QUICK TR ENTENCA

En Quick Tech Repair, un centro especializado en la reparación de dispositivos electrónicos (móviles, tablets, ordenadores y portátiles) con sede en Barcelona, nos destacamos por ofrecer diagnósticos, reparaciones exprés y una garantía de calidad. Nos comprometemos a rescatar la tecnología de nuestros clientes con precisión, rapidez y un trato cercano. Actualmente, buscamos un/a Recepcionista Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Serás la primera imagen de Quick Tech Repair, responsable de la acogida de clientes, la gestión de dispositivos y la promoción activa de nuestros servicios y productos. Tus responsabilidades principales incluirán: • Atención y Recepción: Acoger a los clientes, escuchar sus necesidades y registrar dispositivos en el sistema, explicando el proceso de diagnóstico y reparación (24-48h o exprés)., • Gestión de Reparaciones: Informar a los clientes sobre el estado de sus equipos, presupuestos y plazos de entrega, coordinando la comunicación entre el cliente y el equipo técnico., • Ventas y Asesoramiento: Asesorar sobre servicios adicionales y venta de accesorios (fundas, cargadores, auriculares), realizando venta cruzada para maximizar la satisfacción y el ticket medio., • Gestión de Caja y TPV: Realizar cobros, facturación y el cierre de caja., • Organización: Mantener el orden y la limpieza del área de recepción y exposición de productos. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente y ventas, preferiblemente en el sector tecnológico, telefonía o retail., • Habilidades de comunicación excepcionales, empatía y una clara orientación al servicio., • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico., • Interés genuino por la tecnología y facilidad para aprender sobre dispositivos electrónicos., • Manejo de herramientas ofimáticas y Terminal Punto de Venta (TPV)., • Nivel de inglés intermedio/alto. Qué ofrecemos: • Incorporación inmediata a una empresa en crecimiento y líder en el sector de la reparación de dispositivos., • Contrato estable con excelentes posibilidades de desarrollo profesional., • Un ambiente de trabajo joven, dinámico y colaborativo., • Formación continua sobre nuevos dispositivos y técnicas de atención al cliente., • Salario competitivo acorde a tu experiencia y valía.