Trabajos atención al cliente en MelillaCrear alertas

ph3Descripción del Puesto /h3 pComo bAnalista de Back Office /b, desempeñarás un papel clave en la minimización de la exposición al riesgo mediante la verificación de la identidad de nuevos clientes y el cumplimiento de los requisitos regulatorios. /p pTambién ayudarás a proteger el negocio contra actividades fraudulentas, identificando y previniendo el uso de sistemas financieros para transacciones ilegales o sospechosas. /p h3Responsabilidades /h3 ul liSupervisar y analizar las transacciones financieras entrantes de los clientes conforme a las normativas AML (Prevención de Blanqueo de Capitales), garantizando el cumplimiento de estándares locales e internacionales. /li liInvestigar y resolver incidencias relacionadas con pagos, incluyendo depósitos fallidos, retrasos y transacciones duplicadas. /li liRealizar revisiones de cuentas de clientes y verificar la identidad de los usuarios mediante procedimientos KYC (Conoce a tu Cliente). /li liRecopilar, validar y archivar documentación KYC y SOF (Origen de Fondos), conforme a políticas regulatorias e internas. /li liIdentificar, investigar y escalar actividades sospechosas, posibles fraudes y contracargos a los equipos correspondientes. /li liRealizar evaluaciones continuas de riesgo sobre cuentas de clientes, comportamientos de pago y anomalías transaccionales. /li liProcesar depósitos, retiros y transferencias internas de forma precisa y oportuna, asegurando el cumplimiento de estándares de seguridad y políticas. /li liComunicarse directamente con bancos, billeteras electrónicas, procesadores de tarjetas y otros proveedores de pago para resolver problemas operativos. /li liMantener registros precisos de todas las transacciones financieras y acciones de los usuarios para fines de auditoría y regulación. /li liGarantizar que todas las tareas de caja en back office se completen dentro de los plazos establecidos y conforme a los KPI operativos. /li liRevisar continuamente y proponer mejoras en los procesos de pago y operaciones de caja para optimizar la eficiencia y la satisfacción del cliente. /li liBrindar soporte a los equipos de Atención al Cliente y Cumplimiento en consultas y escalaciones relacionadas con pagos. /li liAsegurar total confidencialidad, precisión y cumplimiento en el manejo de datos de clientes e información financiera, de acuerdo con las normativas GDPR y PCI DSS. /li /ul h3¿Qué buscamos? /h3 ul liBuen nivel de inglés, con habilidades de comunicación escrita y verbal. /li liCapacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo. /li liHabilidad para rendir bajo presión y cumplir con plazos ajustados. /li liGran atención al detalle y habilidades de observación. /li liPerfil analítico, con capacidad para interpretar datos y detectar patrones o anomalías. /li liPensamiento crítico y habilidades de resolución de problemas, con actitud proactiva. /li liCapacidad para tomar decisiones fundamentadas basadas en la información disponible y la evaluación de riesgos. /li liFlexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos. /li liBuen manejo de herramientas informáticas y rapidez para adaptarse a nuevos sistemas. /li liAlto nivel de integridad, responsabilidad y confidencialidad en el manejo de datos sensibles. /li /ul h3¿Qué te ofrecemos? /h3 ul liExcelente ambiente de trabajo. /li liVales monetarios en cumpleaños y ocasiones especiales. /li liCocina equipada. /li liActividades corporativas (almuerzos mensuales, eventos de empresa, equipo de fútbol, competiciones, snacks diarios, etc.). /li liCódigo de vestimenta casual. /li liOportunidades de crecimiento profesional en una de las mayores empresas de iGaming del mundo. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

