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¡Buscamos talento! Actualmente estamos seleccionando un/a AGENTE DE TELEMARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE con experiencia en call center para incorporarse a nuestro equipo en modalidad de teletrabajo (100% remoto). Buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente, que conecte con nuestras novias y acompañantes, proporcionándoles un trato profesional orientado a la excelencia y asegurando la gestión eficiente de las citas de nuestras tiendas. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: • Colaborar con el asesoramiento inicial al cliente y actuar como embajador/a de la marca SEDKA NOVIAS., • Emisión de llamadas salientes a clientes potenciales que han solicitado información para agendar su cita en tienda (captación)., • Atención de llamadas entrantes y resolución de consultas., • Gestión, seguimiento diario y optimización de la agenda de las tiendas asignadas., • Tareas de soporte postventa y coordinación de citas o cambios de agenda., • Registro correcto de las gestiones en el sistema siguiendo los protocolos de la empresa. REQUISITOS: • Consolidada experiencia en recepción, venta telefónica y/o call center (emisión y recepción de llamadas), siendo muy valorable poseer conocimientos del sector nupcial y/o moda., • Dominio nativo o C2 de español con excelente fluidez verbal, dicción clara y capacidad de comunicación persuasiva., • Disponer de equipo propio para teletrabajo (ordenador, conexión estable a internet y auriculares con micrófono de teleoperador/a) y un espacio adecuado libre de ruidos., • Es esencial que seas una persona positiva, apasionada por brindar un excelente servicio a nuestras novias, orientada a objetivos, con capacidad de trabajo en equipo y de resolución de problemas., • Se valorará muy positivamente el conocimiento de idiomas. Jornada: 30 horas semanales de lunes a viernes. Si cumples con los requisitos y deseas trabajar en SEDKA NOVIAS, estaremos encantados de conocerte. Envía tu CV con el asunto “Candidatura Telemarketing Sedka” a: atc@arsbridal.com ¡Únete al equipo SEDKA NOVIAS!