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Please note that the role is based in Madrid but you'll be responsible for our Porto location so fluency in Portuguese is required. Your Mission, Should You Choose to Accept: We are one of the fastest-growing companies around and are constantly looking to improve our brand language in order to keep proving ourselves as one of the most innovative hotel brands out there. We’ll need you to take our brand language to the next level — of course, while keeping the playful, quirky, and experimental approach. You will be working with a very diverse creative team of Designers, Social Media Managers, Content Creators, PR Managers, and more. In Case You Don’t Know Who, We Are… Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly – be themselves. As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more. Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces. Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France and Spain with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global. What you'll do You’ll write copy for a variety of media including social, video, and offline prints You’ll work together with the Head of Communications, PR, and Social Media Manager on the overall content strategy & brand language that covers all our products (hotel, short stay, semester stay, co-working, F&B) You’ll assist the marketing team in events and press activations You’ll collaborating with the PR and marketing team to brainstorm and develop a variety of marketing materials You’ll produce a long copy (newsletters, brochures, and press releases) as well as a short copy (social media/marketing campaigns) You’ll edit and proofread written pieces before publication You’ll stay current on trends and competitors within the editorial sphere Who are you You have BSc in Marketing, English, Journalism, or a relevant field You have proven work experience as a Copywriter or similar role You have a portfolio of published articles You have an ability to fact-check long-form content pieces You have time-management skills You have excellent writing and editing skills in Portuguese and English, producing concise and grammatically correct copy. Spanish will be considered a plus. You have experience working in an international environment You understand the different language styles that appeal to various target markets. You have excellent interpersonal and communication skills You are able to work under pressure and manage workload effectively You are able to see other people's points of view and accept feedback You have an eye for detail What We Offer: The opportunity to work at a dynamic, multi-national company based in one of Europe’s most exciting cities We’re not just another hotel - we’re a game-changing innovator, challenging every convention and defining the future The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth Awesome discounts on all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family! A wonderful workplace to call home - full of events, fun-loving colleagues, and of course all of the other amazing salary and benefits stuff Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly – be themselves. As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more. Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces. Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France and Spain with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global.

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Developer – Mercado Nacional o Internacional - ubicado en Canarias. ¿De qué serás responsable? Diseñar e implementar estrategias de prospección comercial para identificar y captar hoteles independientes que puedan beneficiarse de la propuesta de valor de Keytel. Realizar una búsqueda activa y continua de nuevos clientes potenciales, generando oportunidades de negocio mediante acciones de captación en frío, networking y desarrollo de mercado. Contactar, presentar y promover las soluciones y servicios de Keytel ante direcciones hoteleras y equipos de decisión, adaptando la propuesta a las necesidades específicas de cada establecimiento. Planificar y realizar visitas comerciales presenciales a hoteles para presentar el proyecto, detectar oportunidades de colaboración y construir relaciones comerciales de largo plazo. Gestionar de forma integral el ciclo comercial: prospección, cualificación, seguimiento de oportunidades, negociación y cierre de acuerdos. Mantener un seguimiento proactivo de la cartera de oportunidades, garantizando el cumplimiento de los objetivos de captación y crecimiento establecidos. ¿Qué buscamos? Formación en Turismo, Gestión Hotelera, ADE o similar. También se valorará FP Superior relacionada con el sector turístico. Perfil comercial, proactivo y orientado a resultados, con capacidad para generar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio. Habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones con clientes. Nivel muy alto de inglés y español. Se valorarán otros idiomas. Disponibilidad para viajar y realizar visitas comerciales de manera habitual. Capacidad de organización y seguimiento de oportunidades comerciales. Se valorará experiencia previa en hoteles, agencias de viajes o en posiciones de captación y desarrollo de negocio. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5 alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Gestor Turístico Recién Titulado con Ingles para nuestras oficinas de Chantada / Lugo, con bus desde Ourense, Monforte de Lemos, O Carballiño y Lalín. ¿De qué serás responsable? -Forjar fuertes lazos comerciales con los hoteles de tu cartera. -Optimizar el inventario, disponibilidad y competitividad de tarifas ofrecidas a través de la Central de Reservas. -Negociar condiciones con el objetivo de maximizar la conversión y asegurar el mejor índice de competitividad de los hoteles de la cartera asignada. -Analizar los datos de demanda y patrones de reserva a través de herramientas internas, con el fin de adecuar el producto contratado a la demanda del network de agencias. -Asesoramiento en materia de marketing online y venta directa. -Detectar oportunidades de negocios en términos de nuevos productos, ofertas o cualquier otro servicio en coordinación con el responsable de departamento y con el área de Business Acceleration. ¿Qué buscamos? -Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. -Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. -Habilidades organizativas y atención a los detalles. -Idiomas: Imprescindible nivel alto de ingles y muy valorable otros idiomas. -Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofr ecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: -50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5 alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. -Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. -Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. -Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) -Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Your Mission, Should You Choose to Accept It You know that great brands don't just show up. They show up everywhere, consistently, creatively, and in ways people remember. As our Regional Marketing Manager Iberia, you'll be the driving force behind The Social Hub's brand presence across Madrid, Barcelona, San Sebastián, and Porto. You'll bring global campaigns to life locally, create moments that get people talking, and turn ideas into experiences that attract members, guests, and communities alike. From bold activations and PR opportunities to local partnerships and city-wide buzz, you'll make sure our brand feels relevant, exciting, and impossible to ignore. You'll work closely with teams across marketing, operations, commercial, product, and community to connect the dots and create real impact. You'll also lead and inspire a talented regional team while helping shape the future of one of Europe's most exciting hospitality brands. In Case You Don’t Know Who We Are Known for being the rule breakers in hospitality, The Social Hub is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly – be themselves. As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more. Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces. Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France, Spain, Portugal, and the UK, with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global. What You'll Do Shape and roll out regional marketing strategies that bring our global brand vision to life across Iberia Create and manage campaigns that drive awareness, engagement, bookings, memberships, and commercial results Build strong local partnerships, sponsorships, events, and activations that keep The Social Hub front of mind Lead regional PR efforts together with agency partners and communications teams Guide the social media and digital marketing approach across your region Track campaign performance, spot opportunities, and turn insights into smarter marketing decisions Coach and support a team of Marketing Coordinators, helping them grow and do their best work Travel between hubs when needed to stay connected to the local communities and teams What You'll Have You have 7+ years of experience in a regional marketing role, ideally within hospitality, travel, lifestyle, or consumer brands You bring experience developing marketing strategies and turning them into campaigns that deliver results You have strong knowledge of digital marketing, social media, content, and email marketing You bring experience working with PR agencies, media relations, and local partnerships You have a data-driven mindset and know how to use insights to improve performance and ROI You have excellent communication skills and enjoy bringing people together around a shared goal You speak fluent English and Spanish What We Offer The opportunity to work at a dynamic, multi-national company. Not just another hotel - we’re a game changing innovator, challenging every convention and defining the future. The opportunity to work for a Certified B Corp® company that balances profit with positive impact, collaborating with organizations like and the to create meaningful change The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth. Awesome discounts in all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family! A wonderful workplace to call home, full of events, fun colleagues and all the other amazing salary/benefits stuff. Who you are, is how we want you to be. To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves. Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation, religion or culture. Your authenticity keeps our team diverse. Come as you are.

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a: Técnico de Contenidos Marketing para la oficina de Chantada ¿De qué serás responsable? Ayudar a desarrollar y ejecutar estrategias de contenido que impulsen la visibilidad y reconocimiento de nuestras marcas, la generación de leads y la conversión. Crear contenido atractivo y relevante para diversas plataformas, incluyendo sitios web, redes sociales y otros canales digitales. Colaborar con equipos internos y externos para identificar oportunidades de contenido. Gestionar la producción de contenido, incluyendo redacción, edición, diseño gráfico y producción de video. Mantenerse al día con las tendencias y mejores prácticas en marketing de contenido y tecnología digital. ¿Qué buscamos?: Licenciatura en Marketing, Comunicación, Periodismo o campo relacionado. Experiencia previa como Content Manager, Copywriter o puesto similar. Excelentes habilidades de redacción y edición en español e inglés. Comprensión de los principios de SEO y experiencia en la optimización de contenido. Conocimiento práctico de herramientas de gestión de contenido y plataformas de redes sociales. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico. Creatividad, iniciativa y atención al detalle. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5 alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Sobre Hesperia World En Hesperia World impulsamos el talento joven como parte estratégica de nuestro crecimiento. Nuestro programa de prácticas está diseñado para ofrecer una experiencia formativa real, donde el aprendizaje y la participación activa en proyectos del negocio son clave para el desarrollo profesional. Buscamos estudiantes apasionados por el marketing que quieran iniciar su carrera en un entorno dinámico dentro del sector hospitality. ¿Qué harás? Formarás parte del equipo de Marketing, colaborando en diferentes áreas clave: Apoyo en la ejecución de campañas de marketing online y offline Gestión y actualización de contenidos en canales digitales (web, redes sociales, newsletters) Colaboración en acciones de employer branding y comunicación corporativa Seguimiento y análisis de resultados de campañas (performance, engagement, etc.) Apoyo en la organización de eventos y activaciones de marca Coordinación con equipos internos (RRHH, operaciones, ventas) ¿Qué buscamos? Estudiante de Marketing, Publicidad, Comunicación o áreas afines Nivel alto de español; valorable inglés Interés por el sector turístico/hotelero Perfil proactivo, organizado y con orientación a resultados Capacidad de trabajo en equipo y creatividad Buen manejo de herramientas digitales (redes sociales, Excel, Canva o similares) ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en una compañía consolidada del sector hospitality Participación en proyectos reales con impacto en negocio Entorno dinámico y formativo, enfocado al desarrollo del talento Posibilidad de crecimiento y continuidad dentro del grupo

