Benefits Analyst
hace 6 días
Bareyo
ph3Benefits Processor /h3 p¿Te entusiasma ofrecer un servicio administrativo de primera, con impacto directo en clientes internos y externos? ¿Buscas un entorno dinámico donde puedas crecer, aportar ideas y trabajar en equipo cada día? ¡Entonces esta oportunidad en Aon es para ti! /p pEste es un puesto híbrido con la flexibilidad de trabajar tanto virtualmente como desde nuestra oficina de (Ciudad), en línea con la política de Smart Working del país. /p pAon está en el negocio de tomar mejores decisiones /p pEn Aon, damos forma a mejores decisiones para proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo. Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito. /p h3Cómo será tu día /h3 pSerás parte clave de un equipo que brinda soporte administrativo de alta calidad, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio preciso, oportuno y confiable. En tu día a día: /p ul liProcesarás transacciones y consultas de forma precisa, siguiendo los procedimientos establecidos y cumpliendo los plazos acordados. /li liAplicarás los requerimientos específicos de cada cliente para atender sus necesidades exactas. /li liSeguirás los procesos y procedimientos del equipo en tu trabajo diario, contribuyendo a la consistencia y calidad del servicio. /li liAlcanzarás objetivos individuales y de equipo (KPIs, SLAs y metas de calidad). /li liRevisarás y actualizarás procedimientos y documentación para asegurar su vigencia y claridad. /li liApoyarás al equipo según sus necesidades: acompañando a colegas con menor experiencia y respaldando a colegas más senior. /li liMantendrás los niveles requeridos de conocimiento técnico y estándares de conducta, especialmente en lo relativo a requisitos normativos y legales. /li liConstruirás relaciones sólidas con equipos de clientes, representantes de clientes y proveedores externos. /li liTe comunicarás con las partes relevantes utilizando el canal y el lenguaje adecuados. /li liRealizarás tareas adicionales que tu manager pueda asignarte, contribuyendo de forma flexible a las prioridades del equipo. /li /ul h3¿En qué se diferencia esta oportunidad? /h3 pTendrás la posibilidad de ser el punto de conexión entre múltiples equipos y stakeholders, convirtiéndote en una pieza clave para la experiencia del cliente. En Aon encontrarás un entorno colaborativo, con procesos establecidos, herramientas de clase mundial y el respaldo de una organización global que valora la mejora continua. /p pPodrás desarrollar tanto tus habilidades técnicas como tus habilidades interpersonales, trabajando con colegas de distintos niveles y áreas, con oportunidades de aprendizaje constante y crecimiento profesional. /p h3Habilidades y experiencia que te llevarán al éxito /h3 ul liExperiencia previa en roles administrativos, de operaciones o soporte a clientes, idealmente en entornos con altos estándares de calidad y cumplimiento de plazos. /li liAtención al detalle y rigor en el seguimiento de procesos, con capacidad para manejar múltiples tareas al mismo tiempo. /li liFuertes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal, adaptando tu estilo al canal y al interlocutor. /li liOrientación al trabajo en equipo, disposición para apoyar a otros colegas y aprender de perfiles más experimentados. /li liCompromiso con el cumplimiento de KPIs, SLAs y requerimientos regulatorios, manteniendo altos estándares de calidad y servicio. /li /ul h3Cómo apoyamos a nuestros colegas /h3 pAdemás de nuestro paquete integral de beneficios, fomentamos una fuerza laboral inclusiva. Nuestro entorno ágil te permite gestionar tu bienestar y el equilibrio entre vida personal y laboral, lo que garantiza que puedas ser la mejor versión de ti mismo en Aon. Nuestros colegas disfrutan de dos “Días Globales del Bienestar” cada año, lo que los alienta a tomarse un tiempo para concentrarse en sí mismos. También ofrecemos una variedad de soluciones de estilos de trabajo para nuestros colegas. /p pNuestra cultura de aprendizaje continuo te inspira y equipa para aprender, compartir y crecer, ayudándote a alcanzar tu máximo potencial. Como resultado, en Aon estás más conectado, más relevante y más valorado. /p h3Diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades /h3 pAon valora un lugar de trabajo innovador e inclusivo donde todos los colegas se sientan empoderados para ser auténticos. Aon se enorgullece de ser un lugar de trabajo que ofrece igualdad de oportunidades. /p pAon ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, veterano, estado civil, pareja de hecho u otro estado legalmente protegido. /p pNos comprometemos a brindar igualdad de oportunidades laborales y a promover un entorno laboral inclusivo. Si necesita alguna adaptación durante el proceso de solicitud o entrevista, infórmenos. Puede solicitarla escribiéndonos a o a su reclutador. Colaboraremos con usted para satisfacer sus necesidades y garantizar una experiencia justa y equitativa. /p pAON es una empresa que valora a las personas y todos son importantes. Estamos comprometidos a crear y mantener un entorno de trabajo inclusivo y diverso en el que todos los empleados sean tratados con dignidad y respeto. En AON, la discriminación y el acoso contra cualquier empleado o candidato por motivos de raza, etnia, color, religión, origen nacional, sexo, identidad de género, orientación sexual o cualquier otro estado protegido por la ley no tienen cabida. Aquí cumplimos con todas las leyes y regulaciones nacionales y local aplicables en materia de no discriminación y empleo. /p /p #J-18808-Ljbffr
