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Ofertas sugeridas de otras empresas

• Just Fríes Best Fríes Mallorca

  

  Atención al cliente

  hace 14 días

  Jornada completa

  Centre, Palma

  🍟 ¡Estamos creciendo y queremos que seas parte! Hola a todos. Somos Just Fries, un emprendimiento que nació como food truck en Mallorca y que muy pronto también abrirá las puertas de nuestro primer local. Estamos buscando personas con ganas de trabajar, responsables, con buena energía y que disfruten de la atención al público y del trabajo en equipo. Si tenés papeles para trabajar en España, vivís en Mallorca y te gustaría formar parte de un proyecto en crecimiento, ¡nos encantaría conocerte! 📩 Enviá tu CV.

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• Mallorca tech service CB

  

  Atención telefónica

  hace 16 días

  €6.25–€9 por hora

  Jornada completa

  Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, Palma

  📢 Se busca Administrativa – Palma de Mallorca Empresa de servicio técnico busca incorporar una Administrativa para trabajar de forma presencial en Palma de Mallorca. Funciones: - Atención telefónica. - Gestión de llamadas y agenda. - Tareas administrativas. - Atención y seguimiento de clientes. - Apoyo en la organización diaria de la oficina. Requisitos: - Residir en Palma de Mallorca. - Buen trato con el cliente. - Persona organizada, responsable y con iniciativa. - Se valorará experiencia en atención telefónica y administración.

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  Sin experiencia

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• TSE Rentals SL

  

  Atención al Cliente

  hace 26 días

  €1400 mensual

  Jornada completa

  Llevant, Palma

  Se necesita personal a jornada completa, para empresa que se dedica al alquiler de equipo infantil en el aeropuerto de Palma, las tareas a realizar son; Atención al cliente, limpieza del equipo infantil, control de stock, e instalación de sillas de bebé. Requisitos; Carnet de conducir Español Inglés básico.

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• Worldwiders Recruitment

  

  Customer Support Representative

  hace 6 días

  Palma

  Do you enjoy delivering excellent customer service and achieving sales targets? Join Nordic Operation Center in Palma and become part of an ambitious B2B team working with one of the largest energy providers in the Nordics.No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera

• OK MOBILITY

  

  Customer Experience & Journey Standards Manager

  hace 5 días

  Palma

  En #OKMobility seguimos creciendo y, para seguir elevando la experiencia de nuestros clientes, buscamos incorporar en nuestra sede corporativa de Palma de Mallorca un/a Customer Experience & Journey Standards Manager. Su misión será diseñar, gobernar y optimizar la experiencia de cliente de principio a fin en toda la red de OK Mobility (propia y franquiciada), garantizando una experiencia homogénea, eficiente y alineada con los estándares de la marca en todos los puntos de contacto. Además, será responsable de transformar la voz del cliente en mejoras estructurales que impulsen la satisfacción, la fidelización y la excelencia operativa. ¿Qué harás en tu día a día? - Diseñar y evolucionar el customer journey end-to-end, identificando oportunidades de mejora en todas las etapas de la experiencia. - Detectar puntos de fricción y proponer soluciones que mejoren la experiencia del cliente de forma continua. - Diseñar nuevos procesos y experiencias centradas en el cliente, asegurando su alineación con la estrategia de la compañía. - Definir los estándares de atención al cliente y los protocolos de service recovery para toda la red. - Garantizar una experiencia consistente en todos los puntos de contacto, tanto en stores propias como franquiciadas. - Definir, monitorizar y analizar los principales KPIs de experiencia de cliente (NPS, CSAT, tiempos de espera, tiempos de atención, resolución de incidencias, satisfacción post-servicio, entre otros). - Liderar proyectos transversales orientados a la mejora del customer journey, colaborando con las diferentes áreas de la compañía. - Coordinar iniciativas junto a los equipos de Operaciones, Calidad y otras áreas de negocio para asegurar la viabilidad de las mejoras implantadas. - Transformar el feedback de clientes en acciones concretas que impulsen mejoras estructurales en el modelo de servicio. - Realizar seguimiento del cumplimiento de los estándares de experiencia y medir el impacto de las iniciativas implementadas. ¿Qué necesitas para unirte al equipo? - Titulación universitaria en ADE, Marketing, Turismo, Ingeniería, Psicología o similar. - Experiencia de al menos 4-5 años en posiciones relacionadas con Customer Experience, Customer Journey, Service Design, Calidad o Mejora Continua. - Experiencia liderando proyectos transversales con impacto en negocio y experiencia de cliente. - Conocimiento de metodologías de Customer Journey Mapping, Design Thinking, Service Design o Lean. - Experiencia trabajando con indicadores de experiencia de cliente como NPS, CSAT o similares. - Alta capacidad analítica y orientación a la mejora continua basada en datos. - Excelentes habilidades de comunicación, influencia y gestión de stakeholders. - Nivel alto de inglés.