¡Únete al equipo de ventas de Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa como Asistente de ventas para grupos y eventos! ¿Te apasiona la organización de eventos y la gestión comercial en el sector de la hospitalidad? En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa, buscamos un/a Asistente de ventas para grupos y eventos para formar parte de nuestro dinámico equipo comercial, contribuyendo a crear experiencias únicas y memorables para nuestros clientes. Responsabilidades principales: Actuar como enlace entre el grupo y el hotel Organizar y elaborar los resúmenes de grupo, así como las órdenes de servicio de Alimentos y Bebidas, distribuyéndolos al menos 10 días antes de la llegada del grupo o de la fecha del evento Analizar las necesidades del cliente de alimentos & bebidas y servicios, maximizando las ventas. Hacer el seguimiento de depósitos y pagos de acuerdo a las fechas estipuladas en el contrato actualizando la factura pro-forma y enviándosela al cliente cuando sea necesario Participar y coordinar las reuniones diarias de órdenes de servicio (Alimentos y Bebidas) y de resumen de grupos junto con todos los departamentos involucrados en la operativa. Comunicar cualquier cambio, cancelación o peticiones especiales a los departamentos oportunos Solucionar, si surgiese, cualquier contratiempo con el grupo o evento, realizando posteriormente el seguimiento adecuado con el cliente Responsable de cerrar los expedientes con toda la información recibida. Comunicar a todos los departamentos del hotel los comentarios de los clientes sobre el evento o el grupo Responsable de la planificación y dirección de la reunión pre-convención (pre-con) para asegurar que se establece una relación directa entre los jefes de departamento y el meeting planner al cargo del grupo Durante la estancia del grupo está presente en el hotel manteniendo el contacto continuo con el cliente, apoyando la operación y asegurándose que todo se desarrolla como está planificado Revisar la facturación de grupos En un máximo de tres días tras la salida del grupo del hotel, enviar al meeting planner y/o cliente final un Email de agradecimiento por haber elegido el hotel y le emplaza a recibirles en un futuro próximo. Participar en visitas de inspección Ayudar puntualmente en elaborar cotizaciones para todas las peticiones de eventos y reuniones con más de 10 habitaciones que lleguen al hotel independientemente de cuál sea su origen. Una vez confirmados estos servicios elaborará el contrato de servicio correspondiente. Requisitos: Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión de Eventos, Marketing o áreas relacionadas. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Excelentes habilidades de organización, comunicación y atención al cliente. Proactividad, creatividad y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint); se valorará experiencia con sistemas de gestión hotelera. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, según las necesidades de los eventos. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en la organización de eventos y gestión comercial en un hotel de 5 estrellas. Mentoría directa de profesionales del área de eventos y ventas. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño). Forma parte de un equipo dedicado a la excelencia y a la creación de experiencias inolvidables para nuestros clientes. ¡Te esperamos en Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa!

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más de 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Jefe/a de Partida de Banquetes para nuestro Hotel 5* Eurostars Madrid Tower ubicado en Madrid. ¿De qué serás responsable? Dirigir y supervisar al equipo de cocina asignado a su partida, asegurando que estén capacitados, motivados y cumpliendo con los estándares de higiene y seguridad alimentaria. Preparación de los platos asignados a su partida, asegurando la calidad, presentación y puntualidad en la entrega. Brindar entrenamiento y desarrollo continuo al personal a su cargo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y de crecimiento profesional. Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria y las regulaciones de salud en todas las etapas de la preparación y servicio de alimentos. ¿Qué buscamos? Formación en Cocina o Restauración. Conocimientos técnicos culinarios. Experiencia consolidada en cocina. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

Instantly recognizable, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama is the island’s most iconic resort: an oasis of tranquility where the sea, land, and subtropical vegetation blend seamlessly with a unique Moorish-inspired architecture. With 462 rooms and suites, world-class dining experiences, and an unparalleled setting, we offer far more than a stay—we create unforgettable memories. JOIN OUR TEAM! …as a Resort Manager at The Ritz-Carlton Tenerife, Abama. Who are we looking for…? Are you a strategic leader with a passion for operational excellence and luxury hospitality? As Resort Manager, you will be the driving force behind the overall resort experience, leading multidisciplinary teams and ensuring that every department operates flawlessly. You will be a key decision-maker, working closely with the executive team to elevate the guest experience, maximize financial performance, and foster a high-performance culture rooted in our Gold Standards. If you are inspired by leading, innovating, and creating exceptional experiences, we would love to meet you. Your responsibilities will include… Strategic leadership and operational management Acting as the strategic leader of resort operations and as General Manager in their absence. Overseeing key areas: Finance, Food & Beverage, Rooms, Kitchen, Engineering, Spa & Recreation, Sales & Marketing, and Human Resources. Defining and implementing operational strategies aligned with the brand’s objectives. Ensuring service excellence and full alignment with The Ritz-Carlton standards. Financial management and performance Driving the resort’s profitability, ensuring budgets and financial targets are achieved. Analyzing financial reports and making strategic decisions to optimize performance. Managing operational costs, productivity, and margins without compromising the guest experience. Identifying opportunities for continuous improvement and revenue growth. Guest experience Ensuring all operations contribute to a consistent and exceptional guest experience. Maintaining a visible presence in the resort, engaging with guests and gathering feedback. Driving innovation in services and experiences. Leadership and team management Leading, inspiring, and developing the Executive Committee and department heads. Building a culture of collaboration, high performance, and engagement. Ensuring a fair, inclusive, and motivating work environment. Actively participating in talent selection, evaluation, and development. Human Resources and organizational culture Fostering employee commitment to service excellence. Implementing an “open door” policy and improving employee satisfaction. Evaluating performance and supporting team members’ professional growth. Acting as an ambassador of the brand’s values and culture. What we’re looking for in you… Bachelor’s degree in Business Administration, Hospitality Management, or a related field. Proven experience in senior operational leadership roles within luxury hotels or resorts. Strategic mindset combined with strong attention to operational detail. Strong analytical skills and financial management expertise. Inspiring leadership style with the ability to influence and develop teams. Excellent communication and decision-making skills. Guest-focused mindset and passion for service excellence. Experience working in dynamic and multicultural environments. Fluency in English and Spanish (additional languages are a plus). Valid work permit for Spain. How we inspire you… Join our team and lead experiences that guests will remember for a lifetime. At The Ritz-Carlton Tenerife, Abama, you don’t just manage operations—you create meaningful moments and develop talent. Opportunity to lead one of Europe’s most iconic resorts. Career development within a leading global luxury hospitality company. Continuous training and development programs. Global career opportunities within Marriott International. Discounts on hotels, dining, and experiences worldwide. A culture focused on well-being, excellence, and teamwork. Would you like to be part of this unique experience? At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

¿Cuál será tu misión? Como Oficial de Mantenimiento , asistirás al Jefe de Mantenimiento en sus actividades diarias. También serás responsable del correcto funcionamiento, mantenimiento e inspección de todos los equipos mecánicos, eléctricos y electrónicos, garantizando el cumplimiento de todas las normas. ¿Qué tendrás que hacer? Asistir al responsable de mantenimiento en el trabajo diario y supervisar el mantenimiento preventivo de todos los equipos e instalaciones. Llevar a cabo todas las actividades de mantenimiento correctivo de manera oportuna y eficiente. Ayudar en la aplicación de las medidas de seguridad y supervisar la disponibilidad de los permisos necesarios. Organizar con el responsable las propuestas de inversión, sustitución, ajuste de contratos con proveedores. Apoyar al responsable de mantenimiento en la organización de las tareas y actividades de mantenimiento de los proveedores externos en el hotel, y coordinar estas actividades con todos los departamentos implicados. Colaborar en el control y seguimiento de los consumos energéticos y costes de mantenimiento, por ejemplo, agua y electricidad. Ayudar en el montaje de salas de reuniones (audiovisuales, iluminación, etc). Resolver las incidencias y problemas de los huéspedes de forma oportuna y adecuada. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en mantenimiento preferiblemente en un hotel/sector servicios de tamaño y complejidad similares. Formación profesional (electricidad y electrónica, climatización, mantenimiento industrial y campos relacionados). Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Conocimientos en HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado), sistemas eléctricos y electrónicos. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). Organizado y proactivo. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. Capacidad para detectar y resolver problemas de forma eficaz. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

SENIOR EXECUTIVE GROUPS BOOKING – LONDON HQ The Senior Executive – Group Bookings will act as the subject matter expert for all group reservations activity across the portfolio. This role is responsible for overseeing the accurate fulfilment of group allocations, rooming lists and booking requirements while providing guidance and support to Reservations Executives. Working closely with Sales and Commercial teams, the role will ensure a seamless experience for group organisers while maximising revenue opportunities and maintaining operational excellence. This role is based five days a week at our London Bridge Head Office. THE STAGE IS SET The stage is set for something different. We don’t run conventional hotels; we build places with character and intent. What began as a small UK aparthotel portfolio has grown into a European collection recognised for design and atmosphere - and we’re now entering a new chapter. As we redefine the brand and evolve our identity, we’re focused on creating spaces that feel compelling, contemporary, and truly distinctive. Locke leads with bold expression; Cove by Locke refines that same spirit into a quieter, more streamlined approach. Guests come to rest, work, or escape. Comfort is a given - great beds, hot showers, genuine service. But we aim to create moments that feel memorable and a little unexpected, bringing back the sense of mood hospitality often lost. This is our backdrop. We’re on an exciting journey. Step on stage and play your part. THE WORK IN YOUR HANDS Managing the fulfilment of group bookings, ensuring rooming lists, booking allocations and contracted room blocks are processed accurately and delivered within agreed timelines Acting as the first point of escalation for Reservations Executives on group-related queries, providing guidance, support and expertise to maintain consistent service standards Partnering closely with Sales teams to ensure seamless handovers, timely communication and swift resolution of any issues affecting group organisers Monitoring group block performance, identifying at-risk allocations and escalating concerns where appropriate to protect revenue opportunities Applying group booking policies and allocation processes consistently while balancing organiser expectations with commercial objectives Identifying opportunities to improve workflows, streamline processes and enhance the overall organiser and guest experience Supporting the onboarding, training and development of team members, sharing knowledge and best practice across the department Contributing to the successful delivery of group revenue targets through effective booking management and conversion support Maintaining accurate records and ensuring all booking information is updated across relevant systems THE FIRE YOU CARRY Strong organisational skills with the ability to manage multiple group bookings and competing priorities simultaneously Excellent attention to detail and commitment to accuracy across all aspects of group fulfilment Effective communication and stakeholder management skills, with the confidence to engage with organisers, colleagues and commercial teams A collaborative approach and willingness to support, coach and develop others within the team Sound commercial awareness combined with a guest-focused mindset Strong problem-solving ability and confidence handling complex booking scenarios and escalations Ability to remain calm, organised and solutions-focused in a fast-paced environment YOUR PROVEN TRACK Previous experience within hospitality, reservations or group bookings, ideally within a senior, lead or specialist position Strong understanding of group contracts, room allocations, booking systems and fulfilment processes Experience working with corporate, event or group business segments Proven ability to manage high volumes of bookings while maintaining exceptional levels of accuracy and service Experience collaborating with Sales, Revenue or Commercial teams to support business objectives Demonstrated ability to support colleagues through coaching, training or mentoring activities WHAT WE LOOK FOR We’re here to rethink what a modern lifestyle hotel can be. That takes pace, creativity, and people who enjoy working with purpose. If you’re comfortable with change, motivated by ideas, and focused on creating meaningful commercial impact, you’ll do well here. We value leaders who can inspire teams, drive performance and help shape the future direction of our brands. Skills can be taught. Mindset can’t. There’s no single template for success here - just the right approach, strong leadership instincts and the ambition to grow alongside us.

