Housekeeping Manager (Quality Manager)
5 days ago
Madrid
ph3Summary /h3 p¡Únete al Equipo de Thompson Madrid y ponte la cultura por Montera! Déjate seducir por una experiencia de lujo lifestyle, donde de lejos y de cerca todo tiene sentido. /p h3Organization – Thompson Madrid /h3 pThompson Madrid es el punto de encuentro entre la cultura madrileña, el arte contemporáneo y el lujo lifestyle. Aquí vivimos nuestro propósito: “We care for people so they can be their best”. Esto significa que cuidamos de ti para que puedas crecer, aprender y dar lo mejor de ti cada día. Porque en Thompson Madrid, las personas son el centro de todo lo que hacemos. Creemos en el poder de pertenecer y en crear una cultura de cuidado, donde cada talento se siente parte de una familia. Además, Hyatt ha sido reconocida durante más de 10 años en la lista Fortune 100 Best Companies to Work For, reflejo de nuestro compromiso con la inclusión, el bienestar y el desarrollo de nuestros talentos. /p h3Tu misión /h3 pBuscamos un Quality Manager que se una a nuestro equipo. Si te apasiona ofrecer experiencias únicas, este es tu lugar. /p h3¿Qué harás en tu día a día? /h3 ul liGestionar y mejorar continuamente el sistema de calidad del hotel, asegurando el cumplimiento de estándares en todas las áreas. /li liSupervisar operaciones clave (habitaciones, áreas públicas, lavandería, proveedores externos) mediante inspecciones y control de calidad. /li liRealizar auditorías internas y preparar auditorías externas (Snapshot, APPCC), garantizando el cumplimiento legal y sanitario. /li liDetectar áreas de mejora, implementar acciones correctivas y formar al personal en políticas y procedimientos de calidad. /li liCoordinar con departamentos, elaborar informes a dirección y apoyar la operación para asegurar una experiencia consistente del huésped. /li /ul h3Qualifications /h3 ul liFormación completada en administración hotelera, turismo, hostelería o campos relacionados. /li liExperiencia previa en puesto similar en hotel 5*. /li liConocimiento profundo de normas y estándares de calidad aplicables (ISO 9001, ISO 14001, APPCC). /li liPersona rigurosa, orientada al detalle con habilidades de liderazgo y comunicación. /li liCapacidad para trabajar a presión y con una actitud proactiva en la toma de decisiones. /li /ul h3Qué podemos ofrecerte /h3 ul liTu desarrollo es nuestra prioridad, por ello contamos con programas de formación continua y oportunidades de movilidad tanto interna como internacional. /li liDisfruta de noches gratis en nuestros hoteles alrededor del mundo y vive la experiencia Hyatt. /li liPorque la inclusión y el respeto son parte de nuestra esencia, nos enorgullece ser un lugar de trabajo donde la diversidad no solo se respeta, sino que se celebra. /li liDos veces al año nos reunimos con nuestros talentos para celebrar que contamos con el mejor equipo. /li liCon nuestro programa Hystar, cada semestre el equipo vota al talento estrella que inspira al resto de compañeros. /li liPorque el bienestar es uno de nuestros valores, cuidamos de ti con Wellhub, fisioterapia, apoyo psicológico y mucho más. /li liDisfrutarás de un paquete competitivo de beneficios pensados para cuidarte y reconocer todo lo que nos aportas, que incluyen también descuentos exclusivos en nuestros outlets y en algunos comercios cercanos. /li liTrabajamos para facilitar la conciliación de nuestros empleados, por ello impulsamos iniciativas que hacen posible un equilibrio real entre trabajo y bienestar. /li /ul pSomos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades de empleo. No discriminamos por raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida. En línea con los valores de Hyatt, ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada persona pueda desarrollarse, aportar su talento y sentirse respetada. /p /p #J-18808-Ljbffr