Coordenador de Operações
2 days ago
Serra
Job type: Full-time employee Full-time employee Haga clic en "Solicitar" a continuación para enviar su candidatura. Asegúrese de que su CV está actualizado y de que ha leído primero las especificaciones del puesto. Garantir a excelência das operações logísticas B2B, assegurando a eficiência dos processos de recebimento, armazenagem, controle de estoque, separação, conferência e expedição. Atuar na gestão de pessoas, recursos, indicadores e processos, promovendo a melhoria contínua, a redução de custos e o cumprimento dos níveis de serviço acordados com clientes corporativos. • Coordenar todas as operações logísticas da unidade, garantindo o cumprimento dos prazos, metas e SLAs estabelecidos para clientes B2B., • Gerir equipes operacionais de recebimento, armazenagem, estoque, separação, conferência e expedição., • Monitorar indicadores de desempenho (produtividade, acuracidade de estoque, OTIF, nível de serviço, lead time e custos operacionais), elaborando planos de ação para melhoria contínua., • Garantir a correta execução dos processos operacionais, assegurando qualidade, produtividade, segurança e conformidade., • Planejar e controlar a capacidade operacional conforme sazonalidade e demanda dos clientes., • Atuar na prevenção, análise e resolução de problemas operacionais, minimizando impactos ao negócio e aos clientes., • Garantir a acuracidade dos estoques por meio de inventários rotativos e gerais., • Coordenar o recebimento, armazenagem e movimentação de mercadorias, assegurando o correto fluxo dos materiais., • Assegurar a utilização adequada dos sistemas WMS, ERP e demais ferramentas de gestão., • Desenvolver e implementar projetos de melhoria contínua, redução de desperdícios e otimização de processos., • Controlar custos operacionais, produtividade e utilização de recursos., • Elaborar e apresentar relatórios gerenciais e resultados operacionais para a diretoria., • Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamento de metas, indicadores e desenvolvimento profissional., • Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e procedimentos internos., • Atuar como principal elo entre as áreas Comercial, Customer Success, Transporte, Planejamento, Compras e demais áreas de suporte., • Desenvolver e acompanhar planos de treinamento e capacitação das equipes operacionais., • Garantir elevados padrões de atendimento e satisfação dos clientes corporativos. Formação Acadêmica • Ensino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Cadeia de Suprimentos ou áreas correlatas., • Desejável pós-graduação ou MBA em Logística, Supply Chain, Gestão de Operações ou áreas afins. Qualificações Específicas • Experiência consolidada em operações logísticas B2B., • Conhecimento avançado em armazenagem, estoque, distribuição e gestão operacional., • Domínio de indicadores de desempenho logístico., • Vivência com sistemas WMS, ERP e Excel avançado., • Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (PDCA, Lean, Kaizen ou similares)., • Experiência em gestão de custos e orçamento operacional., • Experiência mínima de 3 a 5 anos em coordenação de operações logísticas., • Experiência comprovada em gestão de equipes operacionais., • Vivência em centros de distribuição, operadores logísticos ou operações B2B de médio e grande porte., • Histórico de atuação com indicadores de desempenho, produtividade e controle de estoque., • Experiência na gestão de inventários, expedição e atendimento de grandes contas corporativas. Competências Técnicas (Hard Skills) • Gestão de operações logísticas B2B., • Gestão de armazenagem e controle de estoque., • Planejamento operacional e capacidade produtiva., • Gestão de indicadores (KPIs) e SLAs., • WMS, ERP e Excel avançado., • Controle de custos e orçamento., • Melhoria contínua e gestão de processos., • Gestão de inventários e acuracidade de estoque., • Análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais. Competências Comportamentais (Soft Skills) • Liderança e desenvolvimento de equipes., • Organização e planejamento estratégico., • Tomada de decisão baseada em dados., • Visão sistêmica do negócio., • Capacidade analítica., • Comunicação clara e influência., • Gestão de conflitos., • Foco em resultados., • Proatividade e senso de dono., • Adaptabilidade e gestão de mudanças., • Resolução de problemas e pensamento crítico., • Disponibilidade para atuação presencial e acompanhamento das operações em diferentes turnos, quando necessário., • Responsável pela segurança, produtividade e desempenho operacional da unidade., • Atuação direta no desenvolvimento da cultura de melhoria contínua e excelência operacional., • Participação em projetos estratégicos de expansão, automação e otimização logística. xcskxlj, • Responsável pelo cumprimento das políticas de segurança do trabalho, qualidade e compliance da empresa. #J-18808-Ljbffr