Descripción En Pure Salt Luxury Hotels estamos en búsqueda de un/a Ayudante de Camarero/a para unirse a nuestro equipo en nuestro restaurante Mikel & Pintxos * situado en Playa de Palma. Como Ayudante de Camarero/ a en nuestro restaurante, tendrás que realizar labores auxiliares con cierta autonomía y responsabilidad en la participación junto con los camareros en el servicio y venta de alimentos y bebidas con el objetivo de alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción del cliente. Tus tareas serán... Conservar adecuadamente la zona y utensilios de trabajo. Preparar áreas de trabajo para el servicio. Atención al cliente. Preparar el montaje del servicio, mesa, tableros para eventos, sillas, aparadores o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en las zonas habilitadas. Transporte y almacenamiento de mercancías. Colaboración en el servicio de alimentos y bebidas requeridas en las zonas habilitadas. Disposición del ajuar preciso mediante la reposición necesaria de cristalería, vajilla, cubertería y lencería. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales vigentes. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato temporal por sustitución. Jornada completa y 2 días libres a la semana. Incorporación aproximada a finales de junio En Pure Salt Luxury Hotels, valoramos a cada miembro de nuestro equipo y estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión. Animamos a todos los candidatos calificados a postularse, independientemente de su origen, género o situación personal. ¡Esperamos recibir tu solicitud! Requisitos Serás el candidato ideal si... Experiencia de 1 año. Formación: FP medio en servicios en Restauración. Competencias: Flexibilidad, actitud proactiva y ganas de aprender, sociabilidad, iniciativa, orientación al cliente, trabajo en equipo. Nivel de inglés Intermedio-Alto. Se valorará positivamente conocimientos de Alemán. Experiencia llevando bandeja y de runner de comida/bebida.

Descripción ¿Ya te has planteado cómo quieres empezar la próxima temporada? ¿Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el mundo de la Hostelería y te gustaría profesionalizar tu carrera, ¡esta es tu oportunidad! En Mac Hotels , estamos en búsqueda de Ayudantes de Dependiente/a para nuestro Resort 3*Club Mac. Como Ayudantes de Dependiente/a tu misión será asistir a la encargada de tienda y a las dependientas en las labores de acogida y atención al cliente, venta de productos, artículos y complementos. Asimismo asesora a los clientes, evalúa sus preferencias y facilita los productos que más se ajusten a las demandas. Las principales responsabilidades incluyen: Colaborar en la gestión y venta de los productos. Identificar los productos demandados por los clientes. Suministrar información al clientes sobre los productos. Participa en la detección de las necesidades de suministros en función de las ventas efectuadas para actualizar existencias. Mantener actualizada las etiquetas de precios y materiales publicitarios y promocionales de acuerdo a la planificación del negocio. Colaborar con otros departamentos para el correcto funcionamiento de la tienda. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas. Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son: Mínimo 1 años de experiencia posiciones similares. Imprescindible tener un nivel medio - alto de inglés . Se valorará positivamente que se dominen otros idiomas. Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente. Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo. Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo. Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana. Incorporación inmediata Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad!

GROUP OPERATIONS MANAGER – LONDON HQ As Group Operations Manager, you will play a pivotal role in shaping and executing the operational strategy across a diverse portfolio of properties. You will lead initiatives that drive commercial performance, elevate guest experience, and embed operational excellence at scale. Acting as a strategic partner to senior leadership and cross-functional teams, you will ensure that operations are agile, brand-aligned, and future-ready. The position is based full-time at our London Bridge Head Office, with occasional property visits. THE STAGE IS SET The stage is set for something different. We don’t run conventional hotels; we build places with character and intent. What began as a small UK aparthotel portfolio has grown into a European collection recognised for design and atmosphere - and we’re now entering a new chapter. As we redefine the brand and evolve our identity, we’re focused on creating spaces that feel compelling, contemporary, and truly distinctive. Locke leads with bold expression; Cove by Locke refines that same spirit into a quieter, more streamlined approach. Guests come to rest, work, or escape. Comfort is a given - great beds, hot showers, genuine service. But we aim to create moments that feel memorable and a little unexpected, bringing back the sense of mood hospitality often lost. This is our backdrop. We’re on an exciting journey step on stage and play your part. THE WORK IN YOUR HANDS Operational Strategy & Excellence Lead the design and implementation of scalable operational frameworks, SOPs, and policies that drive efficiency, profitability, and service excellence. Continuously benchmark operational standards against industry best practices, ensuring innovation and relevance. Develop and maintain a centralised knowledge base for property teams, enabling consistent execution and rapid onboarding. Supplier & Contract Management Own group-level supplier relationships, ensuring performance against SLAs and commercial targets. Lead strategic sourcing and tendering processes to optimise cost and quality. Monitor market trends to mitigate risk and leverage opportunities for cost control and value creation. Ability to navigate and negotiate contracts. Revenue Growth & Commercial Impact Drive non-room revenue (NRR) initiatives in collaboration with GMs, identifying new monetisation opportunities across the guest journey. Partner with Finance and Revenue teams to enhance profitability through data-driven decision-making, budgeting, and forecasting. Lead cost optimisation programmes without compromising brand or service standards. Guest Experience & Brand Integrity Champion a guest-first culture, embedding brand values and service ethos across all touchpoints. Oversee brand audits and quality assurance programmes, ensuring consistency and excellence across the portfolio. Deliver actionable insights to improve guest satisfaction and investor value. Cross-Functional Leadership Act as a strategic liaison between Operations and functions including Marketing, HR, IT, and Development. Lead operational input into digital transformation, ESG initiatives, and systems implementation. Influence cross-departmental projects to ensure operational feasibility and long-term scalability. Stakeholder & Ownership Relations Serve as the primary operational contact for ownership groups, delivering transparent, data-led reporting and strategic updates. Align property-level goals with broader business objectives through collaboration with corporate teams. THE FIRE YOU CARRY Bachelor’s degree in Hospitality, Business Administration, or related field (or equivalent experience). Advanced certifications in operations, project management, or leadership are advantageous. YOUR PROVEN TRACK Minimum 5 years’ experience in hospitality operations. Proven track record of delivering profit enhancing results and operational transformation. Strong commercial acumen and experience managing budgets, KPIs, and supplier contracts. Exceptional communication, stakeholder management, and strategic thinking skills. Comfortable working in a fast-paced, high-growth environment with regular travel. WHAT WE LOOK FOR We’re here to rethink what a modern lifestyle hotel can be. That takes pace, creativity, and people who enjoy working with purpose. If you’re comfortable with change, motivated by ideas, and focused on crafting meaningful guest experiences, you’ll do well here. We value individuals who can hold a vision, appreciate atmosphere, and want their work to have impact. Skills can be taught. Mindset can’t. There’s no single template for success here - just the right approach and willingness to grow.

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Ayudante/a de Camarero/a a 20h semanales para nuestro Hotel 4* Cunit Suites & Spa ubicado en Cunit (Tarragona). ¿De qué serás responsable? Apoyar en el montaje de la sala para el servicio y atender a los comensales. Retirar los cubiertos y platos sucios. Desmontar las mesas una vez finalizado el servicio. Mantener el orden y la limpieza de las zonas de servicio. Brindar apoyo general en la logística y operativa del servicio, facilitando el trabajo del/la camarero/a. Realizar posibles comandas de clientes. ¿Qué buscamos? Formación en Restauración. Experiencia previa en sala. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* Dorma Plaza Catalunya ubicado en Barcelona. ¿De qué serás responsable? Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria. Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información. Emitir facturas y gestionar la documentacion asociada a la estancia del cliente. Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias dureante la estancia. Auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Estudios de Turismo o similar. Nivel alto de Inglés. Experiencia previa como recepcionista de hotel. Valorables conocimientos de SAP. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

Descripción En Pure Salt Luxury Hotels estamos en búsqueda de un/a Ayudante de Camarero/a para unirse a nuestro equipo en nuestro restaurante Mikel & Pintxos * situado en Playa de Palma. Como Ayudante de Camarero/ a en nuestro restaurante, tendrás que realizar labores auxiliares con cierta autonomía y responsabilidad en la participación junto con los camareros en el servicio y venta de alimentos y bebidas con el objetivo de alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción del cliente. Tus tareas serán... Conservar adecuadamente la zona y utensilios de trabajo. Preparar áreas de trabajo para el servicio. Atención al cliente. Preparar el montaje del servicio, mesa, tableros para eventos, sillas, aparadores o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en las zonas habilitadas. Transporte y almacenamiento de mercancías. Colaboración en el servicio de alimentos y bebidas requeridas en las zonas habilitadas. Disposición del ajuar preciso mediante la reposición necesaria de cristalería, vajilla, cubertería y lencería. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales vigentes. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato fijo discontinuo Jornada completa y 2 días libres a la semana. Incorporación aproximada en 15 días En Pure Salt Luxury Hotels, valoramos a cada miembro de nuestro equipo y estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión. Animamos a todos los candidatos calificados a postularse, independientemente de su origen, género o situación personal. ¡Esperamos recibir tu solicitud! Requisitos Serás el candidato ideal si... Experiencia de 1 año. Formación: FP medio en servicios en Restauración. Competencias: Flexibilidad, actitud proactiva y ganas de aprender, sociabilidad, iniciativa, orientación al cliente, trabajo en equipo. Nivel de inglés Intermedio-Alto. Se valorará positivamente conocimientos de Alemán. Experiencia llevando bandeja y de runner de comida/bebida.

