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Jefe de recepcion - Hotel Alicante Golf - Alacant

Office & Admin

16 June 2026•493 views

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Hotel de 4 estrellas ubicado en Playa de San Juan de Alicante busca incorporar un/a Jefe/a de Recepción para reforzar su equipo. Se ofrece contrato inicial de 3 meses a jornada completa, con posibilidad real de incorporación indefinida según desempeño y necesidades de la organización.

Funciones principales:
Supervisión y coordinación del equipo de recepción.
Gestión de check-in, check-out y atención al cliente.
Organización de turnos y apoyo al equipo operativo.
Resolución de incidencias y reclamaciones.
Control de reservas, facturación y cierre de caja.
Coordinación con los departamentos de Pisos, Mantenimiento y Restauración para garantizar la calidad del servicio.
Seguimiento de estándares de calidad y satisfacción del huésped.
Formación y motivación del equipo de recepción.

Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a de Recepción o Segundo/a Jefe/a de Recepción en hoteles.
Nivel alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas.
Conocimientos de PMS y herramientas de gestión hotelera.
Capacidad de liderazgo, organización y orientación al cliente.
Disponibilidad para incorporación inmediata.

Se ofrece:
Contrato inicial de 3 meses.
Jornada completa.
Posibilidad real de continuidad e incorporación indefinida.
Incorporación a un hotel consolidado y reconocido en la zona.
Buen ambiente de trabajo y desarrollo profesional.

Buscamos una persona con vocación de servicio, capacidad de liderazgo y experiencia en la gestión operativa de recepción, orientada a ofrecer una excelente experiencia al cliente y a liderar equipos de alto rendimiento.