EnSolcasinobuscamos incorporar un/aSportsbook Executivepara nuestro equipo deMelilla.Solcasino es una operación regulada de casino online y apuestas deportivas en España.Buscamos una persona con experiencia o conocimiento real en apuestas deportivas online, mentalidad analítica, ganas de aprender y capacidad para trabajar muy cerca del equipo operativo.Buscamos una persona hands‑on, responsable, ordenada y con potencial para crecer con nosotros dentro del vertical de apuestas deportivas.Qué harásApoyar el seguimiento diario del vertical de apuestas deportivas de Solcasino.Participar en la planificación y ejecución de promociones deportivas.Revisar el calendario deportivo y detectar oportunidades comerciales.Analizar resultados de campañas, eventos, promociones y actividad de jugadores.Hacer seguimiento de KPIs como jugadores activos, apuestas, GGR, margen, hold, conversión, recurrencia y coste ordinarte con operaciones, atención al cliente, fraude/pagos, Growth y nuesros equipos internacionales.Ayudar a ordenar procesos, rutinas y reporting del vertical sportsbook.Monitorizar competidores, promociones y tendencias del mercado español.Proponer mejoras operativas y quick wins para hacer crecer sportsbook de forma controlada.Qué buscamosExperiencia o conocimiento real en apuestas deportivas online, sportsbook, operaciones, trading, promociones deportivas, CRM betting, atención al cliente vinculada a apuestas o áreas relacionadas.IMucho interés por el deporte, especialmente fútbol, desde una perspectiva de negocio.Capacidad analítica y comodidad trabajando con datos, reporting y KPIs.Perfil ordenado, proactivo, responsable y con ganas de ntalidad hands‑on y orientación a la ejecución.Capacidad para trabajar presencialmente en Melilla.Nivel de inglés importante para comunicarse con proveedores, plataformas o equipos internacionales cuando sea necesario. Parte de la entrevista será completamente en inglés.Valoraremos especialmenteExperiencia en operadores de apuestas, casino online con sportsbook, proveedores B2 B, trading, operaciones o atención al cliente vinculada a apuestas nocimiento del mercado español de apuestas deportivas.Experiencia con promociones deportivas, free bets, odds boosts, campañas por evento o grandes nocimientos básicos de GGR, margen, hold, jugadores activos, conversión, recurrencia y rentabilidad.Uso de Excel, dashboards, herramientas de reporting o IA para análisis, seguimiento y productividad.Qué ofrecemosPuesto presencial en Melilla, cerca del equipo operativo.Posibilidad de desarrollarte profesionalmente dentro del vertical sportsbook.Un entorno digital, dinámico y exigente.Oportunidad de aprender, aportar y crecer.

ppSomos una empresa con más de 50 años de historia, que comenzó como empresa familiar con la gestión de máquinas de juego, pero gracias a su experiencia, conocimiento del mercado, y la fuerza y motivación de su equipo humano, ha crecido durante estos años hasta llegar a convertirse en un holding empresarial, ampliando y desarrollando nuevos ámbitos de actuación y convirtiéndose en una empresa versátil, dinámica y un modelo a seguir dentro del sector del ocio, que cuenta en la actualidad con un equipo de más de 400 personas trabajadoras, más de 70 centros de trabajo con presencia en la Región de Murcia, Comunidad Valenciana y Castilla La-Mancha. /p pEn la actualidad estamos en búsqueda de un operador para nuestro Casino Online, compuesto por un equipo joven, dinámico y orientado al cliente, apostando por la innovación, el juego responsable y la excelencia en el servicio prestado. Nuestro equipo de atención al cliente es clave para garantizar la mejor experiencia de juego a nuestros usuarios. /p h3¿Qué te ofrecemos? /h3 ul liContrato indefinido a jornada completa. /li liSalario a convenir según valía y experiencia aportada. /li li32 días naturales de vacaciones. /li liFormación inicial y continua. /li liPlan de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa. /li liExcelente ambiente de trabajo, dinámico y colaborativo. /li /ul h3Tu misión será /h3 ul liAtender y resolver las consultas de los clientes a través de chat, email y teléfono, ofreciendo un servicio ágil y de calidad. /li liAsegurar la correcta verificación de documentos y cumplimiento de las normativas de juego responsable. /li liGestionar reclamaciones, pagos y dudas relacionadas con promociones y operaciones del casino online. /li liDetectar oportunidades de mejora en procesos y proponer soluciones. /li liRepresentar la imagen de la marca transmitiendo confianza y profesionalidad en todo momento. /li /ul h3Requisitos mínimos: ¿Qué esperamos de ti? /h3 ul liDisponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana y tarde). /li liBuen manejo de herramientas informáticas y multitarea. /li liExcelentes habilidades de comunicación escrita y oral. /li liOrientación al cliente, empatía y capacidad para resolver incidencias. /li liCapacidad de trabajo en equipo, proactividad y adaptación a entornos dinámicos. /li /ul p¡Fórmate y desarróllate en una empresa con implantación nacional y en plena expansión! Encontrarás un gran ambiente de trabajo pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales para la organización. /p p¿Aceptas el reto? ¡Queremos conocerte! /p /p #J-18808-Ljbffr

pBuscamos un(a) strongEspecialista en Atención al Cliente /strong para unirse a nuestro equipo como strongConsultor Educativo /strong en Melilla.brEn este puesto estratégico, serás el punto de contacto directo con nuestros estudiantes, ayudándolos a tener la mejor experiencia posible durante su formación y recopilando comentarios valiosos sobre nuestros docentes y servicios.brEn stronggoFLUENT /strong, el Servicio al Cliente se distingue por su enfoque empático y proactivo: trabajamos para garantizar una experiencia de aprendizaje excepcional para nuestros estudiantes.brTus responsabilidadesbrulliConvertirse en experto(a) de nuestros productos y servicios, introduciendo a los nuevos estudiantes en la formación lingüística goFLUENT. /liliAsegurar que los estudiantes tengan el mejor recorrido posible, brindando soporte eficiente ante dudas y ofreciendo soluciones que cumplan con sus expectativas. /liliComunicarse con los estudiantes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat…). /liliMantener una comunicación fluida y efectiva con los equipos internos. /liliSer proactivo(a), mejorar la calidad de nuestras respuestas y recopilar comentarios de los estudiantes para optimizar el servicio.br/li /ulTe gustará este puesto si…brulliTienes dominio del español tanto oral como escrito y un buen nivel de inglés. /liliCuentas con experiencia previa en atención al cliente. /liliEres empático(a) y capaz de resolver situaciones complejas, generando satisfacción en los estudiantes. /liliEres una persona organizada, responsable, eficiente y autónoma.br/li /ulLo que ofrecemosbrulliEntorno de trabajo joven, dinámico e internacional dentro de una empresa suiza con más de 26 años de experiencia. /liliLa posibilidad de formar parte de una organización innovadora y multicultural. /liliPrograma completo de integración y mentoría para un rápido desarrollo profesional. /liliExperiencia de aprendizaje de primer nivel como estudiante goFLUENT, con acceso a 49 idiomas profesionales. /liliDías libres el sábado y domingo. /liliActividades de team-building y eventos de grupo para celebrar nuestros logros juntos.br/li /ulQuién es goFLUENTbrstronggoFLUENT /strong es líder mundial en formación lingüística a distancia, proporcionando a profesionales y empleados de todo el mundo las herramientas para comunicarse con confianza. Nuestras soluciones hiperpersonalizadas combinan tecnología avanzada, contenidos de calidad e interacción humana.brEl grupo está presente en 18 países, con sede central en strongSuiza /strong. stronggoFLUENT Casablanca /strong ofrece un entorno multicultural y dinámico, ideal para desarrollar habilidades, establecer relaciones profesionales y contribuir al éxito de los estudiantes a nivel global.br¿Quieres saber más? Mira nuestro video y descubre goFLUENT a través de las palabras de nuestro equipo en todo el mundo: ¿Estás listo(a) para unirte a nuestro equipo?br/p #J-18808-Ljbffr

pSkillOnNet busca un Customer Support Representative (VIP) en Melilla, España, responsable de interactuar y asistir a clientes con sus consultas. Este puesto requiere habilidades de comunicación, adaptabilidad y un enfoque proactivo en la atención al cliente. /ppSe ofrece un rango salarial de 18,000 a 20,000 € brutos anuales y un excelente ambiente de trabajo con oportunidades de crecimiento profesional en la industria de iGaming. /p #J-18808-Ljbffr