• OK MOBILITY

  

  Finance & Accounting Manager

  hace 5 días

  Palma

  ¿Eres una persona analítica, resolutiva y con orientación al detalle? ¿Te gustaría participar en proyectos estratégicos del área financiera junto a tu propio equipo? Únete a una de las empresas de OK Group y lleva tu carrera financiera al siguiente nivel. Somos una compañía internacional, dinámica, donde apostamos por la mejora continua, la colaboración entre equipos y la evolución de nuestros procesos financieros en un entorno multinacional. Tendrás un papel clave liderando la gestión contable de diferentes sociedades europeas y participando en proyectos estratégicos del área financiera. ¿Qué estamos buscando? Buscamos un perfil con sólida experiencia en contabilidad y finanzas dentro de entornos internacionales, con capacidad de liderazgo, visión analítica y orientación a resultados. Queremos incorporar a una persona acostumbrada a trabajar en entornos exigentes y dinámicos, con motivación por liderar equipos y participar en procesos de transformación financiera. Cuáles serán tus funciones: - Supervisión Contable: Coordinar y supervisar la contabilidad general de sociedades en España, Portugal, Italia y Francia. - Gestión de Cierres: Liderar los procesos de cierre contable mensual y anual asegurando la calidad y puntualidad de la información financiera. - Gestión de Equipo: Coordinar, acompañar y desarrollar un equipo de 3 personas, distribuyendo cargas de trabajo y realizando seguimiento del desempeño. - Auditorías & Consolidación: Dar soporte a auditorías internas y externas, así como colaborar en los procesos de consolidación financiera del grupo. - Conciliaciones & Control: Supervisar conciliaciones bancarias, intercompany y revisiones de balance garantizando la fiabilidad de la información financiera. - ⚙ Optimización de Procesos: Participar en iniciativas de mejora continua, automatización y transformación financiera dentro de entorno SAP. - Colaboración Transversal: Trabajar de forma coordinada con áreas como Tax, Treasury, FP&A y Consolidation. Qué buscamos en ti! - Grado en ADE, Economía, Finanzas, Contabilidad o similar. - Experiencia mínima de 5 años en posiciones financieras y contables. - Valorable experiencia en Big4. - Experiencia previa liderando equipos. - Conocimiento sólido de cierres contables, auditoría y consolidación financiera. - Nivel avanzado de SAP. - Nivel alto de inglés. - Perfil analítico, organizado y orientado a resultados. Beneficios que ofrecemos: - Flexibilidad salarial: Accede a parte de tu sueldo cuando lo necesites, adaptado a tus necesidades personales. - Plan de compensación flexible: Beneficios como seguro de salud privado, formación continua y vales de restaurante, pensados para tu bienestar. - Un proyecto estable, en crecimiento, con contratación indefinida. - Horario flexible de entrada/salida y flexibilidad de jornada de trabajo de lunes a jueves. Viernes tardes libres. - Acceso a una plataforma de formación personalizada, que ofrece gran variedad de cursos a la carta y donde tú decides qué formación quieres realizar. - Siendo parte de OKTeam podrás beneficiarte de ventajas como trabajador/a como descuentos en el alquiler de vehículos y hoteles. Si te motiva formar parte de un proyecto internacional dentro de un entorno dinámico y en evolución constante, ¡nos encantará conocerte!

• TUI

  

  TUI Customer Service Advisor Program Change | Dutch & French Speaking | Local Residence

  hace 27 días

  Palma

  We are seeking savvy and skilled individuals like you to join our diverse.We are looking for a new colleague with a passion for customer contact and travel.Spain and speak Dutch, French & English.Our recruitment process includes a language test and online assessment, followed by a virtual interview.

• Quaker Houghton

  

  Customer Service Representative with German (TEMP/FTC)

  hace 5 días

  Palma

  At Quaker Houghton, we are experts in the development, production and application of industrial process fluids, lubricants and coatings for the manufacturing industry.We have been an integral part in the growth of the world’s largest industrial and manufacturing companies from aerospace and automo