Funciones y Actividades principales :  Atención al cliente.  Recibir a los clientes siempre con mucha amabilidad.  Promoción de spa y servicios.  Conocer perfectamente todos los servicios de carta y productos que vendemos en el spa.  Informar de los productos, servicios, componentes, beneficios, horarios, tarifas, normas de uso, ofertas y promociones.  Reservas y gestionar la planificación de tratamientos, terapeutas.  Realizar las llamadas de confirmación.  Realizar el check in, check out y procedimiento de cobros.  Realizar venta de productos.  Asegurarse del perfecto estado, de la limpieza e higiene en la recepción.  Tramitar las reservas de los tratamientos con el cliente y con el especialista.  Gestionar los cobros de servicios y ventas de los productos.  Presentar las cartas de tratamientos y productos.  Gestionar los stocks de productos, inventario.  Asignar llaves de taquillas y revisión de estas.  Gestionar el perfil de cliente, base de datos.  Desarrollar de forma correcta todos los procedimientos de operativa.  En caso de que el perfil cumpla dualidad (masajista en cabina, recepción), derivara, cuando Spa Manager u operativa de servicio lo requiera, a cabina.  Asistencia a personal de cabina cuando sea necesario, para recoger, limpiar y recibir al siguiente cliente de forma óptima.  Reposición y comprobación de lencería y desechables en taquillas y recepción. Perfil requerido  Formación Académica: o Deseable formación quiromasaje, u otras áreas de SPA.  Conocimientos específicos: o Nivel de inglés alto; valorable otros idiomas  Experiencia Profesional: o Experiencia mínima de un año en una posición similar.  Habilidades: o Vocación de Servicio (Care). o Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease). o Proactividad. o Atención al detalle. o Orientación a resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver). o Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise). o Capacidad de trabajo en equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional.

¡Buscamos un/a Restaurant Manager para uno de nuestros restaurantes insignia en un hotel de referencia! ¿Te apasiona liderar equipos, ofrecer un servicio impecable y tener impacto directo en los resultados del negocio? En nuestro grupo hotelero internacional, queremos incorporar una figura clave que combine excelencia operativa, liderazgo humano y visión comercial. Ubicación: Madrid Incorporación prevista: septiembre 2026 Contrato: estable – jornada completa ¿Qué harás? - Liderarás la operativa diaria del restaurante, garantizando una experiencia excelente - Coordinarás equipos, turnos y formación interna - Controlarás KPIs clave como Food Cost, Payroll, Ticket Medio, GOP y escandallos - Asegurarás el cumplimiento de protocolos APPCC - Apoyarás en campañas locales y asegurarás la visibilidad online del outlet Requisitos mínimos: - Experiencia mínima de 4 años como jefe/a de sala o responsable de restaurante - Dominio de la gestión operativa y control de costes - Habilidades de liderazgo, comunicación y enfoque al cliente - Nivel alto de inglés (otros idiomas serán valorados) - Conocimientos básicos de marketing digital y visibilidad online - Manejo de herramientas digitales y análisis de KPIs - Disponibilidad para incorporarse en septiembre 2026 Si eres una persona dinámica, con iniciativa y autonomía, con dotes de liderazgo y orientación al cliente, y buscas desarrollarte profesionalmente en el mundo de la restauración, esta es tu oportunidad. Ofrecemos salario según valía e incorporación a un grupo en pleno proceso de expansión y crecimiento. Únete a un equipo comprometido y lleno de ilusión, para llevar a la mesa lo mejor de cada uno.

¡Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa, que integra las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 300 hoteles en más de 20 países. Nuestra actividad está respaldada por un sólido know how que se refleja en todos los ámbitos: la gestión hotelera, los valores de marca y, por supuesto, el cuidado exquisito en cada experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el talento y la ilusión del equipo humano que la conforma. Por eso, buscamos personas apasionadas por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos un/a Administrativo/a para el Departamento de Eventos que se incorpore a nuestro equipo. Si eres una persona organizada, comunicativa y con una clara orientación al cliente, esta puede ser la oportunidad ideal para unirte a un equipo dinámico dentro del sector turístico y de eventos. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Atención telefónica y gestión de solicitudes de información relacionadas con eventos. Elaboración y envío de presupuestos para agencias de viajes, empresas y clientes particulares. Seguimiento de propuestas y presupuestos enviados para favorecer su conversión en reservas y eventos confirmados. Fidelización de clientes mediante una atención cercana, profesional y orientada al servicio. Coordinación con los distintos departamentos implicados en la organización y operativa de los eventos. Actualización y mantenimiento de la información en los sistemas internos. Garantizar tiempos de respuesta rápidos y un elevado nivel de servicio al cliente. ¿Qué buscamos? Formación Profesional de Grado Superior o Grado Universitario en Turismo, Administración y Finanzas, Marketing, Comercio, Gestión Comercial, Organización de Eventos o áreas afines. Experiencia previa en funciones administrativas, comerciales internas, atención al cliente o gestión comercial. Nivel de inglés intermedio. Buenos conocimientos de herramientas informáticas y paquete Office. Excelente capacidad de comunicación oral y escrita. Perfil proactivo, dinámico, organizado y orientado a resultados. Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico. Alta orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas. Se valorará experiencia previa en el sector turístico, hotelero o de eventos. Condiciones Contrato temporal a media jornada. Flexibilidad horaria. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company formarás parte de una compañía líder en el sector turístico, en constante crecimiento internacional, donde podrás desarrollar tus habilidades profesionales en un entorno dinámico y colaborativo. Además, disfrutarás de las siguientes ventajas: 50% de descuento en nuestros hoteles: descuentos de hasta el 50% en más de 250 hoteles de Eurostars Hotel Company en todo el mundo y hasta un 20% para familiares. Formación The Power Business School: acceso gratuito e ilimitado a programas formativos en liderazgo, tecnología, marketing, soft skills y mucho más. Club del Empleado: acceso a descuentos exclusivos en viajes, tecnología, ocio, salud y bienestar. Programa de Referenciados: premiamos a quienes nos ayudan a incorporar nuevo talento. Plan de desarrollo profesional: formación continua, acompañamiento y oportunidades reales de crecimiento dentro de un grupo turístico internacional. Si te apasiona el trato con clientes, disfrutas de los entornos dinámicos y buscas una oportunidad para seguir desarrollándote profesionalmente, nos encantará conocerte.

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Cocinero/a para nuestro Hotel 4* ubicado en Granada. ¿De qué serás responsable? Preparar ingredientes y verificar la calidad de los productos. Regular temperaturas de hornos, parrillas y frediroas. Mantener y limpiar la maquinaria y las zonas de trabajo. Ejecutar las indicaciones del/la Jefe/a de Cocina. ¿Qué buscamos? Formación en Cocina o Restauración. Conocimientos técnicos culinarios. Experiencia previa en cocina. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

Join one of Barcelona's leading hotels for the corporate and events sector. At the Hyatt Regency Barcelona Tower, you'll work in a dynamic, international environment focused on service excellence. If you're motivated by the urban pace, challenging operations, and teamwork, this is the place to build a solid career in high-end hospitality. Position Summary We are seeking a dynamic and strategic Sales Executive Manager to lead and inspire the sales team, drive group conversion, and maximize commercial opportunities in line with annual objectives. The ideal candidate will combine strong leadership, commercial proactivity, negotiation skills, and operational excellence to ensure outstanding client experiences and business growth. Key Responsibilities Lead, motivate, and support the sales team to achieve individual and departmental goals. Assign and manage leads effectively, ensuring all inquiries are answered within Hyatt standard response times. Monitor and ensure proper client follow-up throughout the sales cycle. Drive commercial activity with a proactive and energetic approach, participating actively in internal sales actions and initiatives. Develop and communicate a clear strategic sales vision to the team. Participate actively in tentative meetings, ensuring the team attends fully prepared with all relevant information for effective decision-making. Work closely with the Revenue Manager and Head of MICE to optimize business opportunities and strategy alignment. Conduct hotel site inspections and ensure all brand and operational standards are consistently met. Maximize group conversion to achieve annual revenue targets. Support team members in decision-making and client negotiations when needed. Prioritize and strengthen relationships with key partners such as ALHI, CVENT, HB, and other strategic accounts. Negotiate effectively to secure and materialize business opportunities. Expand and maintain the client database through proactive sales activities and networking. Encourage and organize client visits and hotel presentations, transmitting this commercial mindset to the team. Monitor monthly budgets and forecasts, proposing action plans to achieve targets. Maintain visibility with in-house clients and ensure each sales manager follows up together with the assigned group coordinator. Demonstrate flexibility, versatility, and adaptability in a fast-paced environment. Candidate Profile Proven experience in hotel sales management, preferably within luxury hospitality or MICE segments. Strong leadership and team management skills. Excellent communication, negotiation, and organizational abilities. Strategic mindset with strong commercial awareness. Results-oriented with the ability to work under pressure and achieve targets. Proactive, dynamic, and customer-focused attitude. Ability to collaborate cross-functionally with Revenue, Operations, and Events teams. Fluent English required; additional languages are a plus. What We Offer Positive and collaborative working environment. Competitive schedule with work-life balance. Attractive company benefits. Opportunity to grow within an international hospitality environment.

Como Camarero/a de un Hotel de 5 Estrellas, serás responsable de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes, garantizando una experiencia memorable y acorde con los más altos estándares de calidad y lujo. Desempeñarás tus funciones principalmente en el rooftop, un espacio clave de nuestro establecimiento, asegurando un servicio atento, personalizado y eficiente. Asimismo, se requiere flexibilidad para apoyar y atender otros outlets del hotel según las necesidades operativas, manteniendo siempre los estándares de servicio de clase mundial. Trabajarás en estrecha colaboración con el resto del equipo para asegurar la satisfacción del cliente, el correcto funcionamiento del servicio y una experiencia coherente y excelente en todos los puntos de venta. RESPONSABILIDADES ● Atender a los huéspedes con cortesía y profesionalismo, cumpliendo con los estándares de servicio de 5 estrellas. ● Tomar pedidos de alimentos y bebidas de manera precisa, brindando recomendaciones según las preferencias del cliente. ● Servir alimentos y bebidas de manera elegante y eficiente, asegurándote de que se cumplan los estándares de presentación. ● Conocer el menú y los detalles de los platos, así como estar informado sobre las opciones vegetarianas, veganas y alergénicas. ● Mantener un conocimiento actualizado sobre las ofertas especiales y promociones del hotel ● Configurar y despejar mesas de manera eficiente, asegurándote de que el entorno de comedor esté impecable. ● Colaborar con el equipo de cocina y el personal de bar para garantizar un servicio fluido y coordinado. ● Manejar pagos y transacciones con precisión, utilizando el sistema de punto de venta según sea necesario. ● Responder a las solicitudes y quejas de los huéspedes de manera proactiva y resolver problemas de manera eficiente. ● Mantener un conocimiento actualizado sobre las instalaciones y servicios del hotel para proporcionar información precisa a los huéspedes. ● Participar en reuniones de personal y formación para mantener un alto nivel de conocimiento y servicio.