ph3Descripción de la empresa /h3 pSomos SkillOnNet, líderes en el entretenimiento de iGaming, ofreciendo a nuestros clientes la experiencia más entretenida y confiable posible, al mismo tiempo que reinventamos la industria del juego. Contamos con más de 30 marcas reconocidas, incluyendo PlayOJO, DruckGluck, BacanaPlay, Genting, entre muchas otras. /p pEstamos comprometidos con el desarrollo sostenible a largo plazo y buscamos revolucionar nuestra industria en beneficio de nuestros jugadores, de nosotros mismos y del sector del entretenimiento en general. /p h3Descripción de puesto /h3 pComo Customer Support Representative (VIP), interactuarás con los clientes y los asistirás con sus consultas. Estarás representando a la empresa, por lo que debes poseer un carácter dinámico y responsable, así como la capacidad de trabajar en turnos. /p h3Responsabilidades /h3 ul liComunicarse de manera efectiva con los clientes. /li liFuerte enfoque en la calidad, con especial atención al detalle y a la precisión. /li liOfrecer una experiencia al cliente excepcional y resolver las incidencias desde el primer contacto. /li liResolver problemas de productos y servicios aclarando las quejas de los clientes, determinando el origen de las incidencias, identificando y explicando la mejor línea de acción, y realizando el seguimiento correspondiente para garantizar su resolución. /li liResponder a las consultas de los clientes a través de chat web, correo electrónico y teléfono de manera oportuna y profesional. /li liDerivar o escalar las solicitudes cuando sea necesario. /li liInvestigar a fondo las inquietudes y dudas de los jugadores. /li liPromover una filosofía de Juego Seguro. /li liMantenerse actualizado sobre las normativas, procesos y requisitos de licencias. /li liContribuir al esfuerzo colectivo mediante el logro de los resultados requeridos. /li liIr más allá y superar las expectativas al interactuar con los clientes. /li liParticipar en los programas de inducción y formación inicial (Onboarding). /li /ul h3Lo que buscamos /h3 ul liBuen nivel de inglés, con habilidades de comunicación escrita y verbal. /li liSe valora la experiencia demostrada en atención al cliente, pero no es obligatoria, ya que la empresa ofrece una formación interna integral. /li liSe requieren sólidas habilidades de comunicación y relaciones públicas, junto con una gran capacidad de escucha activa. /li liOrientación al cliente y capacidad para adaptarse y responder a diversos tipos de caracteres o personalidades. /li liEs necesario tener dominio en el manejo de ordenadores y destreza en mecanografía al tacto. /li liCapacidad para trabajar bajo presión. /li liResponsabilidad, sentido del deber y minuciosidad. /li liDemuestra altos niveles de confiabilidad, responsabilidad y confidencialidad en el manejo de datos financieros y personales sensibles. /li liFlexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos. /li /ul h3Qué ofrecemos /h3 ul liRango salarial 18,000 a 20,000 € brutos anuales /li liExcelente ambiente de trabajo /li liTarjetas de regalo en cumpleaños y ocasiones especiales /li liCocina equipada /li liActividades corporativas (almuerzos mensuales, eventos de empresa, equipo de fútbol, competiciones, snacks diarios, etc.) /li liCódigo de vestimenta casual /li liOportunidades de crecimiento profesional en una de las mayores empresas de iGaming del mundo /li /ul h3¡Como es trabajar en Skill On Net! /h3 pSkillOnNet cree firmemente en poner a las personas en primer lugar. Nuestra cultura multinacional, orientada a la “familia”, es el motor de nuestra empresa. Nos preocupamos por nuestro equipo y nos aseguramos de proporcionar las herramientas, beneficios y recursos más relevantes y valiosos. /p /p #J-18808-Ljbffr

ppEn bGrupo Orenes /b, un referente en el sector del entretenimiento, la hostelería y el juego, buscamos constantemente a los mejores profesionales para sumarse a nuestro equipo. En esta ocasión, estamos en la búsqueda de un/a bTécnico/a Riesgo y Fraude /b para fortalecer nuestras medidas de seguridad y prevención en todas nuestras áreas de negocio. /p h3Funciones principales del puesto: /h3 ul liComprobar y procesar solicitudes de retirada dentro de los niveles de servicio esperados en Atención al Cliente para detectar posibles irregularidades. /li liComprobar que toda documentación enviada por los clientes es la correcta. /li liResponder a las escalaciones del equipo del Customer Success online con dudas acerca de pagos o posibles indicios de fraude. /li liIniciar las investigaciones necesarias respecto a la cuenta