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ph3Agente de Soporte N1 UK /h3 p¿Te gustaría formar parte de una compañía tecnológica líder en el sector de la automoción y desarrollar tu carrera en atención al cliente y soporte técnico internacional? ¿Buscas una oportunidad estable donde poner en práctica tus conocimientos técnicos e idiomas? Si es así, esta oferta te interesa. /p pbModalidad híbrida: /b combinamos trabajo remoto y presencial para favorecer la flexibilidad y la colaboración entre equipos. /p pbEntorno internacional: /b trabajarás dando soporte a clientes y usuarios del mercado británico en un entorno multicultural. /p pbEquipo: /b formarás parte de un equipo profesional con gran experiencia y vocación de servicio. /p pbDesarrollo profesional: /b tendrás la oportunidad de crecer dentro de una empresa tecnológica referente en el sector. /p pbProyecto estable: /b participarás en un servicio clave para nuestros clientes y usuarios. /p pbInnovación: /b trabajarás con herramientas y soluciones digitales especializadas para la industria de la automoción. /p pbBuen ambiente: /b apostamos por la colaboración, el respeto y el trabajo en equipo. /p pTe unirás como bAgente de Soporte N1UK /b, y tu misión principal será ofrecer soporte de primer nivel y atención al cliente a nuestros clientes y usuarios en Reino Unido, garantizando una experiencia de servicio excelente y resolviendo incidencias relacionadas con los productos y servicios de GT Motive. /p h3¿Qué harás? /h3 ul liProporcionar soporte de primer nivel sobre los productos y servicios de GT Motive. /li liDar soporte funcional a la herramienta SIMS LP UK. /li liAtender consultas e incidencias de clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat web. /li liGestionar el aprovisionamiento y creación de cuentas web. /li liRegistrar y realizar seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing. /li liRealizar tareas de back-office dando soporte a diferentes áreas de la compañía cuando sea necesario. /li /ul h3¿Qué esperamos de ti? /h3 ul liCFGM en Sistemas Microinformáticos y Redes o CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red. /li liPara perfiles sin la formación indicada, se requiere al menos 1 año de experiencia en puestos similares de soporte técnico, helpdesk o call center. /li liInglés nativo (imprescindible). /li liEspañol nativo (imprescindible). /li liAlemán nivel C2 será altamente valorado. /li liExperiencia con herramientas CRM. /li liExperiencia con herramientas de ticketing. /li liExperiencia en entornos de atención al cliente o call center. /li /ul h3En GT Motive apostamos por las personas que: /h3 ul liSe comunican de manera efectiva. /li liEstán orientadas al cliente y a los resultados. /li liSon responsables y comprometidas. /li liSe adaptan con facilidad a entornos cambiantes. /li liMantienen una alta orientación a la calidad. /li liSon proactivas y resolutivas. /li liGestionan adecuadamente situaciones de presión. /li liDemuestran empatía, escucha activa y atención al detalle. /li liPoseen capacidad analítica para la resolución de incidencias. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

pGT Motive busca un Agente de Soporte N1 UK para brindar soporte de primer nivel y resolver incidencias de clientes en un entorno internacional. Se trabajará con la herramienta SIMS LP UK y se atenderá a clientes vía teléfono, correo y chat web, en un entorno híbrido. /ppSe valorará experiencia en CRM, herramientas de ticketing y dominio de inglés y español. Se ofrece estabilidad y oportunidades de desarrollo en una compañía tecnológica líder en automoción. /p #J-18808-Ljbffr

ph3Agente de Soporte N1 UK /h3 p¿Te gustaría formar parte de una compañía tecnológica líder en el sector de la automoción y desarrollar tu carrera en atención al cliente y soporte técnico internacional? ¿Buscas una oportunidad estable donde poner en práctica tus conocimientos técnicos e idiomas? Si es así, esta oferta te interesa. /p h3Entorno de trabajo /h3 ul libModalidad híbrida: /b trabajo remoto y presencial para favorecer la flexibilidad y la colaboración entre equipos. /li libEntorno internacional: /b soporte a clientes y usuarios del mercado británico en un entorno multicultural. /li libEquipo: /b profesional con gran experiencia y vocación de servicio. /li libDesarrollo profesional: /b oportunidad de crecer dentro de una empresa tecnológica referente en el sector. /li libProyecto estable: /b servicio clave para nuestros clientes y usuarios. /li libInnovación: /b trabajo con herramientas y soluciones digitales especializadas para la industria de la automoción. /li libBuen ambiente: /b colaboración, respeto y trabajo en equipo. /li /ul h3¿Qué harás? /h3 ul liProporcionar soporte de primer nivel sobre los productos y servicios de GT Motive. /li liDar soporte funcional a la herramienta SIMS LP UK. /li liAtender consultas e incidencias de clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat web. /li liGestionar el aprovisionamiento y creación de cuentas web. /li liRegistrar y realizar seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing. /li liRealizar tareas de back‑office dando soporte a diferentes áreas de la compañía cuando sea necesario. /li /ul h3¿Qué esperamos de ti? /h3 ul liCFGM en Sistemas Microinformáticos y Redes o CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red. /li liPara perfiles sin la formación indicada, se requiere al menos 1 año de experiencia en puestos similares de soporte técnico, helpdesk o call center. /li liInglés nativo (imprescindible). /li liEspañol nativo (imprescindible). /li liAlemán nivel C2 será altamente valorado. /li liExperiencia con herramientas CRM. /li liExperiencia con herramientas de ticketing. /li liExperiencia en entornos de atención al cliente o call center. /li /ul h3En GT Motive apostamos por las personas que: /h3 ul liSe comunican de manera efectiva. /li liEstán orientadas al cliente y a los resultados. /li liSon responsables y comprometidas. /li liSe adaptan con facilidad a entornos cambiantes. /li liMantienen una alta orientación a la calidad. /li liSon proactivas y resolutivas. /li liGestionan adecuadamente situaciones de presión. /li liDemuestran empatía, escucha activa y atención al detalle. /li liPoseen capacidad analítica para la resolución de incidencias. /li /ul h3¡Te deseamos conocer! /h3 pSi ves muchas similitudes con tu perfil, ¡estamos deseando conocerte! /p /p #J-18808-Ljbffr

pstrong¿Te gustaría formar parte de una compañía tecnológica líder en el sector de la automoción y desarrollar tu carrera en atención al cliente y soporte técnico internacional? ¿Buscas una oportunidad estable donde poner en práctica tus conocimientos técnicos e idiomas? Si es así, esta oferta te interesa. /strong /ppstrongDéjanos contarte primero lo que encontrarás en GT Motive: /strong /pullistrongModalidad híbrida: /strong combinamos trabajo remoto y presencial para favorecer la flexibilidad y la colaboración entre equipos. /lilistrongEntorno internacional: /strong trabajarás dando soporte a clientes y usuarios del mercado británico en un entorno multicultural. /lilistrongEquipo: /strong formarás parte de un equipo profesional con gran experiencia y vocación de servicio. /lilistrongDesarrollo profesional: /strong tendrás la oportunidad de crecer dentro de una empresa tecnológica referente en el sector. /lilistrongProyecto estable: /strong participarás en un servicio clave para nuestros clientes y usuarios. /lilistrongInnovación: /strong trabajarás con herramientas y soluciones digitales especializadas para la industria de la automoción. /lilistrongBuen ambiente: /strong apostamos por la colaboración, el respeto y el trabajo en equipo. /li /ulpstrong¿Suena a un sitio en el que te gustaría estar? /strong /ppTe unirás como strongAgente de Soporte N1 UK /strong, y tu misión principal será ofrecer soporte de primer nivel y atención al cliente a nuestros clientes y usuarios en Reino Unido, garantizando una experiencia de servicio excelente y resolviendo incidencias relacionadas con los productos y servicios de GT Motive. /pulliProporcionar soporte de primer nivel sobre los productos y servicios de GT Motive. /liliDar soporte funcional a la herramienta SIMS LP UK. /liliAtender consultas e incidencias de clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat web. /liliGestionar el aprovisionamiento y creación de cuentas web. /liliRegistrar y realizar seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing. /liliRealizar tareas de back-office dando soporte a diferentes áreas de la compañía cuando sea necesario. /li /ulp¿Qué esperamos de ti? /pulliCFGM en Sistemas Microinformáticos y Redes o CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red. /liliPara perfiles sin la formación indicada, se requiere al menos 1 año de experiencia en puestos similares de soporte técnico, helpdesk o call center. /liliInglés nativo (imprescindible). /liliEspañol nativo (imprescindible). /liliAlemán nivel C2 será altamente valorado. /liliExperiencia con herramientas CRM. /liliExperiencia con herramientas de ticketing. /liliExperiencia en entornos de atención al cliente o call center. /li /ulpEn GT Motive apostamos por las personas que: /pulliSe comunican de manera efectiva. /liliEstán orientadas al cliente y a los resultados. /liliSon responsables y comprometidas. /liliSe adaptan con facilidad a entornos cambiantes. /liliMantienen una alta orientación a la calidad. /liliSon proactivas y resolutivas. /liliGestionan adecuadamente situaciones de presión. /liliDemuestran empatía, escucha activa y atención al detalle. /liliPoseen capacidad analítica para la resolución de incidencias. /li /ulpstrong¿Ves muchas similitudes con tu perfil? ¡Entonces estamos deseando conocerte! /strong /ppstrong¡GT Motive es tu sitio! /strong Porque trabajamos todos los días para ser la empresa más innovadora en Soluciones Tecnológicas y SaaS dentro de la industria de la automoción. Desarrollamos productos para toda Europa y formamos parte de la división tecnológica del Grupo Solvd-Allianz. /ppContamos con una sólida trayectoria y seguimos creciendo. Apostamos por proyectos a largo plazo, el compromiso de las personas y una cultura basada en la colaboración, la confianza y el equilibrio entre la vida profesional y personal. /p #J-18808-Ljbffr

ph3bAgente de Soporte N1 UK /b /h3 pResponsable de ofrecer soporte de primer nivel a clientes y usuarios en el Reino Unido, garantizando una experiencia de servicio excelente y resolviendo incidencias relacionadas con los productos y servicios de GT Motive. /p h3Responsabilidades /h3 ul liProporcionar soporte de primer nivel sobre los productos y servicios de GT Motive. /li liDar soporte funcional a la herramienta SIMS LP UK. /li liAtender consultas e incidencias de clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat web. /li liGestionar el aprovisionamiento y creación de cuentas web. /li liRegistrar y realizar seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing. /li liRealizar tareas de back‑office dando soporte a diferentes áreas de la compañía cuando sea necesario. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liCFGM en Sistemas Microinformáticos y Redes o CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red, o al menos 1 año de experiencia en puestos similares de soporte técnico, helpdesk o call center. /li liInglés nativo obligatoriamente. /li liEspañol nativo obligatoriamente. /li liAlemán nivel C2 altamente valorado. /li liExperiencia con herramientas CRM. /li liExperiencia con herramientas de ticketing. /li liExperiencia en entornos de atención al cliente o call center. /li /ul h3Competencias deseables /h3 ul liComunicación efectiva. /li liOrientación al cliente y a los resultados. /li liResponsabilidad y compromiso. /li liAdaptabilidad a entornos cambiantes. /li liAlta orientación a la calidad. /li liProactividad y resolutividad. /li liGestión adecuada de situaciones de presión. /li liEmpatía, escucha activa y atención al detalle. /li liCapacidad analítica para la resolución de incidencias. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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IntroducciónNuestro #teamlidl es competitivo y muy dinámico.Para saber más sobre cómo es trabajar en Lidl consulta nuestra página web de empleo: https://empleo.Es/¿Cómo será tu día a día?- Cobrar en caja y atención al cliente.Gestionar la disponibilidad de los productos en la sala de vent

Experiencia en aplicaciones web.

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