Kundeservice agent
3 days ago
Málaga
📍 Kundeserviceagent søges til OneMoneyWay – Málaga Er du serviceminded, struktureret og har du lyst til at arbejde i et internationalt fintech-miljø? Så er du måske vores nye kollega! Om os: OneMoneyWay er en finansiel platformsvirksomhed, der leverer forretningskonti og betalingsløsninger til virksomhedskunder i hele Norden og Europa. Vi vokser hurtigt, og derfor søger vi nu en kundeserviceagent til at styrke vores team på vores kontor i Málaga, Spanien. Om rollen: Som kundeserviceagent bliver du den primære kontakt for vores erhvervskunder. Du kommer til at arbejde med: • Besvarelse af henvendelser via telefon, e-mail og chat, • Kontoaktivering og onboarding af nye kunder, • Support omkring abonnementer, fakturering og generelle spørgsmål, • Håndtering af eskalerede sager i samarbejde med interne teams, • Sikring af en høj og professionel kundeoplevelse Vi forestiller os, at du: • Har erfaring med kundeservice, gerne fra finans- eller techbranchen, • Er struktureret og kan holde styr på flere sager ad gangen, • Har gode kommunikationsevner – både mundtligt og skriftligt, • Behersker dansk og engelsk flydende, • Er løsningsorienteret og trives i et tempofyldt miljø Vi tilbyder: • Kontor i solrige Málaga med et internationalt team, • Konkurrencedygtig løn, • En central rolle i et voksende fintech-selskab, • Mulighed for faglig udvikling og ansvar fra dag ét, • Lyder det som noget for dig? Send din ansøgning i dag – vi glæder os til at høre fra dig!
Manuel Q.Active 2 months ago