e identidad de los usuarios que permitan mitigar pérdidas a nuestra unidad de negocio. /li /ul pEstamos en la búsqueda de candidatos/as proactivos/as, con una sólida capacidad analítica y un compromiso firme hacia la integridad y la seguridad empresarial. /p h3Requisitos: /h3 ul liValorable Formación Profesional Grado Superior en Administración de Empresas, /li liExperiencia demostrable de al menos 1 año, en posiciones similares, preferentemente en el sector del juego, entretenimiento o servicios financieros. /li liFuertes habilidades analíticas y atención al detalle. /li liConocimientos en herramientas de análisis de datos y software específico de detección de fraudes. /li liCapacidad para trabajar eficazmente tanto de manera independiente como en equipo. /li liExcelente manejo de los sistemas informáticos y paquete Office. /li liNivel intermedio de inglés y/o portugués (B2), tanto escrito como hablado. /li /ul h3Disponibilidad: /h3 ul liImprescindible disponibilidad fines de semana y festivos. /li /ul h3Ofrecemos: /h3 ul liIncorporación inmediata a un equipo dinámico y en constante evolución. /li liContrato indefinido tras periodo de prueba satisfactorio. /li liContrato temporal para cubrir una baja IT. /li liSalario competitivo y acorde a la experiencia y habilidades del candidato/a. /li liOportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. /li liFormación continua para garantizar la excelencia en el desempeño del puesto. /li liAmbiente de trabajo inclusivo, diverso y comprometido con la igualdad de oportunidades. /li /ul pEn bGrupo Orenes /b, promovemos un ambiente de trabajo basado en el respeto, la diversidad y la inclusión. Todas las candidaturas serán tratadas con imparcialidad y de acuerdo a nuestras políticas de no discriminación, valorando únicamente las capacidades, logros y experiencia profesional. Anímate a formar parte de nuestro equipo y contribuye a la seguridad y el crecimiento de nuestra empresa. /p /p #J-18808-Ljbffr

ppBuscamos un(a) bEspecialista en Atención al Cliente /b para unirse a nuestro equipo como bConsultor Educativo /b en Melilla. /p pEn este puesto estratégico, serás el punto de contacto directo con nuestros estudiantes, ayudándolos a tener la mejor experiencia posible durante su formación y recopilando comentarios valiosos sobre nuestros docentes y servicios. /p pEn bgoFLUENT /b, el Servicio al Cliente se distingue por su enfoque empático y proactivo: trabajamos para garantizar una experiencia de aprendizaje excepcional para nuestros estudiantes. /p h3Tus responsabilidades /h3 ul liConvertirse en experto(a) de nuestros productos y servicios, introduciendo a los nuevos estudiantes en la formación lingüística goFLUENT. /li liAsegurar que los estudiantes tengan el mejor recorrido posible, brindando soporte eficiente ante dudas y ofreciendo soluciones que cumplan con sus expectativas. /li liComunicarse con los estudiantes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat…). /li liMantener una comunicación fluida y efectiva con los equipos internos. /li liSer proactivo(a), mejorar la calidad de nuestras respuestas y recopilar comentarios de los estudiantes para optimizar el servicio. /li /ul h3Te gustará este puesto si… /h3 ul liTienes dominio del español tanto oral como escrito y un buen nivel de inglés. /li liCuentas con experiencia previa en atención al cliente. /li liEres empático(a) y capaz de resolver situaciones complejas, generando satisfacción en los estudiantes. /li liEres una persona organizada, responsable, eficiente y autónoma. /li /ul h3Lo que ofrecemos /h3 ul liEntorno de trabajo joven, dinámico e internacional dentro de una empresa suiza con más de 26 años de experiencia. /li liLa posibilidad de formar parte de una organización innovadora y multicultural. /li liPrograma completo de integración y mentoría para un rápido desarrollo profesional.Experiencia de aprendizaje de primer nivel como estudiante goFLUENT, con acceso a 49 idiomas profesionales. /li liDías libres el sábado y domingo. /li liActividades de team-building y eventos de grupo para celebrar nuestros logros juntos. /li /ul h3Quién es goFLUENT /h3 pgoFLUENT es líder mundial en formación lingüística a distancia, proporcionando a profesionales y empleados de todo el mundo las herramientas para comunicarse con confianza. Nuestras soluciones hiperpersonalizadas combinan tecnología avanzada, contenidos de calidad e interacción humana. El grupo está presente en 18 países, con sede central en bSuiza /b. goFLUENT Casablanca ofrece un entorno multicultural y dinámico, ideal para desarrollar habilidades, establecer relaciones profesionales y contribuir al éxito de los estudiantes a nivel global. /p p¿Quieres saber más? Mira nuestro video y descubre goFLUENT a través de las palabras de nuestro equipo en todo el mundo: /p p¿Estás listo(a) para unirte a nuestro equipo? /p /p #J-18808-Ljbffr

