Subgobernante/a
3 days ago
Palma
Buscamos incorporar un/abr/br/Subgobernanta/ebr/br/para unbr/br/hotel en Palma operativo durante todo el año. Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura. La persona seleccionada dará apoyo a la Gobernanta en la gestión diaria del departamento de Housekeeping, asegurando el correcto funcionamiento operativo de habitaciones y zonas comunes, la coordinación de equipos y el cumplimiento de los estándares de calidad, limpieza e imagen establecidos por la compañía.br/br/Será una figura clave para garantizar una experiencia excelente para el cliente, contribuyendo a la organización eficiente del departamento y a la mejora continua de los procesos.br/br/Funciones principales: Apoyar a la Gobernanta en la coordinación y supervisión diaria del departamento de Housekeeping. Organizar y distribuir las tareas del equipo de camareras/os de pisos en función de la operativa diaria, ocupación, llegadas y salidas. Supervisar la limpieza, presentación, mantenimiento y conservación de habitaciones, zonas comunes, offices y almacenes. Realizar inspecciones periódicas para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos. Gestionar incidencias operativas y realizar el seguimiento de desperfectos junto con el departamento de Mantenimiento. Controlar inventarios, stocks y reposición de textiles, amenities, productos de limpieza y material operativo. Supervisar la correcta utilización y conservación de equipos, herramientas y suministros del departamento. Colaborar en la elaboración de cuadrantes de trabajo, organización de turnos, vacaciones y control de presencia. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos, protocolos de seguridad, prevención de riesgos, calidad e higiene. Sustituir a la Gobernanta durante sus ausencias, asegurando la continuidad de la operativa del departamento. Colaborar en iniciativas orientadas a la sostenibilidad, optimización de recursos y mejora continua de los procesos.br/br/Perfil esperado: Experiencia mínima de 2 años como Gobernanta/e o Responsable de Housekeeping en establecimientos hoteleros. FP de Grado Medio o Superior en Hostelería, Turismo o áreas relacionadas. Experiencia en supervisión de equipos y coordinación de operativas de limpieza en establecimientos hoteleros. Conocimientos de control de inventarios, planificación operativa y estándares de calidad. Manejo de productos químicos, textiles y equipamiento de limpieza profesional. Conocimientos de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (PMS).br/br/Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a un proyecto hotelero consolidado, formando parte de un equipo profesional donde la calidad, la atención al detalle y la excelencia operativa son pilares fundamentales. xbhjioebr/br/Salario según convenio.br/br/