Técnico/a Help Desk (Nivel 2)
2 days ago
Gijón
ph3¿Te gustaría formar parte de una empresa global líder en innovación y tecnología intralogística? /h3 pbMecalux /b es una de las empresas más destacadas a nivel mundial en el mercado de sistemas de almacenaje, con más de 60 años de experiencia. Es pionera en la implementación de tecnologías avanzadas para el diseño, fabricación y comercialización de soluciones logísticas, incluyendo almacenes automáticos, software de gestión y estanterías metálicas. /p pComo parte de nuestro crecimiento, estamos buscando profesionales con talento que deseen unirse a un equipo dinámico en expansión, con visión de futuro y un compromiso firme con la innovación y el desarrollo. /p pActualmente en el Departamento de IT estamos buscando un/a bTécnico/a Help Desk (Nivel 2) /b en nuestro centro de Gijón, en Asturias. /p h3¿Cuáles serán tus principales funciones? /h3 ul liDar soporte a todo el hardware y software utilizado en la compañía, garantizando la mejor calidad de servicio en la resolución de incidencias, así como en las tareas asignadas. /li liIdentificar, diagnosticar y resolver problemas a los/as usuarios/as (tanto locales como remotos) y mantenerlos/as informados/as sobre la resolución de los mismos. /li liEscalar problemas urgentes que requieran un mayor conocimiento o recursos a el/la responsable de Help Desk o a los Técnicos/as de sistemas. /li liDocumentar procedimientos y soluciones a problemas habituales en Help Desk. /li liGestionar el inventario de equipos. /li liDar de alta usuarios y perfiles en algunos sistemas. /li liReparación de equipos y reemplazo de piezas en respuesta a averías de hardware. Supervisar a los proveedores de hardware durante sus intervenciones en equipos de la compañía. /li liConfiguración y gestión de servidores. /li /ul h3¿Cuáles son los requisitos mínimos? /h3 ul liFormación Profesional de Grado Medio o Superior relacionada con Informática, Redes o Comunicaciones. /li liExperiencia mínima requerida de 2 años como Técnico/a Help Desk. /li liBuenas habilidades en la instalación de ordenadores y periféricos (scanner, antivirus…) /li liNivel de inglés medio, que permita leer documentación técnica y comunicarse con usuario/as. /li liDisponibilidad de vehículo propio. /li /ul h3¿Qué ofrecemos? /h3 ul liParticipación en proyectos innovadores y de gran interés profesional, con una de las empresas líderes del sector. /li liIntegración en equipos altamente cualificados y en constante evolución. /li liUn entorno de trabajo colaborativo, dinámico y de crecimiento continuo. /li libAltas posibilidades de evolución y crecimiento profesional /b dentro de una empresa global. /li libContrato indefinido /b y jornada completa con flexibilidad horaria. /li liUn salario competitivo, acorde con la experiencia y el perfil de cada candidato/a. /li liPlan de retribución flexible /li /ul pTe brindamos la oportunidad de impulsar tu carrera en el dinámico sector de la logística, uno de los más prometedores en la actualidad. Si buscas crecer profesionalmente en un entorno de constante evolución, nos encantaría contar contigo en nuestro equipo! /p pEn Mecalux tenemos un compromiso con la igualdad de género. Por ello, nuestra voluntad es promover activamente la participación de mujeres y hombres en nuestros procesos de selección y así mismo, garantizar que éstos sean justos y objetivos sin distinción de sexo, orientación, identidad, colectivo, expresión de género o cualquier otra característica protegida por ley. /p /p #J-18808-Ljbffr