pSkillOnNet busca un Analista de Back Office para reducir el riesgo mediante verificación de identidad de nuevos clientes y cumplimiento de AML/KYC. Desempeñarás funciones de supervisión de transacciones, investigación de incidencias y mantenimiento de registros conforme a políticas internas. /ppTrabajarás en un entorno de iGaming con turnos rotativos, verificando documentos y colaborando con equipos de Cumplimiento y Atención al Cliente para resolver incidencias y asegurar la confidencialidad de /p #J-18808-Ljbffr

pp¿Te apasiona la bÓptica y la Optometría /b? Si deseas desarrollar tu trayectoria profesional en un entorno innovador, cercano y referente en salud visual, bMULTIÓPTICAS /b tiene la oportunidad perfecta. Únete a un equipo multidisciplinar donde la excelencia, el desarrollo y el trabajo humano son nuestro compromiso. /p h3Únete a Multiópticas como Óptico/a Optometrista /h3 pBuscamos bÓpticos/as Optometristas /b en bMelilla /b, con vocación por la salud visual, atención y asesoramiento personalizado y entusiasmo por avanzar en el sector óptico. Forma parte de una empresa líder, con más de 40 años de experiencia, presencia nacional y compromiso con la innovación continua. /p h3Responsabilidades clave del puesto /h3 ul liRealizar exámenes visuales completos y pruebas de salud ocular a personas de todas las edades. /li liAdaptar y hacer el seguimiento de lentes de contacto, ofreciendo asesoramiento personalizado en salud visual y productos ópticos. /li liAsesorar a los clientes en la elección de gafas graduadas, monturas, lentes y productos de óptica adaptados a sus necesidades. /li liColaborar en la gestión de operaciones diarias de la óptica, garantizando una experiencia positiva para quienes nos visitan. /li liTrabajar de forma coordinada con todo el equipo para alcanzar objetivos de calidad y satisfacción en cada servicio prestado. /li /ul h3Requisitos y perfil profesional /h3 ul liTitulación universitaria en Óptica y Optometría, imprescindible para ejercer la profesión. /li liExperiencia previa en gabinete o establecimientos ópticos valorada, aunque consideramos perfiles junior con alta motivación. /li liPerfil orientado al cliente, proactivo/a y con buenas habilidades comunicativas. /li liCapacidad para trabajar en equipo y adaptarse a horarios rotativos. /li liSe valorará experiencia previa, aunque no es imprescindible. /li /ul h3Condiciones laborales y beneficios /h3 ul liContrato indefinido desde el primer día. /li liVivienda incluida para candidatos/as procedentes de la península. /li liHorario rotativo, adaptado al funcionamiento del centro comercial, con descansos correspondientes y jornadas equilibradas. /li liSalario competitivo, con incentivos por objetivos y posibilidad real de crecimiento económico. /li liDeducciones fiscales especiales aplicables a Melilla (ventajas en IRPF). /li liExcelente ambiente de trabajo, donde el compañerismo y la colaboración son una prioridad. /li liFormación continua y desarrollo profesional dentro de la red Multiópticas. /li liUbicación en Melilla: Centro Comercial Parque Melilla. /li /ul h3Crece como Óptico/a Optometrista con Multiópticas – Tu futuro profesional en el sector óptico /h3 pEn bMultiópticas /b apostamos por el talento, el compromiso y el desarrollo profesional, en un entorno que valora la diversidad y promueve la inclusión. Si quieres tener un impacto positivo en la salud visual de cientos de personas, crecer junto a un equipo de referencia y sentirte valorado/a cada día, te invitamos a formar parte de nuestro equipo, sin importar tu identidad o antecedentes. ¡Esperamos tu candidatura! /p pÚnete a nosotros y haz brillar tu carrera como Óptico/a Optometrista en Multiópticas. /p /p #J-18808-Ljbffr

ppJYSK es la marca de muebles, decoración y sistemas de descanso de origen escandinavo por excelencia. Desde que abrimos nuestra primera tienda en Dinamarca en 1979 no hemos parado de crecer, y hoy, con más de 3600 tiendas, estamos presentes en 49 países a nivel mundial. En JYSK queremos seguir creciendo y, para ello, necesitamos a los mejores en nuestro equipo. /p h3Descripción del empleo /h3 p¿Estás preparado para motivar y desarrollar al equipo de la tienda junto al Store Manager? ¿Para asegurarte de que tu equipo tenga la mejor actitud de venta y proporcione a nuestros clientes la mejor experiencia de compra? /p pPodrías ser justo el Deputy Store Manager que estamos buscando. /p h3QUÉ TE OFRECEMOS /h3 ul liContrato indefinido a jornada completa /li liOportunidades de desarrollo a través de una excelente formación y mentoría /li liConcursos internos entre tiendas con atractivos premios /li liBonificaciones competitivas /li liUn horario de trabajo flexible /li li15% de descuento en todas las tiendas JYSK /li liSeguro de salud privado, fiesta anual, actividades internas (participación en eventos patrocinados como carreras, voluntariados, etc.) /li /ul h3COMO SERÁ TU TRABAJO EN JYSK /h3 ul liJunto al Store Manager, serás responsable de optimizar las rutinas de la tienda, de garantizar que la tienda esté siempre lista para los clientes y de alcanzar excelentes resultados en las ventas /li liTu tarea principal será asegurar las campañas, la mejor actitud de ventas y un ambiente positivo y de alta energía, donde tu equipo prospere /li liApoyarás al Store Manager comunicando, guiando y formando al equipo en la sala de ventas siguiendo los principios de liderazgo JYSK /li liFormarás a tus compañeros en la actitud customer first, en cómo determinar las necesidades de los clientes y en la realización de ventas adicios /li liTe gusta el trabajo físico y enseñarás dando el ejemplo, vendiendo y realizando tareas rutinarias en la tienda /li liTe ves en el futuro como Store Manager de tu propia tienda y demostrarás compromiso para llegar allí /li /ul h3QUÉ DEBES TRAER /h3 ul liExperiencia de al menos 2 años en liderar, motivar y desarrollar equipos de venta /li liEstudios de Formación Profesional de Grado Medio /li liDisponibilidad completa para realizar horarios rotativos /li liBuen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, aplicaciones de correo, internet) /li liSer inspirador y comunicativo para crear un ambiente de trabajo positivo /li liCompromiso para responsabilizarse de la atención al cliente y de los resultados /li liSer resolutivo, mantener la cabeza fría y guiar tu equipo incluso en situaciones adversas /li liSiempre te esfuerzas por mejorar tus resultados y te recuperas rápidamente después de un contratiempo /li liTe apasionan las ventas y eres un vendedor hábil /li /ul h3Inclusión y diversidad /h3 pJYSK quiere incluir a todos, sin importar la edad, la identidad de género, la raza, la etnia, la orientación sexual, la capacidad física o mental. Juntos, aseguramos nuestra cultura inclusiva que anima, apoya y celebra las diversas voces de nuestros colaboradores. /p /p #J-18808-Ljbffr

ph3Overview /h3 /brpHay dos razones por las que este puesto puede encantarte. /p /brpLa primera: porque cada día tendrás la oportunidad de conectar con personas, ayudarles a encontrar productos que encajen con su estilo y hacer que se vayan de la tienda con una sonrisa. /p /brpLa segunda: porque no necesitas experiencia previa. Si tienes actitud, ganas de aprender y disfrutas tratando con clientes, nosotros te acompañaremos para que crezcas dentro del mundo retail. /p /brpEn La Casa de las Carcasas existimos para acercar moda, tecnología y personalización a la vida diaria de nuestros clientes. Queremos que cada persona encuentre un producto que hable de ella, que le resulte útil y que además le haga sentir bien. /p /brpActualmente, buscamos nuevos talentos para nuestra en Melilla. /p /brh3Benefits /h3 /brpQué encontrarás trabajando con nosotros /p /brpTrabajar en tienda no va solo de vender. Va de formar parte de un equipo, aprender cada día y vivir un entorno dinámico donde