Mision Controlar y supervisar su sector de responsabilidad (Bar o Restaurante) y las tareas a realizar de atención al cliente/a. Tareas y Responsabilidades OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS/LAS HUESPEDES § Mise en Place: colaborar en la preparación y limpieza del puesto de trabajo y del material e instalaciones. § Colabora en la realización del servicio que se le haya asignado con especial atención al cliente/a. § Desbarase del servicio y limpieza del puesto. § Preparación del siguiente servicio. § Funciones de cajero (bienvenida al cliente, gestión de caja/tpv, despedida del cliente/a). En el caso de actuar como Responsable de Bar, además de las funciones descritas realizará también las siguientes tareas: § Gestionar el servicio de sala del Bar. § Establecer el correspondiente planning de actividades a realizar por el personal a su cargo. § Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable la venta, distribución y servicio de bebidas en el bar, así como la preparación de cocteles. § Preparar todo tipo de bebidas, diferentes tipos de cocteles y bebidas combinadas. § Examinar y controlar las existencias de mercancías. En el caso de actuar como Responsable de Restaurante, además de las funciones descritas realizará también las siguientes tareas: § Asumir el servicio del restaurante. § Cuidar que el área del restaurante este siempre en orden colaborando con los otros departamentos siempre que su trabajo se lo permita. § Dominar a la perfección el servicio directo y desde mesa auxiliar. § Transmitir a su equipo sus conocimientos, haciendo de ellos unos perfectos colaboradores. § Informar al cliente sobre la confección de los distintos platos de la carta. § Aconsejar sobre la carta de vinos. § Gestionar y controlar los procesos definidos para el desarrollo del servicio.

Marchesi 1824 marks the Prada Group's entry into the Food and Beverage world; Marchesi's pastry shops, synonymous with Milanese tradition and historicity, join Bar Luce and Torre, locations that combine art and catering within the spaces of Fondazione Prada. History and tradition blend with creativity and innovation; the talent and passion of our people contribute to create a service of excellence and a product of the highest quality, key elements to offer customers a unique experience. Responsibility We are looking for an ambitious Waiter/Waitress who will be responsible for taking orders, serving dishes, end ensuring all of your guests have a great experience Welcome customers in the pastry shop, understand their needs and carry out the sales ceremony in line with the excellent service required by the company Constantly check the freshness and integrity of the products and ensure that the department is always stocked, clean and in perfect order Monitor the product in stock to ensure its availability and check deadlines Prepares the correct packaging in compliance with the standards of corporate image Follow and counsel the customer in the purchase, taking care of the product presentation and ensuring efficiency and maximization of sales Requirements Proven experience as Waiter / Waitress Fluency in English Good interpersonal and customer management skills Skills of precision and ability to work under stress Ability to multitask work efficiently under pressure

Desde Catalonia Hotels & Resorts estamos en búsqueda de un/a BOTONES para incorporarse en uno de nuestros hoteles ubicado en MALAGA. FUNCIONES: • Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje. • Custodia de las maletas. • Montaje de salas. • Solicitud de taxis para los clientes. • Reposición del botiquín. • Montar camas adicionales (plegatines). • Hacer los recados. REQUISITOS: • Experiencia en posición similar. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Clara vocación hacia el cliente. CONDICIONES: • Jornada de 40h semanales. • Salario competitivo. • Crecimiento profesional. • Formar parte de una compañía en plena expansión

Your Mission, Should You Choose to Accept It Some people organise events. You create moments people talk about long after they leave the room. As our Member Programme Intern, you’ll help shape the social side of our member spaces, bringing together inspiring talks, creative sessions, wellness moments and community experiences that people actually want to show up for. You’ll be part planner, part host, part ideas machine, working closely with the team to turn concepts into packed-out events and memorable experiences. One day you’ll be coordinating speakers and building buzz around an upcoming event, the next you’ll be rearranging chairs five minutes before doors open and loving every second of it. This is the kind of role where curiosity, creativity and people skills matter just as much as organisation. If you get energy from bringing people together and making spaces feel alive, this one’s got your name on it. In Case You Don’t Know Who We Are Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly – be themselves. As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more. Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces. Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France, Spain, Portugal, and the UK, with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global. What You’ll Do Help plan and run community events, workshops and social programming Coordinate with speakers, partners and guests to bring events to life Manage event logistics including scheduling, setup, communications and app updates Welcome attendees and help create a great atmosphere on event days Gather feedback after events and spot ways to make the next one even better Brainstorm fresh ideas that fit our community and culture Jump in wherever needed to keep things running smoothly What You’ll Have You are currently enrolled in a Bachelor's or Master's degree at a European University You are studying Hospitality, Business, Marketing, Sales or something similar You bring positive energy and love connecting with people You are organised and comfortable juggling multiple things at once You have strong communication skills and feel confident reaching out to others You enjoy teamwork but are equally happy taking initiative You are fluent in Spanish and English. Extra languages are always welcome You are available for a full-time internship for 6 months What We Offer The opportunity to work at a dynamic, multi-national company. Not just another hotel - we’re a game changing innovator, challenging every convention and defining the future The opportunity to work for a Certified B Corp® company that balances profit with positive impact, collaborating with organizations like and the to create meaningful change The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth Awesome discounts in all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family! A wonderful workplace to call home, full of events, fun colleagues and all the other amazing salary/benefits stuff Who you are, is how we want you to be. To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves. Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation, religion or culture. Your authenticity keeps our team diverse. Come as you are.

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Jefe/a de Sala Hotel 5*GL (Desayunos y Servicios Complementarios A&B) situado en Barcelona- Si te apasiona la hostelería, dirigir equipos de trabajo, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: Planificar, organizar y supervisar el servicio de desayunos del hotel, garantizando una experiencia excelente para los clientes desde el inicio de su jornada. Coordinar los equipos de sala y cocina, asegurando la correcta ejecución del servicio, el cumplimiento de los estándares de calidad y la optimización de los recursos operativos. Reporta a: Director/a de AABB. Funciones: • Planificar y organizar el servicio diario de desayunos, garantizando una atención excelente y una experiencia memorable para los clientes. • Coordinar la operativa entre cocina y sala para asegurar la correcta reposición, presentación y calidad de la oferta gastronómica durante todo el servicio. • Definir y supervisar los procedimientos previos, durante y posteriores al servicio (montaje de buffet y mesas, mise en place, reposición, recogida y preparación para los siguientes servicios). • Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, imagen, higiene y seguridad alimentaria establecidos por la compañía. • Atender y asesorar a los clientes, gestionando de forma proactiva sus necesidades, preferencias e incidencias. • Supervisar, motivar y coordinar al equipo de camareros/as, asegurando una correcta prestación del servicio y el cumplimiento de los protocolos operativos. • Gestionar el aprovisionamiento, control de stock e inventarios de los productos y materiales necesarios para el servicio de desayunos. • Realizar el seguimiento de los indicadores operativos y de satisfacción del cliente, proponiendo acciones de mejora continua. • Supervisar el correcto cierre operativo y administrativo del servicio, incluyendo el control de consumos, cobros y cierres de caja cuando corresponda. • Supervisar y coordinar los servicios complementarios de Alimentos y Bebidas, incluyendo la gestión operativa de minibares, room service y otros puntos de venta asociados, garantizando la correcta reposición de productos, el control de inventarios, la facturación y la calidad del servicio ofrecido a los huéspedes.

Desde Catalonia Hotels & Resorts estamos en búsqueda de un/a BOTONES para incorporarse en nuestro hotel ubicado en DONOSTI FUNCIONES: • Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje. • Custodia de las maletas. • Montaje de salas. • Solicitud de taxis para los clientes. • Reposición del botiquín. • Montar camas adicionales (plegatines). • Hacer los recados. REQUISITOS: • Experiencia en posición similar. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Clara vocación hacia el cliente. CONDICIONES: • Jornada de 30h semanales en turnos rotativos • Contrato de 3 meses y salario competitivo. (JULIO, AGOSTO, SEPTIEMBRE) • Crecimiento profesional. • Formar parte de una compañía en plena expansión

CENTRAL RESERVATIONS AGENT We need an exceptional and commercially driven Central Reservations Agent to join our Central Reservations Office (CRO). If you're passionate about hospitality, thrive in a fast-paced environment and enjoy turning enquiries into confirmed business, then your journey should start here. Help us drive revenue, build lasting client relationships and create unforgettable experiences across Europe's fastest-moving, ground-breaking lifestyle hospitality brand. Join Generator. Be yourself. WHO ARE WE At Generator, we don't just sell beds — we create experiences in some of the world's most exciting cities. Recognised by Fast Company as one of the Top 50 Most Innovative Companies, we are growing fast — and building a Central Reservations team that directly drives our global revenue. ABOUT THE ROLE This is not a typical reservations role. This is where sales meets operations. If you're looking for a purely administrative role, this isn't it. Here, your impact is measurable — in conversion, revenue and client relationships. You will: Manage high-value group business. Drive conversion and revenue performance. Work across international markets and multiple channels. Be part of a centralised, high-performance CRO (Central Reservations Office). NUTS AND BOLTS OF THE JOB Manage group reservations across direct, OTA and wholesale channels. Proactively convert enquiries into confirmed business. Build, negotiate and optimise group quotes, including upselling opportunities. Take full ownership of billing, deposits and payment processes. Ensure accuracy and efficiency across systems and platforms. Collaborate with Revenue, Sales and Operations to maximise results. Build strong, lasting relationships with clients and partners. Naturally this is not intended as an exhaustive list of duties. Other responsibilities may reasonably form part of this role. WHAT'S IN YOUR DNA Strong commercial mindset — you don't just quote, you convert. Ability to manage high volume and complexity with confidence. Excellent organisation, prioritisation and time management skills. Natural communicator with strong relationship-building ability. Comfortable in a fast-paced, performance-driven environment. YOUR ROCK STAR EXPERIENCE Fluent English (additional languages are a strong plus). Solid experience in hotel reservations (groups preferred) and customer service. Experience with PMS systems (MEWS is a plus). Familiar with OTAs, wholesale platforms and booking channels. Good working knowledge of Microsoft Office. OUR GLOBAL EMPLOYEE BENEFITS Competitive base salary plus performance incentives. Additional sales bonus directly linked to your conversion and revenue impact. Birthday day off. Two free nights per year across Generator & Freehand properties. Staff rates for you, friends and family worldwide. Gym membership contribution. Continuous learning and development tools. Social events and a vibrant, international team culture. WORK SCHEDULE Monday to Friday. No weekends (some bank holidays) Stable working hours supporting a strong work-life balance. CAREER GROWTH This is more than a job — it's a career accelerator within a growing multinational company. You'll gain exposure and have opportunities to grow into: Senior Reservations / Key Accounts. Revenue Management. Sales or Commercial roles. Team Leadership in an international environment. WHY THIS ROLE STANDS OUT Work in a centralised expert hub managing complex, high-value bookings. Gain exposure to international markets across Europe. Move beyond operations into true commercial and revenue impact. Join a company that is growing, evolving and investing in its people. SO YOU THINK THIS MIGHT BE YOU? If you're ready to move beyond transactional reservations and step into a role where you can drive revenue, influence outcomes and grow your career, we want to hear from you. Send us your application in English. If you've got questions, get in touch. Join us and help achieve our vision. Required skills: Reservations Channels, Commercial Savvy, Fluent in German, Fluent in English, Microsoft Office, PMS Systems

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Jefe/a de Mantenimiento para nuestro Hotel 4* Eurostars Amara ubicado en Donostia. ¿De qué serás responsable? Prevenir, detectar y reparar cualquier mal funcionamiento o desperfecto en las instalaciones del hotel, garantizando su correcto funcionamiento. Controlar y optimizar los conusmos energéticos, promoviendo el uso eficiente de los recursos y la sostenibilidad. Planificar, ejecutar y supervisar los planes de mantenimiento preventivo y correctivo, velando por su cumplimiento. Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de Prevención de Riesgos Laborales (PRL), así como de los planes de autoprotección y evacuación del edificio. Coordinar y supervisar al equipo técnico de mantenimiento, así como a las empresas externas subcontratadas que operen en el hotel. Gestionar el almacén de respuestos y consumibles, garantizando la correcta disponibilidad y control de inventarios. ¿Qué buscamos? Formación profesional de Grado Superior en especialidades relacionadas con mantenimiento (Electricidad, Climatización, Electromecánica, Instalaciones o similar). Conocimientos sólidos de la normativa y reglamentación aplicable a edificios de pública concurrencia. Experiencia consolidada y demostrable en el área de mantenimiento, preferentemente en entornos hoteleros o similares. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

Funciones y actividades principales: Organizar y coordinar a todo el personal del departamento optimizando los recursos humanos y materiales que el hotel proporciona. Apoyar en la confección de los turnos, vacaciones y horarios del personal a su cargo, informando de las altas y bajas médicas y faltas. Asegurar la buena imagen y excelencia de trato al cliente de su equipo. Controlar el servicio y atención al cliente de los camareros/as bajo su responsabilidad durante cada servicio de restaurante y bares o en otro tipo de eventos que el hotel pudiera organizar, marcando el ritmo de trabajo y supervisando el mismo. Realizar brefings previos a cada servicio con la plantilla. Amplio conocimiento de coctelería y destilados. Supervisar check lists de revisión de procedimientos y supervisar su correcta ejecución. Supervisar la facturación diaria de los puntos de venta asignados. Recibir a la clientela del bar del hotel e invitarles a sentarse en el mismo, asesorando sobre los diferentes productos de la carta y recogiendo las diferentes peticiones de clientes para darles un servicio adaptado y personalizado a sus necesidades. Atender las quejas y sugerencias de los clientes y colaboradores Controlar el inventario de productos y materiales, identificando a partir del stock existente y de los consumos previstos en base a la ocupación, las necesidades y realizando las solicitudes necesarias al departamento de Economato. Asegurarse que se cumplen los estándares de servicio. Difundir las normas de calidad y supervisar a su personal a su cumplimiento. Cumplir y velar por que el equipo a su cargo cumpla toda la normativa relativa a APPCC y estándares de calidad marcados por el hotel. Cumplimiento de los compromisos de sostenibilidad marcados por el hotel: reciclado, consumos energéticos, etc. Colaborar con la gestión integral de los diferentes puntos de venta de F&B (restaurantes, bares, eventos) Supervisar el estado de limpieza de todos los puntos de venta de F&B, así como los equipos de trabajo Controlar los inventarios, revisión de pedidos y llevando control de los stocks de material y bebidas Tomar comanda cuando lo estima oportuno o las necesidades del trabajo lo requieren Atender personalmente aquellas mesas que por su categoría o importancia lo precisan Informar a la dirección de las tendencias de los diferentes artículos de F&B en cuanto a venta, rotación, aceptación por parte del cliente etc. Analizar y gestionar los informes de TPV. Participar en la venta asesorando al cliente. Perfil requerido: Formación Académica: Grado Medio o Superior en Hostelería, especialidad en servicios. Conocimientos Específicos: Líder en orientación al cliente, gestión de equipos y orientación a objetivos. Formación específica en seguridad e higiene alimentaria... Planificación y dirección de servicios en restauración. Protocolo y normas de atención al cliente. Conocimiento medio-alto de inglés. Conocimientos técnicos relacionados con el puesto: protocolo, enología, gestión de costes, servicio de alto nivel, decoración, etc. Experiencia Profesional: Experiencia mínima de 2 años como maître en un hotel de similares características.

Funciones y Actividades principales: El segundo maître forma parte de la dirección del servicio de los restaurantes y bares con los que cuenta el hotel. Sus funciones principales son las de prestar apoyo al primer maître en las siguientes tareas:  Organizar y coordinar a todo el personal del departamento optimizando los recursos humanos y materiales que el hotel proporciona.  Apoyar en la confección de los turnos, vacaciones y horarios del personal a su cargo, informando de las altas y bajas médicas y faltas.  Asegurar la buena imagen y excelencia de trato al cliente de su equipo.  Controlar el servicio y atención al cliente de los camareros/as bajo su responsabilidad durante cada servicio de restaurante y bares o en otro tipo de eventos que el hotel pudiera organizar, marcando el ritmo de trabajo y supervisando el mismo.  Realizar briefings previos a cada servicio con la plantilla.  Implementar check lists de revisión de procedimientos y supervisar su correcta ejecución.  Supervisar la facturación diaria de los puntos de venta asignados.  Recibir a la clientela del restaurante del hotel e invitarles a sentarse en el mismo, asesorando sobre los diferentes productos del restaurante y recogiendo las diferentes peticiones de clientes para darles un servicio adaptado a sus necesidades.  Atender las quejas y sugerencias de los clientes y colaboradores  Controlar el inventario de productos y materiales, identificando a partir del stock existente y de los consumos previstos en base a la ocupación, las necesidades y realizando las solicitudes necesarias al departamento de Economato.  Asegurarse que se cumplen los estándares de servicio.  Difundir las normas de calidad y animar a su personal a su cumplimiento.  Cumplir y velar por que el equipo a su cargo cumpla toda la normativa relativa a APPCC y estándares de calidad marcados por el hotel.  Cumplimiento de los compromisos de sostenibilidad marcados por el hotel: reciclado, consumos energéticos, etc.  Responsabilizarse de la gestión integral de los diferentes puntos de venta de F&B (restaurantes, bares, eventos)  Supervisar el estado de limpieza de todos los puntos de venta de F&B, así como los equipos de trabajo  Controlar los inventarios, revisión de pedidos y llevando control de los stocks de material y bebidas  Tomar comanda cuando lo estima oportuno o la necesidades del trabajo lo requieren  Atender personalmente aquellas mesas que por su categoría o importancia lo precisan  Informar a la dirección de las tendencias de los diferentes artículos de F&B en cuanto a venta, rotación, aceptación por parte del cliente etc.  Analizar y gestionar los informes de TPV  Participar en la venta asesorando al cliente Perfil requerido  Formación Académica: o Grado Medio o Superior en Hostelería, especialidad en servicios.  Conocimientos Específicos: o Líder en orientación al cliente, gestión de equipos y orientación a objetivos. o Formación específica en seguridad e higiene alimentaria. o Planificación y dirección de servicios en restauración. o Protocolo y normas de atención al cliente. o Conocimiento medio-alto de inglés. o Conocimientos técnicos relacionados con el puesto: protocolo, enología, gestión de costes, servicio o de alto nivel, decoración, etc.  Experiencia Profesional: o Experiencia mínima de 2 años en un hotel de similares características.

