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p pDesde 2015, papernest ha transformado la forma en que las personas gestionan sus contratos, simplificando la suscripción, la gestión y el cambio a través de una única plataforma. /p pHemos prestado servicio a más de 2 millones de clientes en Francia, España e Italia. A lo largo del camino, hemos seguido invirtiendo en nuevos sectores verticales, consolidando a papernest como una empresa innovadora, competitiva y de alto rendimiento en un mercado en rápido crecimiento. /p pCon más de 900 empleados, estamos reforzando nuestra posición como líderes del mercado europeo. /p pComo bEspecialista en Formación y Performance Comercial /b garantizarás la formación inicial y continua de los equipos comerciales de televenta, contribuyendo a la mejora de la performance comercial, la calidad del script, la rápida integración de nuevos colaboradores y mantener el desarrollo contínuo de los equipos senior. /p h3Formación inicial y continua /h3 ul liLiderar la formación inicial y continua de los nuevos agentes, asegurando que dominen nuestras técnicas de venta, productos y herramientas desde el primer día para una integración rápida y exitosa en producción. /li liEvaluar competencias adquiridas durante onboarding y proponer planes de refuerzo. /li liDetectar necesidades de mejora mediante el análisis de KPIs y escuchas, implementando sesiones de coaching (individuales y grupales) para optimizar la conversión y la calidad del discurso comercial. /li /ul h3Desarrollo y actualización de contenidos /h3 ul liCrear, adaptar y actualizar materiales pedagógicos y argumentarios de venta dinámicos que reflejen la evolución de nuestro negocio y las mejores prácticas del mercado. /li liGestionar el uso de herramientas y recursos de formación. /li liRealizar el seguimiento y reporting de las formaciones, evaluando su eficacia y contribución al rendimiento del equipo. /li liColaborarás estrechamente con los distintos departamentos de Operaciones (Team Leaders, Calidad, Sales Ops y Operaciones)para alinear la formación con los objetivos de rendimiento y garantizar una experiencia de cliente excepcional. /li /ul pBuscamos un perfil con doble ADN: una sólida base pedagógica combinada con experiencia real en el terreno de las ventas. /p ul libExperiencia pedagogía: /b Cuentas con formación superior y experiencia previa demostrable como formador/a en entornos de televenta (B2C o B2B2C) o Contact Center. /li libExperiencia en ventas: /b Posees una trayectoria previa como comercial o agente de ventas, preferiblemente en entornos de alta actividad. /li libComunicación: /b Sabes redactar, transmitir ideas con claridad, tienes facilidad para explicar conceptos de forma sencilla, para ayudar a los equipos a mejorar su forma de trabajar. /li libDominio de herramientas y KPIs: /b Sabes utilizar herramientas digitales (Google Workspace y LMS) e interpretar indicadores de rendimiento para tomar decisiones formativas basadas en datos. /li liNivel de español (C2), dominas el catalán y/o italiano (C1) y, si hablas inglés es un plus. /li libMentalidad de crecimiento: /b Disfrutas transmitiendo tus conocimientos y siempre exploras nuevas metodologías para ayudar a los demás a evolucionar y mejorar su desempeño. /li libOrientación a resultados: /b Te motiva el impacto directo de tu trabajo en los números y no te detienes hasta alcanzar la excelencia y la mejora continua. /li libMetodología Lean: /b Te adaptas con facilidad a entornos dinámicos y mantienes una actitud positiva y resolutiva ante los retos. /li libTeam Spirit: /b Te gusta colaborar con diferentes departamentos y aportar tu granito de arena para que todos alcancemos los objetivos comunes. /li /ul p¡Desarróllate en un entorno internacional e inclusivo: todos tienen su lugar en papernest, y con más de 46 nacionalidades diferentes, aquí no es raro comenzar una frase en español y terminarla en inglés o en francés! /p h3Retribución /h3 p bRetribución: /b un plan de Bonos de Suscripción en Participaciones de Creadores de Empresa (BSPCE) según las normas vigentes en la empresa, así como una tarjeta Pluxee para gestionar tu nivel de imposición a través de un sistema de compensación voluntaria para diversos servicios (transporte, alimentación y guardería). /p h3Beneficios /h3 p bBeneficios: /b como proveedor de electricidad y gas de origen renovable, ofrecemos ofertas atractivas a nuestros empleados. ¡Después de todo, no hay razón para que las cosas sean más simples solo para nuestros clientes! /p h3Salud /h3 /p

Drasanvi busca un/a Formador/a de producto para Barcelona, Tarragona y Lleida, para impulsar su crecimiento en la zona, potenciar el conocimiento de nuestros productos y capacitar a los comerciales.Te incorporarás a un proyecto en fuerte desarrollo, con nuevas gamas de innovación y una estrategia