Un/a Responsable de Customer Service (transporte)
hace 2 días
Olot
pp¿Te gustaría liderar un equipo de atención al cliente en un entorno logístico dinámico? /ppBuscamos una persona con experiencia en Customer Service para coordinar y supervisar un equipo, garantizando un servicio de calidad y una excelente experiencia para los clientes. /ph3¿Cuál será tu misión? /h3pGestionar el departamento de atención al cliente, asegurando la correcta resolución de incidencias, el seguimiento de servicios y la coordinación con los diferentes equipos operativos. /ph3Tus principales funciones: /h3ulliLiderar y organizar el equipo de Customer Service. /liliGestionar incidencias, reclamaciones y servicios correctivos. /liliCoordinar la comunicación con clientes y departamentos internos. /liliSupervisar el seguimiento de expediciones y entregas. /liliAnalizar indicadores de calidad y satisfacción. /liliImpulsar mejoras en los procesos del área. /li /ulpSi te motiva liderar equipos y aportar valor en un entorno logístico exigente y en constante evolución, ¡queremos conocerte! /ppEn Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas /ph3Buscamos una persona con: /h3ulliExperiencia previa en funciones similares. /liliExperiencia en gestión de equipos. /liliOrientación al cliente y capacidad de resolución. /liliHabilidades organizativas y de coordinación. /liliValorable experiencia en logística, transporte o distribución. /li /ulh3Detalles del puesto: /h3ulliZona de trabajo Olot. /liliProyecto estable. /liliSalario: 30 35K. /liliPosición con responsabilidad y autonomía. /liliEntorno dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr