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Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidad

Las funciones incluyen realizar check-in y check-out de huéspedes que lleguen o salgan en horarios poco habituales, atender llamadas telefónicas y gestionar peticiones como almohadas extra, mantas o toallas, así como resolver pequeñas incidencias. También se encargará de reparaciones básicas