Back Office Technician
17 hours ago
Almassora
ppNeolith es la marca líder mundial en Piedra Sinterizada, una superficie arquitectónica revolucionaria con prestaciones técnicas de primer nivel. Desde nuestra fundación en 2009, nos hemos consolidado como pioneros en el sector, alcanzando el mayor crecimiento dentro del segmento premium de los materiales de construcción. Trabajar en Neolith significa formar parte de una compañía sinónimo de calidad, innovación y excelencia. /ppActualmente buscamos incorporar un/a bTécnico/a de Back Office /b para nuestro Departamento de Planning en Almazora. La posición tiene como objetivo proporcionar soporte administrativo y operativo a los equipos de Ventas, Planificación y Logística, garantizando una gestión eficiente de los pedidos de clientes, la documentación asociada, los procesos de facturación, la coordinación logística y el seguimiento de entregas. /ppEsta posición actúa como un enlace clave entre los departamentos internos, clientes, proveedores y empresas de transporte, asegurando que todos los procesos operativos se ejecuten de manera eficiente, precisa y alineada con los niveles de servicio establecidos por la compañía. /ph3Responsabilidades Principales /h3ulliGestionar el proceso completo de introducción y tramitación de pedidos de clientes, garantizando su correcto registro en SAP ERP. /liliRealizar actividades de facturación y gestionar la documentación aduanera y de expedición necesaria para cada operación. /liliMantener actualizada y precisa toda la información en los sistemas corporativos. /liliCoordinar con los equipos de Planificación y Logística para garantizar la disponibilidad de producto y proporcionar fechas de entrega fiables. /liliRealizar el seguimiento de los niveles de stock e informar de manera proactiva sobre posibles incidencias o faltas de disponibilidad. /liliMonitorizar el estado de los pedidos, entregas y cargas para asegurar el cumplimiento de los plazos comprometidos. /liliCoordinar las operaciones de carga con las empresas de transporte de los clientes. /liliInformar al equipo de Front Office sobre cualquier modificación que afecte a las fechas de carga o entrega. /liliGarantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y de los requisitos documentales establecidos. /liliColaborar en la resolución de incidencias relacionadas con pedidos, entregas, transporte y servicio al cliente. /liliParticipar activamente en iniciativas de mejora continua de los procesos administrativos y logísticos. /liliMantener una comunicación fluida y eficaz con clientes, proveedores y departamentos internos. /li /ulh3Requisitos mínimos /h3ulliFormación y experiencia /liliGrado Universitario o Formación Profesional Superior en Administración y Dirección de Empresas, Comercio, Logística, Supply Chain o áreas afines. /liliExperiencia mínima de 1 a 2 años en posiciones administrativas, logísticas, de atención al cliente o soporte operativo. /liliExperiencia trabajando con sistemas ERP, preferiblemente SAP. /liliSe valorará experiencia previa con Salesforce. /liliSe valorará experiencia en entornos industriales, manufactureros, logísticos o comerciales. /liliNivel de inglés B2 o superior. /li /ulp#Neolith /p /p #J-18808-Ljbffr
