Encargado de tienda
8 days ago
Barcelona
pbSobre la posición /b /ppBuscamos un/a Store Manager para liderar el equipo de tienda durante la apertura y gestión diaria de nuestra nueva tienda, Incorporación del equipo prevista para mediados de octubre. /ppLa posición requiere un perfil comercial, estético, operativo y muy conectado con el lifestyle urbano. Buscamos una persona capaz de liderar una tienda desde la experiencia de cliente, el producto, la comunidad, el equipo y los resultados. /ppLa misión principal será construir una experiencia de tienda coherente con una marca joven, digital, urbana y aspiracional, asegurando al mismo tiempo la excelencia operativa, el cumplimiento de KPIs y el desarrollo del equipo. /ppbr/ppbMisión del puesto /b /ppLiderar la tienda como un espacio de marca, venta y comunidad. /ppEl/la Store Manager será responsable de activar el equipo, impulsar los resultados comerciales, garantizar una experiencia cliente excelente y asegurar que la tienda funcione cada día con orden, ritmo, estética y coherencia de marca. /ppbr/ppbResponsabilidades principales /b /ppLiderar la consecución de objetivos de venta diarios, semanales y mensuales. /ppAnalizar KPIs de tienda: conversión, ticket medio, UPT, ventas por hora, productividad, tráfico y objetivos individuales. /ppDetectar oportunidades comerciales y proponer acciones para mejorar resultados. /ppAsegurar que el equipo entiende los objetivos y sabe cómo impactar en ellos. /ppImpulsar una venta asistida, consultiva y coherente con la marca. /ppAcompañar al equipo en el desarrollo de técnicas de venta basadas en producto, estilo de vida y funcionalidad. /ppSer referente de producto para el equipo. /ppAsegurar que el visual merchandising refleja el universo de la marca. /ppLiderar, motivar y desarrollar al equipo de tienda. /ppCrear un ambiente de trabajo positivo, tranquilo, exigente y colaborativo. /ppDar feedback continuo de forma clara, constructiva y cercana. /ppOrganizar al equipo según necesidades de negocio, tráfico y momentos clave. /ppAsegurar una comunicación fluida entre tienda, equipo retail y oficinas centrales. /ppFomentar una cultura de responsabilidad, humildad, aprendizaje y fiabilidad. /ppGarantizar la correcta apertura y cierre de tienda. /ppSupervisar caja, arqueos, devoluciones, incidencias y procedimientos administrativos. /ppAsegurar una correcta gestión de stock, recepción de mercancía, reposición y organización de almacén. /ppCoordinar horarios, turnos, descansos y necesidades de cobertura. /ppAnticipar necesidades de producto, material, mantenimiento o soporte. /ppbr/ppbPerfil ideal /b /ppExperiencia previa como Store Manager, Assistant Store Manager en retail moda, accesorios, sneakers, concept store o marcas lifestyle. /ppExperiencia liderando equipos en entornos de venta asistida. /ppFuerte orientación comercial y capacidad de análisis de KPIs. /ppExperiencia en gestión de stock, caja, reposición, visual merchandising y operativa diaria. /ppInglés imprescindible. /ppCatalán, italiano, francés, alemán, chino o japonés serán un plus. /ppSensibilidad estética y gusto por el diseño, el color y la funcionalidad. /ppCapacidad para vender y enseñar a vender desde producto + lifestyle. /ppPerfil cercano, natural, resolutivo, flexible y fiable. /ppCapacidad para adaptarse a una marca joven, digital y en crecimiento. /ppMentalidad de comunidad y orientación a cliente internacional. /ppbr/ppbCompetencias clave /b /ppLiderazgo cercano y práctico. /ppCapacidad para desarrollar equipos. /ppStorytelling de producto. /ppVenta consultiva y asesoramiento personalizado. /ppAnálisis de KPIs y orientación a resultados. /ppSensibilidad estética y criterio visual. /ppOrganización, planificación y ejecución operativa. /ppResolución de problemas. /ppComunicación clara y positiva. /ppFlexibilidad y adaptación. /ppMentalidad de marca, comunidad y lifestyle urbano. /ppbr/ppbNo encajarás con esta posición si… /b /ppTienes un estilo de liderazgo excesivamente rígido, jerárquico o corporativo. /ppEntiendes la venta solo como presión comercial o cierre agresivo. /ppNo tienes sensibilidad estética ni interés por el producto. /ppNo disfrutas formando y acompañando a equipos. /ppTe cuesta trabajar en entornos dinámicos o en construcción. /ppNo tienes mentalidad operativa ni atención al detalle. /ppNo estás cómodo/a con clientes internacionales o perfiles digitales. /ppVendes principalmente por descuento y no por valor de marca, producto y experiencia. /ppbr/ppbQué ofrecemos /b /ppLiderar la apertura de una nueva tienda con fuerte identidad de marca. /ppFormar parte de un proyecto joven, urbano y en crecimiento. /ppParticipar en la creación de la cultura retail de la marca. /ppAutonomía para desarrollar equipo, experiencia cliente y dinámica comercial. /ppEntorno cercano, dinámico, colaborativo y con visión de desarrollo. /ppPosibilidad de crecimiento dentro del área retail de la marca. /ppbr/p