MyPalace Hotels

Buscamos un/a Recepcionista de Alojamiento dinámico/a y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo. Serás la primera impresión de nuestros alojados, asegurando una experiencia excepcional desde su llegada hasta su partida. Responsabilidades principales: • Realizar check-ins y check-outs de manera eficiente y amable., • Gestionar reservas, asignación de habitaciones y peticiones especiales de los huéspedes., • Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas en persona, proporcionando información precisa sobre el hotel y la zona., • Resolver incidencias o quejas de los huéspedes con profesionalidad y eficacia., • Manejar transacciones de pago y facturación., • Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción total del huésped. Requisitos: • Experiencia previa demostrable en un puesto similar, preferiblemente en hoteles., • Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales., • Dominio del inglés; se valorará muy positivamente el conocimiento de otros idiomas., • Manejo de software de gestión hotelera (PMS) y herramientas ofimáticas., • Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión., • Proactividad, organización y atención al detalle., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana, noches y festivos. Ofrecemos: • Un ambiente de trabajo estimulante y profesional., • Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa., • Contrato estable y condiciones laborales competitivas., • Jornada Completa o Parcial.

Desde Randstad estamos buscando un/a recepcionista con nivel C1 de inglés pudiendo asumir también funciones de secretaria/o de dirección. ¿Tienes experiencia en un puesto similar? ¿te interesa formar parte de una de las empresas más estables del sector empresarial de León? ¡Si es así! ¡No lo dudes! te estamos esperando. FUNCIONES • Soporte administrativo, • Gestión de comunicaciones:, • Atención al cliente REQUISITOS IMPRESCINDIBLE NIVEL C1 DE INGLES • Grado en Empresariales o equivalente., • Idiomas: Dominio fluido del inglés (capacidad para mantener una conversación telefónica y presencial con fluidez). imprescindible experiencia en puesto similar al ofertado. Incorporación inmediata. • Competencias clave: Excelente presencia, habilidades de comunicación, empatía, proactividad y alta orientación al cliente.