¿Cuál será tu misión? Como Guest Relations Manager serás el principal responsable de garantizar que los huéspedes disfruten de una experiencia de servicio exclusiva, profesional y de alto nivel antes, durante y después de su estancia. Esta función implica una comunicación eficaz con los huéspedes, el mantenimiento de los más altos estándares de servicio, la gestión de los comentarios de los huéspedes y la colaboración con varios departamentos para mantener los estándares de la marca a través de una implementación diligente, un apoyo continuo y comentarios constructivos. ¿Qué tendrás que hacer? Ofrecer una bienvenida cálida y genuina a los huéspedes que llegan, proporcionándoles una presentación profesional del hotel y ofreciéndoles ayuda con los procedimientos de registro. Actuar como punto de contacto para los huéspedes, respondiendo a sus preguntas, preocupaciones, peticiones especiales y problemas de forma rápida y eficiente, manteniendo la reputación del hotel de ofrecer un servicio excepcional. Resolver los problemas de los huéspedes y facilitar servicios adicionales como transporte, reservas y recomendaciones de atracciones y servicios locales. Garantizar que se responda a todas las opiniones de los huéspedes y gestionar los comentarios, sugerencias y quejas, trabajando con los Jefes de Departamento para crear y ejecutar planes de acción. Establecer conexiones positivas con los huéspedes, anticipándose a sus necesidades para ofrecer un servicio personalizado y reconocer a los huéspedes que repiten y a los VIP, ofreciéndoles comodidades o servicios especiales. Coordinar las bienvenidas y salidas de los clientes VIP prestando una atención meticulosa a los detalles en colaboración con el Director de Recepción y el Director del Hotel. Recoger y analizar los comentarios de los huéspedes a través de encuestas, reseñas y comunicación directa y tomar medidas decisivas para mejorar la experiencia de los huéspedes basándose en los comentarios y comunicar eficazmente los cambios necesarios al personal del hotel. Trabajar en estrecha colaboración con los Jefes de Departamento del Hotel para garantizar que se conocen y aplican las normas de calidad en todas las áreas, aportando comentarios y sugerencias de mejora cuando sea necesario. Mantener perfiles de huéspedes precisos y actualizados, incluyendo preferencias, peticiones especiales e información relevante para mejorar futuras interacciones y estancias. Identificar oportunidades de venta de servicios del hotel, como mejoras de habitación, tratamientos de spa u opciones gastronómicas, y comunicar eficazmente el valor de estos servicios a los huéspedes. Poseer un conocimiento profundo de los servicios ofrecidos en el destino y de los contactos clave, asegurándose de que toda la información facilitada por el hotel esté actualizada y se ajuste a las normas de calidad y a la identidad corporativa. Ayudar en la preparación de eventos de relaciones públicas celebrados en el hotel y revisar las listas de fidelización de clientes y ejecutar acciones comerciales específicamente diseñadas para los clientes habituales. ¿Qué buscamos? Incorporación para finales de septiembre Se recomienda formación en gestión hotelera, turismo, administración de empresas o un campo relacionado. Experiencia previa en un entorno orientado al cliente a un nivel superior, con gran preferencia por la experiencia en el sector de la hostelería y el conocimiento de los procedimientos hoteleros. Se valorará muy positivamente la experiencia internacional. Dominio del idioma local y nivel alto de inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas. Gran capacidad de comunicación (verbal y escrita) con un enfoque proactivo para resolver problemas. Excepcionales habilidades de orientación al cliente, yendo constantemente más allá para superar las expectativas de los huéspedes. Capacidad para adaptar los estilos de comunicación a los distintos tipos de clientes, ofreciendo un servicio personalizado en función de sus preferencias, necesidades, estilos de vida y formas de trabajar y relacionarse. Capacidad de influir en los compañeros de otros departamentos para que trabajen juntos en pos de un mismo objetivo (calidad). Excelentes aptitudes para la resolución de problemas y la multitarea. Dotes de liderazgo con capacidad para motivar a un equipo hacia un alto rendimiento. Flexibilidad y disponibilidad para trabajar a turnos y los fines de semana, en función de la ocupación del hotel/eventos. ¿Por qué elegirnos? At Minor Hotels Europe & Americas, we are committed to supporting internal development and mobility, enabling our team members to grow professionally within the group, either within the same country or internationally. We provide a people-centred environment where learning, wellbeing and mobility are real and supported opportunities, aligned with both individual career paths and business needs. Competitive conditions Salary aligned with your experience, responsibilities and local market conditions. Bonus or incentive schemes, depending on the level of the position. Additional local benefits such as meal vouchers, staff canteen or hybrid working models, (where applicable by role and country). Career development opportunities with national and international challenges across hotels and brands. A wide range of training and development programmes through Minor Hotels University, supporting internal growth and professional mobility. Wellbeing initiatives and flexible working conditions, (depending on the nature of the role and local context). Team member recognition programmes, including Memorable Dates. The opportunity to contribute to sustainability and volunteering initiatives, making a positive impact beyond our hotels. Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme. For management roles, mobility plays a key role in strengthening leadership capability and broadening operational exposure. Depending on the assignment type (national mobility, short-term or long-term international assignments), the company may offer: - Temporary accommodation to support relocation and settlement. - Travel support during the assignment period. - International assignment allowances (for eligible roles). - Structured support during the move, coordinated by People teams. - Clear planning of the next career step, including return, extension or onward opportunities. At this level, mobility is positioned as a developmental step, aligned with medium- and long-term career progression.

Buscamos una Jefe/a de Reservas con experiencia en el sector hotelero para incorporarse al equipo de reservas de resorts 5 estrellas en Lanzarote Funciones principales : Gestionar las reservas y solicitudes recibidas a través de los diferentes canales de venta, supervisando la correcta introducción, modificación y actualización de reservas en el PMS. Coordinarse diariamente con el resto del equipo para asegurar el correcto funcionamiento del departamento. Gestionar disponibilidad, cierres de ventas, cupos y condiciones comerciales siguiendo las directrices establecidas. Colaborar con los departamentos implicados en la optimización de la ocupación y la experiencia del cliente. Mantener una comunicación fluida con agencias de viajes, turoperadores, OTA y clientes directos. Resolver incidencias, solicitudes especiales y consultas, ofreciendo un servicio ágil y de alta calidad. Elaborar y revisar informes de producción, ocupación y seguimiento de reservas cuando sea necesario. Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y de los estándares de calidad del establecimiento. Requisitos: Experiencia mínima en departamento de reservas en hoteles de 4* o 5*, preferiblemente vacacionales. Conocimiento de PMS hoteleros. Conocimientos de distribución hotelera y Revenue Management. Nivel alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas. Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel. Persona organizada, resolutiva, con capacidad para trabajar en equipo y orientación al cliente. Se valorará: Experiencia en hoteles de gran capacidad. Conocimiento del mercado vacacional y de la operativa con turoperadores. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con altos volúmenes de reservas. Ofrecemos: Incorporación a un hotel vacacional de 5 estrellas perteneciente a una empresa consolidada. Formación y posibilidades de desarrollo profesional. Excelente ambiente de trabajo. Beneficios y descuentos para empleados.

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución. Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA MURCIA CENTRO ubicado en Murcia. ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out, garantizando una experiencia ágil y agradable. • Preasignación de habitaciones • Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel. • Reconocer a los clientes repetitivos • Gestionar reservas individuales y de grupo, tanto directas como a través de agencias y OTA´s • Coordinarse con los demás departamentos (piso, mantenimiento, F&B, comercial, etc.) para asegurar un servicio integral. • Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel • Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.) • Atender llamadas, correos y consultas presenciales de forma profesional y proactiva. • Promoción de todos los servicios del hotel • Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad • Apoyar en la resolución de incidencias y en la fidelización de clientes de no poder solventarlas • Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción. ¿Qué necesitas para el puesto? · Formación Universitaria en Turismo, Hostelería o similar. · Es imprescindible que aporte nivel de inglés alto (se valorará segundo idioma) · Experiencia mínima de 1 año en la recepción en hotel de 4* o superior. en el desempeño de funciones similares como recepcionista · Conocimiento en sistema de gestión hotelera, preferiblemente Opera Cloud. · Habilidad para la venta de Upselling · Orientación al cliente · Perfil resolutivo ¿Qué ofrecemos? · Incorporación inmediata · Turno de noche, con posibilidad de cubrir turnos de mañana o tarde cuando se requiera · Formación continua y oportunidad de crecimiento profesional dentro de una cadena hotelera en crecimiento · Contratación de 6 meses, prorrogable · Salario Según Convenio · Buen ambiente de trabajo · Salario Según Convenio · Descuentos en productos de la compañía ¡Te esperamos!

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Ayudante/a de Camarero/a para nuestro Hotel 4* Dorma Plaza Catalunya ubicado en Barcelona . ¿De qué serás responsable? Apoyar en el montaje de la sala para el servicio y atender a los comensales. Retirar los cubiertos y platos sucios. Desmontar las mesas una vez finalizado el servicio. Mantener el orden y la limpieza de las zonas de servicio. Brindar apoyo general en la logística y operativa del servicio, facilitando el trabajo del/la camarero/a. Realizar posibles comandas de clientes. ¿Qué buscamos? Formación en Restauración. Experiencia previa en sala. Disponibilidad de 30h semanales. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

Desde Singularis, catering de autor de Serunion, buscamos un/a Maitre para Catering y Eventos en Logroño y alrededores. Buscamos un segundo/a Jefe/a de cocina para unirse a nuestra división de eventos en Logroño . El/a candidato/a ideal tendrá la oportunidad de poner en práctica sus conocimientos culinarios, y ayudando en la preparación y elaboración de la producción. Además, deberá gestionar y supervisar el pase del evento Deberás cumplir con las normas de seguridad alimentaria y de higiene y mantener un ambiente de trabajo agradable y productivo. Ofrecemos: Jornada completa de 40hrs semanales. Horario: disponibilidad completa para eventos Salario según convenio . Contrato indefinido. Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico. Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. Funciones del puesto: Participar en el diseño de la oferta gastronómica para nuestros espacios Gestionar el equipo de cocina y asegurarse de que se cumplan los estándares de calidad y seguridad alimentaria Ejecutar con éxito todas las preparaciones necesarias previas a los eventos Responsabilizarse de que todo el producto salga perfecto el día del evento y llevar a cabo controle de seguridad alimentaria: APPCC, Alergenos, etc Desarrollar nuevas recetas y menús para mantener la oferta fresca y emocionante Colaborar con el equipo de dirección para desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA, a lo largo del proceso de selección. En Singularis, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Valoramos y respetamos la diversidad, y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo y en el desarrollo profesional.

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles 4* ubicado en Cerdanyola del Vallès (Barcelona). ¿De qué serás responsable? Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria. Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información. Emitir facturas y gestionar la documentacion asociada a la estancia del cliente. Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias dureante la estancia. Auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Estudios de Turismo o similar. Nivel alto de Inglés. Experiencia previa como recepcionista de hotel. Valorables conocimientos de SAP. Importante disponer de vehículo. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

¿Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Proporcionar un excelente servicio al cliente. Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.). Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente. Gestionar las reservas del restaurante. Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente. Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario. Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito. Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling. Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines. Formación profesional en hostelería/F&B. Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Descripción En Pure Salt Luxury Hotels estamos en búsqueda de un/a Ayudante de Camarero/a para unirse a nuestro equipo en nuestro emblemático Hotel Pure Salt Garonda 5* situado en Playa de Palma. Como Ayudante de Camarero/a en nuestro hotel, tendrás que realizar labores auxiliares con cierta autonomía y responsabilidad en la participación junto con los camareros en el servicio y venta de alimentos y bebidas con el objetivo de alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción del cliente. Tus tareas serán... Conservar adecuadamente la zona y utensilios de trabajo. Preparar áreas de trabajo para el servicio. Atención al cliente. Preparar el montaje del servicio, mesa, tableros para eventos, sillas, aparadores o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en las zonas habilitadas. Transporte y almacenamiento de mercancías. Colaboración en el servicio de alimentos y bebidas requeridas en las zonas habilitadas. Disposición del ajuar preciso mediante la reposición necesaria de cristalería, vajilla, cubertería y lencería. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales vigentes. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato sustitución de larga duración Jornada completa y 2 días libres a la semana. En Pure Salt Luxury Hotels, valoramos a cada miembro de nuestro equipo y estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión. Animamos a todos los candidatos calificados a postularse, independientemente de su origen, género o situación personal. ¡Esperamos recibir tu solicitud! Requisitos Serás el candidato ideal si... Experiencia de 1 año. Formación: FP medio en servicios en Restauración. Competencias: Flexibilidad, actitud proactiva y ganas de aprender, sociabilidad, iniciativa, orientación al cliente. Ingles Intermedio-Alto. Se valorará positivamente conocimientos de Alemán.

