o terrazas., • No es un rol pasivo ni de “esperar a que el cliente decida”., • No es para perfiles que evitan vender o recomendar., • No es para quien necesita ritmos tranquilos o tareas repetitivas. Indicadores de éxito en el puesto • Ticket medio y número de productos por cliente., • Ratio de venta cruzada., • Tiempo de atención por cliente., • Satisfacción del cliente., • Cumplimiento de estándares operativos. Preguntas de autoevaluación • ¿Te sientes cómodo recomendando productos aunque el cliente no lo pida?, • ¿Te motiva vender más en cada interacción?, • ¿Te gusta trabajar con ritmo alto?, • ¿Has trabajado con objetivos comerciales antes? Qué ofrecemos • Formación intensiva de 7 días en Portugal., • Contrato a jornada completa., • Salario bruto anual de 17.000 a 21.000 euros., • Entorno dinámico orientado a resultados., • Aprendizaje real en ventas y operación retail premium., • Posibilidades de crecimiento en función de rendimiento (plan de carrera)., • Uniforme y vestuario en local.
