Customer Service con alemán (H/M)
12 days ago
Zaragoza
ph3Overview /h3 pSesé es el aliado de las compañías que buscan bsoluciones integrales, digitales, sostenibles, innovadoras y eficientes para su cadena de suministro /b. Estamos convencidos de que el compromiso absoluto con todos nuestros clientes, colaboradores y empleados; la innovación en los procesos y las alianzas entre compañías e industrias, generarán el cambio que necesita nuestro sector, la sociedad y el planeta. /p pbSomos un equipo de más de 15.000 profesionales en más de 15 países /b que, día tras día, nos esforzamos para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Nos mueven nuestros valores, en particular, el compromiso, la confianza, la flexibilidad, la pasión y la responsabilidad. /p pb¿Qué estamos buscando? /b /p pBuscamos un/ab Customer Service con ALEMÁN (H/M) /b que se una a nuestro equipo deb Transporte /b en lasb oficinas corporativas de Zaragoza /b. En tu día a día, serás responsable de dar respuesta a las peticiones del cliente de información y solicitud de soluciones ante problemas e imprevistos, coordinándose para ello con los diferentes colaboradores involucrados en la gestión de un buen servicio. /p h3¿Cuáles serán tus funciones? /h3 ul liRealizar el seguimiento de los tráficos de su delegación, comprobando y reportando el estado de las entregas de las cargas al cliente (retrasos, cambios de horarios, etc). /li liAsegurar la resolución satisfactoria de las incidencias de los camiones de la delegación, con los proveedores, clientes, compañeros, etc. /li liSolicitar las ventanas horarias de carga y descarga para los vehículos propios y subcontratados de la delegación. /li liActualizar la información relativa a los viajes (ventanas horarias, pedidos, cargas, viajes) en el sistema informático y en los documentos compartidos con los compañeros de la delegación. /li /ul h3¿Qué requisitos necesitas cumplir? /h3 ul liExperiencia mínima de 1 año desempeñando funciones similares. /li liPerfil claramente orientado al cliente, con habilidades comerciales y de atención personalizada. /li liConocimientos sector automoción. /li liIdiomas: Alemán hablado y escrito nivel conversación. /li liDominio de herramientas ofimáticas: Excel, Word, Outlook, entre otras. /li /ul h3¿Qué valoramos? /h3 ul liCapacidad de gestión del estrés. /li liAlto grado de autonomía. /li liTrabajo bajo presión. /li /ul h3¿Qué ofrecemos? /h3 ul liIncorporación a una compañía con presencia global donde formarás parte de un equipo innovador, dinámico y con propósito. /li liParticipación en un proyecto en expansión, con oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. /li liUn papel clave en la configuración del crecimiento de la compañía, contribuyendo activamente a su éxito. /li liUn alto grado de autonomía dentro de un equipo colaborativo, dinámico e innovador. /li liAcceso a beneficios sociales exclusivos por formar parte de Sesé: seguro médico, comedor buffet, descuentos en más de 400 marcas, etc. /li liPlan de retribución flexible adaptado a tus necesidades. /li liPlan de bienestar. /li /ul pEn Sesé, buscamos personas que compartan nuestra pasión y nuestro espíritu emprendedor. Personas que quieran formar parte de la transformación de la cadena de suministro del futuro. Y, sobre todo, personas con actitud. /p pb¿Nos acompañas? /b /p /p #J-18808-Ljbffr
Mario G.Active 1 month ago