Me llamo Lelio Lanza y soy Chef a domicilio. Para la expansión de mi actividad en Madrid “Lelio Lanza - Fuochi Inaspettati", se busca una persona para colaborar tanto en cocina como en la organización y desarrollo de diferentes actividades relacionadas con el negocio. Las tareas incluyen: elaboraciones culinarias, preparación de platos, mise en place, compras y gestión de ingredientes, apoyo en eventos, así como colaboración en la planificación de proyectos, organización de actividades, acciones de comunicación y marketing, y otras tareas de apoyo al desarrollo del negocio. Se requiere experiencia al menos básica en cocina, organización, atención al detalle, iniciativa, buena capacidad de comunicación y pasión por la cocina. Disponibilidad requerida: en la fase de inicio de la actividad, se solicita una disponibilidad media de 1 vez por semana para tareas de preparación en cocina y organización (4 horas por sesión, con días variables, planificados conjuntamente con antelación, en horario de mañana o tarde). Para los eventos programados, en cambio, se requiere disponibilidad en fechas fijas, definidas con antelación, principalmente en horario de tarde-noche (aproximadamente 5 horas por evento). En el futuro, la colaboración podrá ampliarse hasta 2–3 sesiones semanales dedicadas a las preparaciones de cocina y organización, además de los eventos programados.

Te gusta la hostelería, el trato con las personas y quieres aprender cómo funciona un hotel boutique desde dentro? En Casa Camper buscamos una persona con ganas de aprender y formar parte del equipo de Food & Beverage. Durante tus prácticas podrás conocer las diferentes áreas del departamento: desayunos, restaurante, bar y eventos. Cada día es diferente y tendrás la oportunidad de participar en un poco de todo. No esperamos que tengas experiencia. Lo que más valoramos es la actitud, las ganas de aprender y que disfrutes trabajando en equipo. ¿Qué harás? Dar la bienvenida a nuestros huéspedes y ofrecer un servicio cercano y natural. Participar en el servicio de desayunos, restaurante y bar. Ayudar en el montaje y desarrollo de eventos y cócteles. Preparar las salas y los espacios antes de cada servicio. Conocer nuestra carta y aprender a recomendar platos y bebidas. Trabajar junto a Cocina, Recepción y Housekeeping para que todo salga bien. Aprender cómo se organiza un servicio y cómo se cuidan los pequeños detalles que hacen especial la experiencia del huésped. Qué buscamos? Buscamos una persona con buena actitud, curiosidad y ganas de aprender. Además, sería ideal que: Estés estudiando Hostelería, Turismo, Restauración o una formación similar. Puedas firmar un convenio de prácticas. Tengas un buen nivel de español e inglés. Disfrutes trabajando con personas y en equipo. Qué te ofrecemos? Queremos que estas prácticas sean una experiencia de aprendizaje de verdad. Por eso podrás: Participar en la operativa diaria desde el primer día. Conocer todas las áreas de Food & Beverage: desayunos, restaurante, bar y eventos. Descubrir cómo trabajan otros departamentos del hotel y entender la operación en su conjunto. Aprender acompañado por un equipo que estará encantado de enseñarte. Crecer en un ambiente cercano, donde siempre podrás preguntar, aportar y seguir aprendiendo. Si buscas unas prácticas donde aprender de verdad y formar parte de un equipo que disfruta de lo que hace, estaremos encantados de conocerte.

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* Eurostars Mediterranea Plaza ubicado en Alicante . ¿De qué serás responsable? Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria. Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información. Emitir facturas y gestionar la documentacion asociada a la estancia del cliente. Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias dureante la estancia. Auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Estudios de Turismo o similar. Nivel alto de Inglés. Experiencia previa como recepcionista de hotel. Valorables conocimientos de SAP. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Técnico/a de Mantenimiento para nuestro Hotel 4* Eurostars Acteón ubicado en Valencia. ¿De qué serás responsable? Prevenir, detectar y reparar averías, desperfectos y anomalías en las instalaciones y equipamientos del hotel. Controlar y optimizar los consumos energéticos, contribuyendo a la eficiencia operativa y sostenibilidad del establecimiento. Conocer y aplicar la normativa vigente en materia de Prevención de Riesgos Laborales (PRL), así como los planes de autoprotección y evacuación del edificio. Mantener una relación fluida y coordinada con las empresas externas de mantenimiento y servicios técnicos. Identificar y registrar todos los equipos e instalaciones sujetos a mantenimiento. Ejecutar reparaciones básicas de mantenimiento del edificio y equipamientos, en coordinación con las necesidades comunicadas por otros departamentos del hotel y de acuerdo con los planes de mantenimiento preventivo establecidos. ¿Qué buscamos? Formación Profesional de Grado Superior o Grado Medio en especialidades relacionadas con el Mantenimiento (Electricidad, Climatización, Instalaciones, Electromecánica o similar). Conocimientos de la normativa y reglamentación vigente apicable a edificios de pública concurrencia. Experiencia previa en el mantenimiento de instalaciones hoteleras o entornos similares. Conocimientos en control y prevención de la legionella, especialmente en instalaciones de spa, piscinas y circuitos de agua sanitaria. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

JOIN OUR TEAM! …as Assistant Director of Room s at The Ritz-Carlton Tenerife, Abama. Who are we looking for? Are you passionate about leading high-performing teams and creating exceptional guest experiences? As Assistant Director of Rooms , you will play a key role in overseeing the daily operations of the Rooms Division, ensuring service excellence, operational efficiency, and full compliance with The Ritz-Carlton Gold Standards. We are looking for an inspiring and results-driven leader with a strong luxury hospitality background who is committed to developing talent, enhancing the guest journey, and collaborating across departments to deliver memorable experiences at every touchpoint. Your responsibilities include… Support the Director of Rooms in overseeing the day-to-day operations of the Rooms Division, including Front Office, Housekeeping, Concierge, Bell Services, Guest Relations Ensure all departments consistently deliver exceptional service in accordance with The Ritz-Carlton and Marriott International brand standards. Lead, coach, motivate, and develop departmental leaders and Ladies and Gentlemen, fostering a culture of engagement, accountability, and continuous improvement. Drive guest satisfaction by ensuring personalized service, anticipating guest needs, and resolving concerns promptly and professionally. Monitor operational performance, guest satisfaction metrics, and quality indicators, implementing action plans to achieve and exceed established goals. Collaborate closely with Food & Beverage, Engineering, Sales & Marketing, Finance, Human Resources, and other departments to ensure seamless resort operations. Assist in managing departmental budgets, labor productivity, scheduling, and operational expenses while maintaining the highest service standards. Ensure compliance with all company policies, health and safety regulations, data privacy requirements, and operational procedures. Support internal and external audits, quality assurance initiatives, and continuous improvement projects across the Rooms Division. Serve as an operational leader during daily resort activities, providing guidance, visibility, and support to both guests and employees. Act on behalf of the Director of Rooms during their absence, ensuring business continuity and effective operational decision-making. What we're looking for… Previous leadership experience within the Rooms Division, preferably as an Assistant Director of Rooms, Front Office Manager, Rooms Division Manager, or in a similar management role. Proven experience in luxury hotels or Forbes Five-Star/Five-Star resort environments. Strong leadership and people development skills with the ability to inspire, coach, and build high-performing teams. Outstanding communication, organizational, and problem-solving abilities. Strong business acumen with experience managing operational performance, labor productivity, and guest satisfaction. Proficiency in Opera PMS (or equivalent property management systems) and Microsoft Office applications. Fluency in English is required; Spanish is highly preferred. Additional languages are considered an asset. Valid authorization to work in Spain. How we inspire you… Join our team and become part of a culture where exceptional service begins with exceptional people. At The Ritz-Carlton, every Ladies and Gentlemen creates memorable experiences that leave a lasting impression on our guests. Competitive compensation package. Career development opportunities within Marriott International. Global mobility and international career opportunities. Marriott Explore Rate for associates, friends, and family worldwide. Employee discounts on food and beverage offerings. Comprehensive learning and development programs through Marriott's global training platforms. Employee dining facilities. Uniforms provided and professionally laundered. Recognition and appreciation programs. Team-building activities and associate celebrations. Corporate social responsibility and community engagement initiatives. If you are ready to elevate your career and become part of one of the world's most recognized luxury hospitality brands, we look forward to receiving your application through Marriott Careers. At Marriott International, we are committed to providing equal opportunity, fostering an inclusive environment where everyone feels welcome, and ensuring access to career opportunities for all. We actively promote a workplace where the diverse backgrounds, perspectives, talents, and experiences of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the unique blend of cultures and people that make up our global team. We are committed to maintaining a workplace free from discrimination on the basis of disability, veteran status, or any other characteristic protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

Would you like to start your career in two of Lanzarote's most prestigious resorts? At Secrets Lanzarote Resort & Spa and Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa, we are looking for passionate students eager to gain hands-on experience in the luxury hospitality industry through internship opportunities across different departments. Join internationally recognized brands, work alongside experienced professionals and develop the skills needed for a successful hospitality career. Available Internship Areas • Front Office • Guest Experience • Revenue Management • Reservations • Food & Beverage Service • Culinary / Kitchen What will you learn? Depending on your assigned department, you will: • Deliver exceptional guest experiences. • Support the daily operations of a luxury resort. • Learn revenue optimization and commercial strategies. • Assist with reservation management and customer service. • Gain practical experience in food and beverage operations. • Work alongside professional chefs and culinary teams. Who are we looking for? • Students currently pursuing degrees in Hospitality Management, Tourism, Business Administration, Marketing, Culinary Arts or related fields. • Intermediate to advanced English level. • Passion for hospitality and guest service excellence. • Positive attitude, willingness to learn and teamwork skills. • Ability to sign an internship agreement with a university or educational institution. What do we offer? • Hands-on experience in internationally recognized luxury resorts. • Dedicated mentorship throughout the internship. • International and multicultural working environment. • Exposure to real business projects and operations. • Future career opportunities within Hesperia World and our partner brands. Start your hospitality journey in one of the Canary Islands' most exciting destinations. We look forward to meeting you! ✨