siempre pasan cosas. /p /brpAquí encontrarás aprendizaje desde el primer día, compañerismo, contacto directo con clientes, desarrollo profesional y un ambiente cercano, diverso y divertido. /p /brpAdemás, contarás con: /p /brul /brliFormación continua para aprender sobre producto, venta y atención al cliente. /li /brliAcceso a nuestra plataforma e-learning para seguir desarrollando tus habilidades. /li /brliAcompañamiento durante tu recorrido para que puedas crecer profesionalmente. /li /brliSalario competitivo en el sector y comisiones por ventas. /li /brliDescuentos exclusivos en nuestros productos. /li /br /ul /brh3Responsibilities /h3 /brpTu misión en tienda /p /brpTu misión será crear una experiencia de compra cercana, personalizada y especial para cada cliente. /p /brpPara conseguirlo, aprenderás a asesorar de forma personalizada, entender qué necesita cada persona y ayudarle a encontrar el producto ideal. /p /brpTambién formarás parte del día a día de la tienda, apoyando al equipo en la gestión del stock, el orden, el visual y la presentación del producto, para que cada cliente encuentre una tienda cuidada, atractiva y preparada. /p /brpCon tu actitud, tu energía y tus ganas, contribuirás a que la tienda funcione bien y a que el equipo mantenga un ambiente positivo. /p /brh3Qualifications /h3 /brpQué te ayudará a tener éxito /p /brul /brliNo necesitas experiencia previa. Lo más importante es tu actitud. /li /brliTe ayudará especialmente disfrutar tratando con personas, tener ganas de aprender, ser una persona dinámica, positiva y con energía, trabajar bien en equipo y preocuparte por que cada cliente viva una buena experiencia. /li /brliSi te ilusiona aprender, vender, trabajar en equipo y convertir cada visita en una experiencia especial, queremos conocerte. /li /brliQueremos que seas mucho más que vendedor/a: queremos que te conviertas en el mejor aliado de nuestros clientes. /li /br /ul /p #J-18808-Ljbffr

pLa Casa de las Carcasas en Melilla busca un/a encargado/a de tienda que sea apasionado/a de la atención al cliente y que contribuya al crecimiento del equipo. Sus responsabilidades incluyen liderar las ventas, seleccionar y formar al personal, y analizar los KPI's para alcanzar objetivos. /ppEl candidato ideal debe tener experiencia en el sector Retail y habilidades de liderazgo. Se ofrecerán un salario competitivo, jornada completa y beneficios como descuentos en productos. /p #J-18808-Ljbffr

ph3¿Cómo te cuidaremos en tu día a día? /h3 ul liTe acompañaremos desde tu primer día y nos encargaremos de potenciar tu talento. /li liPara introducirte en el mundo La Casa de las Carcasas, te daremos acceso a nuestra plataforma e-learning de formación continua que te ayudará a seguir desarrollando tus competencias (liderazgo, comunicación interna…) /li liTe garantizaremos una posición estable, ya que te convertirás en un pilar fundamental para nosotros. /li liObtendrás un salario competitivo en el sector más variables por ventas y te ofreceremos una jornada completa. /li liDispondrás de descuentos exclusivos en todos nuestros productos. /li /ul h3¿Cuáles serán tus funciones en tienda? /h3 ul liImpulsarás las ventas garantizando los estándares de atención al cliente y asegurarás que se genera una experiencia de venta única a nuestros clientes. /li liAsumirás la selección de personal para elegir a tu equipo de tienda, formarás a los nuevos talentos y organizarás los horarios y vacaciones para asegurar el buen funcionamiento de la tienda. /li liAnalizarás los KPI´s y diseñarás planes de acción junto a tu equipo para impactar de manera positiva en la consecución de objetivos en tienda. /li liControlarás el stock, el visual y el orden de la tienda con la ayuda de todas las herramientas que te proporcionaremos. /li liSerás el/la encargado/a de liderar, motivar e inspirar a tu equipo. /li /ul h3¿Qué esperamos de ti? /h3 ul liApasionado/a de la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta. /li liExperiencia liderando equipos de tienda y familiarizado/a con el sector Retail. /li liAcostumbrado a trabajar con KPI´s y objetivos de venta. /li liSer un referente para tu equipo y conseguir juntos los mejores resultados. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr