Técnico de Sorporte TIC
2 days ago
Pozuelo de Alarcón
ph3Buscamos un/a Técnico/a de Soporte TIC con pasión por la tecnología y vocación de servicio! /h3 pEn Grupo PROEDUCA, grupo líder en Educación Superior online en español, buscamos un/a Técnico/a de Soporte TIC para incorporarse al equipo de Soporte Técnico. Si eres una persona proactiva, resolutiva y con ganas de crecer en un entorno dinámico, queremos conocerte! /p h3¿Qué harás en tu día a día? /h3 ul liMantenimiento de puestos de trabajo (hardware, sistemas, redes y software). /li liGestión de herramientas de monitorización, principalmente Zabbix y Nagios. /li liSoporte y mantenimiento a usuarios en Microsoft Office 365. /li liGestión básica de Active Directory. /li liSoporte básico a la infraestructura de redes. /li liResolución y seguimiento de incidencias, garantizando el cumplimiento de los SLA. /li liGestión de incidencias mediante Jira. /li liParticipación en proyectos tecnológicos y de mejora continua. /li /ul h3¿Qué buscamos? /h3 ul liGrado Superior en Sistemas Microinformáticos, Administración de Sistemas, Telecomunicaciones o similar. /li liExperiencia en soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias. /li liConocimientos de hardware, sistemas operativos, redes, Office 365, Active Directory y herramientas de monitorización como Zabbix o Nagios. /li liValorable experiencia con Jira. /li liPersona proactiva, organizada, orientada al usuario y con capacidad de trabajo en equipo. /li liInterés por aprender y participar en proyectos de innovación. /li /ul h3¿Qué te ofrecemos? /h3 ul liContrato estable con desarrollo profesional. /li liModelo híbrido: 4 días presenciales y 1 día de teletrabajo a la semana. /li liHorario: L-J de 9:00 a 18:15 y V de 9:00 a 14:00. /li liOficinas en Pozuelo de Alarcón, a 3 minutos de la estación de tren. /li liRetribución flexible: seguro médico, transporte, guardería y tarjeta gourmet. /li liHasta un 80% de descuento en titulaciones de UNIR. /li li26 días laborables de vacaciones, 4 días de asuntos propios y bolsa anual de 16 horas. /li liEntorno colaborativo, dinámico y orientado al desarrollo profesional. /li /ul p¡Queremos conocerte! Si disfrutas resolviendo retos tecnológicos y ofreciendo un servicio de calidad a los usuarios, esta es tu oportunidad para seguir desarrollando tu carrera con nosotros. /p pEl Grupo EDUCATIVO está comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, promoviendo un entorno libre de discriminación. /p /p #J-18808-Ljbffr